2.1.1 .Phương pháp thu thập dữ liệu
2.1.2 Phương pháp phân tích và xử lý dữ liệu
Phương pháp xử lý dữ liệu chính được tác giả sử dụng trong luận văn là phương pháp định tính, thơng qua xử lý, phân tích và tổng hợp các kết qủa khảo sát và phỏng vấn, các nguồn dữ liệu thứ cấp, từ đó rút ra các kết luận cần thiết về vấn đề nghiên cứu. Bên cạnh đó, tác giả đã kết hợp với phương pháp phân tích định lượng để lượng hóa một số số liệu cần thiết để hỗ trợ cho việc đưa ra các kết luận trong phần phương pháp định tính.
Tổng hợp các số liệu từ điều tra trắc nghiệm, so sánh và đánh giá kết quả để đưa ra nhận xét về thực trạng hoạch định chiến lược Marketing TMĐT tại website Maxbuy.vn. Tác giả cũng sử dụng kết hợp các phương pháp phân tích và xử lý số liệu sau:
Phương pháp thống kê bằng bảng biểu, đồ thị sử dụng phần mềm Microsoft Excel 2010: thống kê tìm ra xu hướng hay đặc trưng chung của các yếu tố phân tích. Phương pháp tổng hợp: tổng hợp kiến thức từ các tài liệu liên quan khi thu thập từ các báo cáo, tài liệu của ngân hàng, các thông tin trên báo chí truyền hình, Internet và các nghiên cứu trước đây…
2.2 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN LẬP KẾ HOẠCH MARKETING ĐIỆN TỬ 2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần công nghệ Maxbuy Việt Nam
Năm thành lập:
Công ty cổ phần công nghệ maxbuy.vn thành lập ngày 18 tháng 11 năm 2010, đăng ký giấy kinh doanh ngày 22 tháng 6 năm 2011, mã số thuế 0105011993
do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư – Hà Nội cấp.
Quá trình phát triển:
Bắt đầu từ trung tâm bảo trì, sửa chữa máy tính, máy văn phịng nhỏ từ năm 2008. Sau đó tách ra thành lập cơng ty CP công nghệ Maxbuy Việt Nam từ năm 2010. Cho đến nay, Công ty đã trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ, phân phối các sản phẩm cơng nghệ dưới mơ hình kinh doanh trực tuyến (kinh doanh Thương mại điện tử) tại Việt Nam. Với bề dầy kinh nghiệm trong linh vực công nghệ và kĩ thuật trong nhiều năm liên tục lớn mạnh và phát triển, Công ty đã và đang khơng ngừng đạt được những thành quả đáng khích lệ trên con đường phát triển của mình .
Cơng ty cổ phần cơng nghệ Maxbuy Việt Nam đã có mối quan hệ bạn hàng với nhiều đối tác lớn trong và ngoài nước, nhập khẩu và phân phối nhiều sản phẩm công nghệ tại Việt Nam. Các thành viên trong Công ty luôn nỗ lực hết mình cùng với sự phát triển của Cơng ty cũng như định hướng và mục tiêu kinh doanh, tham gia đấu thầu những dự án công nghệ trong nước cũng như Quốc Tế.
Với mơ hình Thương mại điện tử, Công ty Maxbuy hiện mở rộng hệ thống mặt hàng lên tới hàng trăm nhóm hàng và hàng chục nghìn sản phẩm, mang đến cho khách hàng sự lựa chọn phong phú. Đáp ứng được các nhu cầu đa dạng của tất cả các khách hàng. Với phương châm: Mua gì cũng có, giá rẻ bất ngờ, khuyến mãi từng giờ. Maxbuy sẽ trở thành một kênh mua sắm trực tuyến tiện lợi và hiệu quả của thời đại công nghệ thông tin bùng nổ như hiện nay.
Bên cạnh đó Cơng ty Maxbuy cũng đẩy mạnh chuyên sâu về các lĩnh vực cung cấp trọn gói và tư vấn giải pháp cho các văn phịng, nhà máy và các cơ quan nhà nước. Đặc biệt Công ty Maxbuy đã tham gia đấu thầu rất nhiều dự án cung cấp Vật tư thiết bị cho khối cơ quan nhà nước như: Các trường học, sở giáo dục, các các tổ chức phi chính phủ, Viện Nghiên cứu, Ủy Ban Nhân Dân Quận, Thành phố, khối Ngân hàng và Các tập đoàn lớn. Các dự án mà Maxbuy tham gia đều triển khai theo đúng tiến độ và được đánh giá là nhà thầu uy tín.
Các sản phẩm và dịch vụ kinh doanh chủ yếu:
* Thiết bị và giải pháp ngân hàng, siêu thị
- Máy bó tiền, máy đếm tiền, Máy kiểm tra tiền, xe đẩy tiền: Balion, XUIDUN…
- Thiết bị siêu thị - máy in hố đơn, máy in thẻ, máy tính tiền điện tử, thiết bị in tem nhãn mã vạch: METROLOGIC,Epson, HP, MAGIC CARD Tempo, Avalon, Casio, GoDEX....
* Thiết bị viễn thông và giải pháp
- Cung cấp lắp đặt hệ thống tổng đài, thiết bị bộ đàm không dây. Lắp đặt các Trạm viễn thông và các thiết bị thu phát của các hãng như Panasonic, Alcatel, Siemens
- Cung cấp lắp đặt các phòng hội nghị, phòng họp trực tuyến các giải pháp về hội nghị truyền hình của các hãng như Pocom, Toa…
* Thiết bị an ninh, báo động, chống trộm
- Thiết bị giám sát an ninh bao gồm camera giám sát, báo động, báo khói... của PANASONIC, AVTECH, KOCOM...
- Thiết bị an ninh siêu thị chuyên nghiệp của CHECKPOINT, PROMATIC …
* Thiết bị mạng, máy tính và máy văn phịng
- Máy chủ, Máy trạm của các hãng HP, ComPaq, IBM, Dell, ACER, Elead,CMS,Fujisu…
- Máy tính cá nhân: Xách tay, PDA của các hãng IBM, HP, TOSHIBA, DELL, SONY, ACER, COMPAQ....
- Máy in Laser, Phun, Kim của các hãng HP, EFSON, Canon, Brother, Konica Minolta....máy in chuyên dụng Olivety
* Thiết bị trong nghành giáo dục
- Máy chiếu đa năng, máy chiếu vật thể thiết bị trình chiếu của các hãng Sony, Panasonic, V-plus, Viewsoic….
- Bảng thơng mình, bảng từ, bảng chống lóa Hàn Quốc - Các sản phẩm phịng học đa năng, phòng học ngoại ngữ