2.1 Giới thiệu chung về Công tyTNHH Grant Thornton Việt Nam
2.1.3 Đặc điểm tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty
2.1.3.1 Các dịch vụ chủ yếu mà Cơng ty kiểm tốn Grant Thornton cung cấp.
Grant Thornton Việt Nam cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ bao gồm dịch vụ Kiểm tốn, dịch vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp, dịch vụ tư vấn đầu tư và quản lý, dịch vụ tư vấn thuế,...
2.1.3.1.1 Dịch vụ kiểm toán
Dịch vụ kiểm toán là một trong hai dịch vụ mạnh nhất của Grant Thornton Việt Nam cùng với tư vấn tài chính doanh nghiệp với doanh thu và số lượng khách hàng tăng liên tục qua các năm. Cơng ty có các bộ phận kiểm tốn tại cả trụ sở chính TP. Hồ Chí Minh và văn phịng Hà Nội, cung cấp dịch vụ kiểm toán độc lập trong các báo cáo tài chính cho các cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi cũng như các
cơng ty trong nước, các dự án được tài trợ bởi các tổ chức quốc tế và các tổ chức phi Chính phủ tại Việt Nam. Như đã nói ở trên, Grant Thornton là một trong 20 cơng ty kiểm tốn tại Việt Nam được phép thực hiện kiểm toán đối với những tổ chức phát hành, tỏ chức niêm yết và tổ chức kinh doanh chứng khoán năm 2015. Dịch vụ kiểm toán của cơng ty tn thủ cả Chuẩn mực Kiểm tốn Việt Nam và Quốc tế. Grant Thornton cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng thông qua việc cung cấp những báo cáo hàng năm về cách thức cải thiện các hệ thống kế toán, kiểm soát nội bộ cũng như hoạt động hiệu quả, hiệu năng.
Dịch vụ kiểm tốn mà cơng ty cung cấp đáp ứng được từng nhu cầu chuyên biệt của từng khách hàng nhờ vào phương pháp kiểm tốn tồn cầu GTI Horizon với thành phần cơ bản là phần mềm kiểm tốn Voyager, bên cạnh đó, cơng ty cũng áp dụng những phần mềm bổ trợ kiểm toán khác, như: phần mềm chọn mẫu IDEA, phần mềm phân tích báo cáo TBEAM và phần mềm Pantana Cheker.. Phương pháp Horizon là một bước tiếp cận kiểm tốn mang tính đột phá và có tính khoa học cao. Phương pháp kiểm tốn Horizon được thiết kế nhằm cung cấp một chuẩn mực nhất quán của dịch vụ kiểm toán cho tất cả các khách hàng, bất kể phạm vi hoạt động của họ. Những thông tin mà công ty thu thập được là vô cùng quan trọng đối với kết quả kiểm tốn, bởi nó góp phần tăng thêm chiều sâu và tính hướng trọng tâm của cơng tác kiểm tốn. Trong q trình kiểm tốn, Horizon có cách tiếp cận sâu hơn đối với những vấn đề và rủi ro hoạt động có vai trị quan trọng đối với khách hàng. Phương pháp tiếp cận này thường xuyên được cập nhật và hoàn thiện nhằm ngày càng trở nên hiệu quả hơn và luôn đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Đối với Grant Thornton, kiểm tốn khơng được coi là một dự án riêng biệt mà là một phần của q trình cung cấp dịch vụ có tính liên tục.
2.1.3.1.2 Dịch vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp
Tư vấn tài chính doanh nghiệp là một trong hai dịch vụ mạnh nhất của Grant Thornton Việt Nam. Công ty giúp khách hàng thực hiện được những mục tiêu tài chính bằng việc xây dựng các kế hoạch và chiến lược hiệu quả với nhiều phương án như sáp nhập, mua lại, cổ phần hoá hay mở rộng, đầu tư mới, tái cơ cấu tài chính,
phục hồi hoạt động kinh doanh, giảm vốn … thơng qua những dịch vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp đa dạng như: tư vấn cổ phần hóa, tư vấn cơ cấu chiến lược, định giá doanh nghiệp, hỗ trợ giao dịch, chuẩn bị niêm yết và tài chính dự án.
Khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp đang hoạt động muốn thay đổi chiến lược kinh doanh hay các công ty nước ngồi đang có ý định thâm nhập vào thị trường Việt Nam.
2.1.3.1.3 Dịch vụ tư vấn đầu tư và quản lý
Dịch vụ tư vấn đầu tư và quản lý giúp cho khách hàng tập trung và dẫn đầu trong cạnh tranh ở mọi giai đoạn của hoạt động kinh doanh thông qua một loạt các dịch vụ như hỗ trợ thành lập doanh nghiệp, cơ cấu doanh nghiệp và cấp phép thành lập cơng ty nước ngồi. Trong q trình đó, Cơng ty hỗ trợ khách hàng của mình bằng cách tiến hành nghiên cứu khả thi, phân tích thị trường, ngành, đối thủ cạnh tranh, các mơ hình hoạt động, xin giấy phép hoạt động cho các văn phòng đại diện, các cơng ty 100% vốn nước ngồi hoặc liên doanh tại Việt Nam. Với bề dày kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về nền kinh tế Việt Nam, Grant Thornton nỗ lực để giúp công việc kinh doanh và đầu tư của khách hàng tại Việt Nam được thành công. 2.1.3.1.4 Dịch vụ tư vấn doanh nghiệp
Các dịch vụ tư vấn doanh nghiệp của Grant Thornton Việt Nam được thiết kế nhằm cải thiện hệ thống kế toán và kiểm soát nội bộ cũng như giúp khách hàng tập trung vào các hoạt động kinh doanh chính. Cơng ty cung cấp các giải pháp trọn gói vừa hiệu quả vừa tiết kiệm chi phí dùng để duy trì và nâng cấp hệ thống kế tốn của doanh nghiệp. Công ty cũng tư vấn về hệ thống kế toán và kiểm sốt nội bộ thích hợp đồng thời giúp khách hàng chuẩn bị sổ sách để trình lên Ban Giám đốc. Cơng việc hành chính và các quy trình về lập bảng lương được đơn giản hố đáng kể và khách hàng có nhiều thời gian tập trung hơn vào hoạt động kinh doanh.
2.1.3.1.5 Dịch vụ tư vấn thuế
Các chuyên viên tư vấn thuế đầy tâm huyết tại Grant Thornton Việt Nam có thể tối đa hóa thu nhập của khách hàng bằng cách kết hợp giữa kiến thức toàn diện về các luật thuế và khả năng hoạch định một cách hợp lý các khoản thuế. Công ty
giúp khách hàng khối doanh nghiệp cơ cấu đầu tư của họ tại Việt Nam, và hỗ trợ hoạt động quốc tế đó đầu tư vốn vào những nơi hoặc lĩnh vực có mức thuế suất thấp giữa những nơi thuộc các hệ thống pháp luật khác nhau. Đối với khách hàng là cá nhân người Việt hay người nước ngoài sinh sống tại Việt Nam, Grant Thornton Việt Nam cung cấp các giải pháp về lương và các thu nhập khác có tính hiệu quả cao về thuế và tư vấn về các phương pháp chuyển lợi nhuận ra nước ngoài. Ngoài ra, cơng ty cịn giúp khách hàng làm việc với cơ quan Thuế, cung cấp thông tin cập nhật về Thuế và tổ chức các buổi đào tạo, hội thảo về Thuế.
Trong đó, dịch vụ cốt lõi của Grant Thornton Việt Nam là dịch vụ kiểm tốn, đóng góp trên 80% tổng giá trị doanh thu cho Cơng ty. Số lượng kiểm tốn viên chiếm 70% nguồn nhân lực trong Công ty. Công ty cũng thường xuyên tổ chức đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán, kiểm toán cho nhân viên hàng tháng hoặc hàng quý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp.
2.1.3.2 Các khách hàng chủ yếu của Grant Thornton
Nhóm khách hàng mục tiêu mà Cơng ty nhắm tới là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các dự án của các tổ chức phi chính phủ. Hiện nay, mảng khách hàng có vốn đầu tư nước ngồi và các dự án phi chính phủ gần như Cơng ty giữ vị trí độc tơn tại thị trường Việt Nam trong những năm gần đây.
Các khách hàng thuộc khối dự án chính phủ và phi chính phủ - một trong những điều tạo ra giá trị vượt trội của Grant Thornton Việt Nam đó là trách nhiệm với cộng đồng xã hội. Các dự án cơng ty tham gia kiểm tốn như Trung tâm Sức khỏe sinh sản và gia đình (RAFH), Tổ chức Hợp tác Phát triển quốc tế Hà Lan (NOVIB), Pathfinder International tại Việt Nam, Hanoi Family Medical Practice. Các khách hàng thuộc khối khách sạn và du lịch giải trí như khách sạn Sunway Hotel, Cơng ty Liên doanh Văn Hóa Thể Thao dưới Nước (Sai Gon Water Park), Hilton Opera Hà Nội. Các khách hàng thuộc khối may mặc và thời trang như công ty cổ phần sản xuất hàng may mặc Maxport JSC, ITG Phong Phú, Ipanima Việt Nam, Regus Việt Nam…
Các khách hàng thuộc các cơ quan, chính phủ như Cơ quan hợp tác quốc tế Nhật Bản (JICA), Bộ Khoa học - Công nghệ và Mơi trường,Văn phịng Chính phủ Việt Nam, đại sứ quán Australia, đại sứ quán Hoa Kỳ …
Hiện nay, cơng việc kiểm tốn các dự án mang lại nguồn doanh thu lớn và là thế mạnh cho Cơng ty, đặc biệt là văn phịng Hà Nội.
Những khách hàng chiếm thị phần lớn nhất bao gồm:
Về may mặc gồm có:
- Cơng ty cổ phần ITG Phong Phú, là công ty phát triển sản xuất kinh
doanh chuyên ngành dệt may và đầu tư sang các lĩnh vực thương mại, dịch vụ, bất động sản.
- Công ty cổ phần sản xuất hàng thể thao Maxport JSC
Về khách sạn và du lịch giải trí :
- Cơng ty TNHH Đầu tư Phát triển Sản xuất Hạ Long - BIM
- Khách sạn Sunway Hotel
Các khách hàng lớn thuộc khối dự án chính phủ và phi chính phủ như:
- BGS Investment
- Road Network Improvement Project (RNIP)
- Ipanima Vietnam