• Phòng Phát triển thẻ;
• Phòng Dịch vụ khách hàng;• Phòng Thanh toán kế toán; • Phòng Thanh toán kế toán;
• Phòng Quản trị rủi ro và chống gian lận;
Đặc biệt, các chi nhánh và phòng giao dịch là những đơn vị kinh doanhtrực tiếp cũng được điều chỉnh theo hướng đẩy mạnh công tác giới thiệu sản trực tiếp cũng được điều chỉnh theo hướng đẩy mạnh công tác giới thiệu sản phẩm dịch vụ bán lẻ, phục vụ các khách hàng cá nhân.
2.2.1.5. Chiến lược phát triển:
Thành lập năm 1993 và chuyển đổi mô hình hoạt động từ năm 2007, vớinhững nỗ lực không ngừng của đội ngũ nhân sự và quyết tâm của những người những nỗ lực không ngừng của đội ngũ nhân sự và quyết tâm của những người quản trị ngân hàng, OceanBank đã ngày càng khẳng định được vị thế của mình trên thị trường tài chính ngân hàng cũng như từng bước gây dựng được niềm tin vững bền trong lòng công chúng. Từ một ngân hàng với vốn điều lệ 300 triệu đồng, năm 2010, OceanBank có vốn điều lệ lên 3500 tỷ và mục tiêu tăng vốn điều lệ lên 5000 tỷ đồng trong năm 2011.
Mục tiêu của OceanBank đó là: từ nay đến 2013 trở thành một ngân hàngđa năng, hiện đại có tầm vóc tương xứng với một ngân hàng TMCP lớn trong đa năng, hiện đại có tầm vóc tương xứng với một ngân hàng TMCP lớn trong nước, có năng lực tài chính, mạng lưới khách hàng, hệ thống chi nhánh, nguồn nhân lực, nền tảng công nghệ… đủ mạnh để tạo điều kiện tốt nhất cho việc chuyển hướng thành một ngân hàng hàng đầu trong giai đoạn 2013-2020.
Để thực hiện mục tiêu đó, OceanBank đã xây dựng chiến lược phát triểnnhư sau: như sau:
Thứ nhất, hoàn thiện hơn cơ chế quản trị điều hành, chú trọng đến quảntrị rủi ro trong toàn hệ thống, thực hiện các quy định, quy chế, quy tắc, chuẩn trị rủi ro trong toàn hệ thống, thực hiện các quy định, quy chế, quy tắc, chuẩn mực, thông lệ tốt nhất của Việt Nam và quốc tế trong hoạt động ngân hàng.
Thứ hai, hiện đại hóa công nghệ ngân hàng đạt chuẩn quốc tế, luôn cậpnhật, đầu tư nâng cấp hệ thống CNTT cả về phần cứng và phần mềm một cách nhật, đầu tư nâng cấp hệ thống CNTT cả về phần cứng và phần mềm một cách đồng bộ, hiệu quả.
Thứ ba, định vị thương hiệu OceanBank với bộ nhận diện thương hiệu đầy
đủ, nâng cao bản sắc văn hóa OceanBank, nhằm nâng tầm vóc và vị thế củaOceanBank trên thị trường. OceanBank trên thị trường.
Thứ tư, hợp tác và ký kết đối tác chiến lược với nhiều tổ chức lớn, lựachọn các dự án, phương án đầu tư hiệu quả, cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích tối chọn các dự án, phương án đầu tư hiệu quả, cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích tối ưu, đáp ứng đa dạng nhu cầu của các khách hàng.
Thứ năm, đầu tư vào nguồn nhân lực cao cấp để tạo tiềm lực phát triển.
Xác định nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng số một, OceanBank thu hút nhiềunhân lực có trình độ quản lý giỏi, chuyên viên tài chính cao cấp, các chuyên gia nhân lực có trình độ quản lý giỏi, chuyên viên tài chính cao cấp, các chuyên gia nước ngoài, đặc biệt là những nhân sự biết kết hợp trình độ quản lý chuyên môn sâu, năng lực xây dựng văn hoá tổ chức hiện đại với hiệu quả tổng thể. Phương châm của OceanBank là: nguyên tắc linh hoạt, tự chủ công việc, thượng tôn trách nhiệm và kỷ luật chặt chẽ.
2.2.1.6. Định hướng phát triển trung và dài hạn
Với phương châm trở thành đối tác tin cậy và vì sự phát triển bền vữngcủa khách hàng và ngân hàng, OceanBank kiên trì với định hướng chiến lược của khách hàng và ngân hàng, OceanBank kiên trì với định hướng chiến lược phát triển là: