Người tiêu dùng
2.2. Phương hướng nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm ống nhựa cao cấp Thuận Phát trên thị trường trong nước.
nhựa cao cấp Thuận Phát trên thị trường trong nước.
Thị trường ngày càng có những biến động, rủi ro lớn theo nền kinh tế thế giới nói chung và trong nước nói riêng. Nhất là khi mỗi lĩnh vực kinh doanh đều có rất nhiều đối thủ mạnh, bất cứ sản phẩm nào muốn tồn tại trên thị trường đều phải có khả năng cạnh tranh với các sản phẩm của đối thủ. Nâng cao khả năng cho cạnh tranh trở thành bài toán của bất cứ doanh nghiệp nào. Và khơng nằm ngồi số đó, để nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm ống nhựa cao cấp Thuận Phát, ban lãnh đạo công ty đã đề ra một số những phương hướng, chiến lược cụ thể:
2.2.1 Cạnh tranh về chất lượng:
Xã hội càng phát triển, các sản phẩm trên thị trường xuất hiện ngày càng nhiều đồng nghĩa với việc người tiêu dùng sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn. Khách hàng ngày nay cũng thơng minh hơn, thay vì chỉ quan tâm đến hàng hóa có giá rẻ, họ có xu hướng đầu tư vào những sản phẩm có chất lượng tốt, độ bền cao vì xét về tính lâu dài đó là những sản phẩm có tính kinh tế cao. Mặt khác gia nhập WTO cũng là là điều kiện để người tiêu dùng có cơ hội tiếp xúc với rất nhiều sản phẩm nhập khẩu có chất lượng. Chất lượng sản phẩm ngày càng trở thành yếu tố quan tâm hàng đầu
của khách hàng, đặc biệt khi những mặt hàng kém chất lượng được các cơ quan chức năng phát hiện và đưa tin trên rất nhiều phương tiện thơng tin đại chúng thì chất lượng của những sản phẩm tiêu dùng gắn liền với tiêu dùng, sức khỏe con người được quan tâm hơn bao giờ hết. Nắm bắt được điều đó, ngồi việc tạo ra những sản phẩm có cơng dụng, tính năng, tính lí hóa, độ bền cơ học tốt, cơng ty luôn tập trung nghiên cứu và tạo ra những sản phẩm có tính tiện dụng cao, an tồn cho người sử dụng và thân thiện với môi trường. Với công nghệ sản xuất hiện đại và đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên có trình độ, ống nhựa VERTU Thuận Phát của công ty được đạt được rất nhiều tính năng, ưu điểm vượt trội. Đó là khả năng chịu nhiệt, chịu lực, chịu uốn dẻo, sức biến dạng, tính chất chống ăn mịn, oxi hóa cao....Chúng được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực ngành công nghiệp xây dựng với độ bền, tính kinh tế cao tiết kiệm được khoản chi phí lớn so với sử dụng các sản phẩm khác.
Ống nước u.PVC được làm bằng ngun liệu có thể tái sinh khơng có độc tính. Các ống đã sử dụng có thể hồn tồn thu hồi lại tái chế và không gây ô nhiễm môi trường. Các sản phẩm của công ty đã được bộ Y tế cấp chứng nhận đảm bảo an toàn cấp nước sạch theo quyết định QĐ 867 của Bộ Y tế, đảm bảo an tồn vệ sinh khơng có độc tố gây ảnh hưởng đến sức khỏe của người sử dụng. Ngoài ra sản phẩm được áp dụng tiêu chuẩn quản lí ISO 9001-2000 và tiêu chuẩn DIN 8077- 8078 quốc tế chứng nhận đảm bảo vệ sinh an toàn cho cấp nước sạch.
Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới và Việt Nam đang dần phục hồi cịn rất nhiều khó khăn, cắt giảm chi phí sản xuất và hạ giá thành sản phẩm vừa là mục tiêu vừa là nhiệm vụ của mỗi doanh nghiệp. Chủ trương của công ty năm 2010 là tiếp tục đầu tư vào công nghệ, mở rộng quy mô sản xuất 10% và tiến hành nghiên cứu tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm. Ngồi ra cơng ty sẽ tạo điều kiện nâng cao trình độ cho cán bộ, cơng nhân viên nhằm nâng cao trình độ sản xuất, cải thiện hơn nữa chất lượng các dịch vụ, thái độ làm việc, thái độ phục vụ chuyên nghiệp trong kinh doanh. Chiến lược phát triển của cơng ty là dồn tồn bộ các nguồn lực cho việc
sản xuất và phân phối ống nhựa nhằm đưa sản phẩm VERTU Thuận Phát là một sản phẩm có chất lượng tốt nhất, có uy tín và khả năng cạnh tranh.
2.2.2. Cạnh tranh về giá.
Đối với những hàng xóa xa xỉ, khách hàng có thể sẵn sàng bỏ ra một số tiền rất lớn để sở hữu hàng hóa, dịch vụ của một thương hiệu nổi tiếng và khi đó giá cả khơng phải là yếu tố hàng đầu. Ngồi chất lượng sản phẩm, giá trị họ quan tâm là sự thỏa mãn lịng tự tơn, sự kính trọng của xã hội... Nhưng xét một cách khách quan các mặt hàng khác thì người tiêu dùng khơng chỉ cần có chất lượng tốt mà quan trọng là mức tương quan giữa giá trị sản phẩm mang lại và giá trị người tiêu dùng bỏ ra. Người tiêu dùng thường có xu hướng so sánh yếu tố đó trước khi ra quyết định mua hàng. Gía cả là yếu tố hết sức nhạy cảm với người tiêu dùng nói chung và đặc biệt là các nhà thầu, chủ dự án các cơng trình.
Từ năm 2008 đến nay, những đợt tăng giá nguyên liệu liên tiếp đã tác động không nhỏ đến công việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trong hơn 11 tháng năm 2009, doanh nghiệp đã nhập đã nhập hơn 80.000 tấn nguyên liệu nhựa, với tổng giá trị gần 100tr USD. Giá thành sản xuất của ngành ống nhựa cũng bị biến động theo sự biến động của giá cả nguồn nguyên liệu nhập khẩu, sự tăng mạnh của giá nguyên liệu đã tạo sức ép lớn đến hoạt động sản xuất của doanh nghiệp.
Theo nghiên cứu của công ty, với việc sử dụng nguyên liệu nhựa nguyên sinh trong nước tiết kiệm 15% chi phí và sử dụng nguyên liệu tái chế tiết kiêm khoảng 30% so với nhập khẩu và sẽ góp phần làm giá thành sản phẩm hạ xuống hơn 15%. Mặt khác, sự phụ thuộc nguyên liệu nhập khẩu cũng tác động rất lớn đến chi phí sản xuất khi nền kinh tế thế giới biến động, tỉ giá hối đoái, giá dầu mỏ liên tục tăng và biến động thất thường. Sau khi Việt Nam gia nhập WTO, mức thuế nhập khẩu sản phẩm nhựa giảm mạnh, thủ tục hải quan thơng thống hơn... một thách thức lớn đối với những nhà sản xuất trong nước là nguy cơ tràn ngập thị trường của hàng nhập khẩu. Mức độ cạnh tranh sẽ trở lên gay gắt hơn. Trên thực tế, giá bán các sản phẩm VERTU Thuận Phát chỉ bằng 90-95% giá thị trường nhưng công ty tiếp tục chủ trương cố gắng làm tốt nhất những gì có thể và chủ động hơn về nguyên liệu để làm
giảm giá sản phẩm hơn nữa, tăng khả năng cạnh tranh của chúng trên thị trường trong nước.
2.2.3 Đa dạng hóa và khác biệt hóa sản phẩm.
Theo khảo sát của cơng ty, các cơng trình cơng nghiệp, dân dụng này càng đa dạng về thiết kế, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm ống nhựa cũng ngày càng phong phú hơn. Các sản phẩm, đặc biệt là các phụ kiện ống nhựa ngày càng được người tiêu dùng chú trọng đến kiểu dáng, tính tiện lợi trong sử dụng và lắp đặt. Trong những năm qua, danh mục sản phẩm ống nhựa VERTU của công ty đưa ra thị trường khá phong phú về chủng loại, kích thước, đường kính, độ dày và chiều dài. Mỗi loại ống đều có thơng số kĩ thuật chính xác với độ dài tùy ý phù hợp tất cả các nhu cầu của khách hàng. Các phụ kiện ống nhựa cũng được thiết kế mang tính thẩm mỹ khá cao, các góc xoay tiện lợi và phù hợp với mọi nhu cầu lắp đặt và địi hỏi sự cầu kì, chi tiết của người tiêu dùng.
Bằng sự nỗ lực không ngừng từ các khâu nghiên cứu sản phẩm, áp dụng tiến bộ khoa hoc công nghệ và chuyển nhượng các dây chuyền sản xuất hiện đại, sản phẩm ống nhựa VERRU Thuận Phát đạt được rất nhiều đặc tính kĩ thuật phức tạp mà khơng phải doanh nghiệp nào cũng có thể tạo ra. Đó là yếu tố quan trọng đáp ứng nhu cầu trong các ngành công nghiệp, xây dựng ngày nay và giúp sản phẩm của công ty được chiếm được chỗ đứng trên thị trường cũng như niềm tin của khách hàng. Chính vì thế mà trong điều kiện ngành nhựa Việt Nam phát triển tương đối nhanh, nhiều doanh nghiệp sản xuất nhựa ra đời nhưng khả năng cạnh tranh của ống nhựa Thuận Phát trên thị trường không hề suy giảm. Công ty chủ trương sẽ tập trung nghiên cứu các tính năng mới của sản phẩm, đa dạng hóa và khác biệt hóa các sản phẩm của mình đáp ứng tốt nhất và thích ứng tối đa với nhu cầu sử dụng, điều kiện kinh tế, khí hậu nước ta.