3.1.4 .Bài học kinh nghiệm được rút ra từ thực trạng
3.2. SỰ CẦN THIẾT PHẢI HỒN THIỆN QUY TRÌNH KIỂM SỐT
CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG KIỂM TỐN DOANH THU TẠI CƠNG TY AASC
3.2.1.Định hướng phát triển của AASC trong thời gian tới
Trong những năm gần đây , AASC đã không ngừng lớn mạnh và
phát triển, luôn tự đổi mới, năng động sáng tạo, tiếp thu những kỹ thuật và công nghệ tiên tiến trên thế giới với mục đích cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất nếu có thể. Là một trong những Cơng ty kiểm tốn đầu tiên ra đời ở Việt Nam, AASC hiện nay xứng đáng là một trong những Cơng ty kiểm tốn hàng đầu trong lĩnh vực này. Điều đó khơng chỉ được khách hàng trong nước thừa nhận mà các đối tác nước ngoài khi hợp tác với AASC cũng khẳng định điều đó.
Cùng với xu thế hội nhập và phát triển mạnh mẽ trên khắp toàn cầu hiện nay, cũng như bất kỳ một Cơng ty kiểm tốn nào hoạt động tại Việt Nam, AASC là đối thủ của hàng loạt các Cơng ty kiểm tốn khác nhau và bản
thân AASC cũng phải đối mặt với hàng loạt Công ty kiểm tốn Việt Nam và nước ngồi như: DELOITTE, E &Y, KPMG, PWC... Trước tình hình đó, AASC ln nỗ lực cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng thị phần nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng với việc mở rộng thêm các loại hình dịch vụ mới và giảm thiểu mức phí kiểm tốn.
Trước nhu cầu hội nhập về kế tốn kiểm tốn, chiến lược mà AASC đề ra đó là nâng cao chất lượng và đẩy mạnh các loại hình dịch vụ hiện có nhằm mang lại cho khách hàng của AASC những dịch vụ có chất lượng tốt nhất. Hiện nay, lĩnh vực nghiên cứu và ứng dụng phần mềm tin học đang là một thế mạnh của Công ty mặc dù hoạt động này ra đời chưa lâu. Nhận thức được tầm quan trọng mà loại hình dịch vụ này sẽ mang lại trong tương lai, Ban lãnh đạo AASC đã đề ra phương hướng đặc biệt chú trọng tới công tác phát triển trong lĩnh vực tin học – một lĩnh vực mang lại lợi ich trước mắt và lâu dài không chỉ cho Công ty mà cho các khách hàng sử dụng các phần mềm tin học mà AASC sẽ cung cấp
3.2.2. Sự cần thiết phải hồn thiện quy trình kiểm sốt chất lượng hoạt động kiểm toán Doanh thu tại AASC
Thế kỷ XXI là thế kỷ của hội nhập quốc tế về kinh tế, thương mại, đầu tư, tài chính. Tiến trình này đã và đang diễn ra sâu rộng trên phạm vi toàn thế giới và trong từng quốc gia. Việt Nam cũng đang chủ động, tích cực vận động tham gia vào tiến trình hội nhập này. Ngày 07/11/2006, Việt Nam đã trở thành thành viên thứ 150 của WTO, đánh dấu một bước ngoặt lớn trong lịch sử phát triển kinh tế và hội nhập của Việt Nam. Từ nay, thị trường dịch vụ kiểm toán - tư vấn tài chính cũng như các thị trường khác có một cơ hội mới để lớn mạnh khơng ngừng. Đồng thời, việc hàng rào thuế quan sẽ được cắt giảm đến mức thấp nhất hoặc xố bỏ hồn tồn sẽ đặt các Cơng ty kiểm tốn
Việt Nam vào môi trường cạnh tranh gay gắt với các Cơng ty kiểm tốn quốc tế. Có thể thấy hoạt động kiểm sốt chất lượng kiểm toán Doanh thu tại Việt Nam chưa được phát triển do đội ngũ Kiểm toán viên chuyên nghiệp của Việt Nam chưa đáp ứng được yêu cầu trong nước. Lĩnh vực kiểm tốn tại Việt Nam sẽ gặp khó khăn trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế. Trong khi đó, các nước trong khu vực đã sẵn sàng một đội ngũ Kiểm tốn viên có chất lượng và trình độ chun mơn cao với bằng cấp được cơng nhận trên tồn thế giới. Do đó, hồn thiện kiểm sốt chất lượng kiểm tốn Doanh thu đóng vai trị chủ đạo trong việc nâng cao chất lượng hoạt động kiểm toán ở Việt Nam.
Để hội nhập với thế giới trong lĩnh vực kế toán - kiểm tốn, Chính phủ đã thơng qua lịch trình gồm 3 giai đoạn như sau:
Giai đoạn I (2000 - 2005): Giai đoạn chuẩn bị những tiền đề cần thiết
cho hội nhập, giai đoạn củng cố các yếu tố môi trường pháp lý và các điều kiện cơ sở hạ tầng cần thiết khác để phát triển ngành dịch vụ kế toán, kiểm toán theo hướng hội nhập, đồng thời cũng phải phù hợp với bối cảnh tình hình kinh tế trong nước. Giai đoạn này, chúng ta cho phép các cơng ty kế tốn kiểm tốn nước ngồi tiếp tục đầu tư, hoạt động tại Việt Nam, khuyến khích các cơng ty, tổ chức nước ngồi hợp tác, liên doanh với các công ty, tổ chức trong nước nhằm chuyển giao kỹ thuật và thúc đẩy các công ty trong nước phát triển.
Giai đoạn II (2006 - 2010): Củng cố hội nhập. Đây là thời kỳ tiếp tục
hoàn thiện hơn nữa hệ thống pháp lý điều chỉnh hoạt động kế toán, kiểm toán. Với các tiền đề đã xây dựng được ở giai đoạn trên, tới giai đoạn này, chúng ta sẽ chủ động tham gia vào tiến trình hội nhập. Các dịch vụ kế toán, kiểm toán của Việt Nam sẽ được cung cấp ra nước ngồi, các cá nhân và Cơng ty kiểm tốn của Việt Nam có thể tham gia điều hành và nắm giữ các công ty kế tốn,
kiểm tốn nước ngồi, đồng thời cho phép các cơng ty kế tốn, kiểm tốn mới đầu tư vào Việt Nam.
Giai đoạn III (2010 - 2020): Hội nhập năng động. Trong giai đoạn này,
Việt Nam sẽ hội nhập hoàn toàn với quốc tế trong lĩnh vực kế toán, kiểm toán. Hiện này, chúng ta đang ở trong giai đoạn III của tiến trình hội nhập đó. Để thực hiện được các nhiệm vụ của giai đoạn đề ra và tích cực chuẩn bị cho giai đoạn hội nhập năng động, địi hỏi chúng ta phải khơng ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ kiểm tốn cung cấp từ phía các Cơng ty kiểm tốn độc lập, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như vị thế của các Cơng ty kiểm tốn Việt Nam trên thị trường kế toán, kiểm toán.
VACPA ra mắt vào ngày 15/04/2005 đã đánh dấu mốc phát triển mới của kiểm toán Việt Nam. VACPA sẽ tiến hành hoạt động trên phạm vi cả nước, có văn phịng tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, chịu sự quản lý của Bộ Tài Chính về mặt chun mơn. Trong cam kết giữa Chính phủ và các tổ chức quốc tế, Bộ Tài Chính sẽ chuyển giao một số chức năng quản lý hành nghề kế toán, kiểm toán cho tổ chức nghề nghiệp ở Việt Nam, do đó, VACPA sẽ xúc tiến các quan hệ hợp tác quốc tế, hỗ trợ các cơ quan Nhà nước trong việc xây dựng, bổ sung, sửa đổi chính sách, chế độ tài chính, chuẩn mực… Mục tiêu hoạt động của VACPA nhằm góp phần phát triển nghề nghiệp kiểm tốn, nâng cao chất lượng Kiểm toán viên và chất lượng dịch vụ tài chính, kế tốn và kiểm tốn ở Việt Nam.
Khơng nằm ngồi lộ trình chung của hội nhập, AASC là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong vấn để chuẩn bị cho hội nhập.. Theo nghị quyết năm 2009 đã được Hội đồng thành viên AASC thông qua về định hướng và chiến lược phát triển cơng ty đến năm 2020 thì mục tiêu của AASC là sánh ngang với các Công ty kiểm tốn nước ngồi đang hoạt động
tại Việt Nam về thị phần kiểm toán cũng như chất lượng dịch vụ, để đạt được điều đó cơng ty đã có những chiến lược phát triển lâu dài:
- Tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán, kiểm toán và tư vấn, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp vượt trên cả sự mong đợi của khách hàng.
- Nâng cao hơn nữa trình độ nhân viên, đẩy mạnh chính sách quốc tế hố đội ngũ nhân viên, bảo đảm đáp ứng được mọi yêu cầu của mọi đối tượng khách hàng.
- Mở rộng và phát triển các loại hình dịch vụ phù hợp với xu thế chung của khu vực và thế giới.
- Mở rộng đối tượng khách hàng bên cạnh các khách hàng truyền thống nhằm giữ vị trí hàng đầu trong thị trường dịch vụ kế tốn, kiểm tốn và tài chính Việt Nam.
- Mở rộng giao lưu, hợp tác với các tổ chức quốc tế để trao đổi kinh nghiệm và lĩnh hội những kiến thức nghề nghiệp cho sự phát triển.
Xuất phát từ những mục tiêu cụ thể đó, kiểm sốt chất lượng ln là vấn đề được đặt ra đối với mọi loại hình dịch vụ Cơng ty đang cung cấp. Đặc biệt, kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán Doanh thu càng cần được chú trọng và tiến hành thường xuyên liên tục do dịch vụ kiểm toán chiếm tỷ trọng lớn trong các dịch vụ của Công ty. Trong thời gian qua, cơng tác kiểm sốt chất lượng kiểm tốn Doanh thu ở Cơng ty được đảm bảo khá tốt nhưng vẫn cịn có những tồn tại nên việc tiếp tục hồn thiện là hết sức cần thiết và cần phải được tiến hành theo quan điểm phù hợp với tình hình và xu thế của ngành trên thế giới cũng như với điều kiện đặc thù của Việt Nam.