6. Kết cấu đề tài
3.3 Một số đề suất, kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ
3.3.1.2 Giải pháp về nhân lực
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là một việc làm không thể thiếu để tăng năng lực cạnh tranh cho Công ty. Trước hết Công ty cần lập kế hoạch chiến lược và quy hoạch nguồn nhân lực. Việc quy hoạch nguồn nhân lực cần dựa vào mục tiêu phát triển lâu dài và kế hoạch chiến lược về đầu tư máy móc thiết bị, yêu cầu thực tế của sản xuất, Công ty cần dự kiến được nhu cầu sử dụng lao động ở mỗi bộ phận, mỗi đơn vị sản xuất. Từ nhu cầu đó, so sánh với nguồn nhân lực hiện có để xác định số lượng lao động cần tuyển dụng và cần đào tạo lại.
Mỗi ngành nghề, vị trí cơng tác lại địi hỏi kiến thức, kỹ năng chuyên môn khác nhau. Tiêu chuẩn về lao động phải được cụ thể với từng ngành nghề, từng loại công việc và phải đáp ứng được yêu cầu phát triển của mỗi bộ phận. Đồng thời, Công ty cần quan tâm tới đào tạo và đào tạo lại. Nhất là vấn đề nâng cao trình độ tay nghề cho đội ngũ cơng nhân trực tiếp sản xuất sản phẩm, đây là đội ngũ có vai trị quyết định chất lượng sản phẩm.
Trong thời gian tới, để đáp ứng yêu cầu của sản xuất kinh doanh Cơng ty cần phấn đấu tăng số cán bộ có trình độ trên đại học lên khoảng 2%, trình độ đại học khoảng 20%. Cơng nhân kỹ thuật có tay nghề cao, thợ bậc 4,5 trở lên chiếm ít nhất khoảng 70% tổng số công nhân, giảm đến mức tối thiểu lao động chưa qua đào tạo và lao động thời vụ. Đảm bảo nguồn nhân lực trong biên chế của Công ty luôn luôn là lực lượng lao động chủ yếu tại mỗi nơi sản xuất và thi công.
Mặt khác, cần xây dựng một chế độ trả lương thích hợp, có đãi ngộ thỏa đáng với những lao động tích cực có nhiều sáng kiến, những lao động có trình độ chun mơn cao, những chuyên gia giỏi cũng cần được quan tâm thực hiện. Bởi đây là những lực lượng có vai trị quyết định trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của Cơng ty.
Ngồi ra, trong sử dụng lao động Cơng ty cịn cần quan tâm tới bầu khơng khí và các điều kiện làm việc của nhân viên để nhân viên có động lực làm việc có hiệu quả hơn. Qua đó tạo nên một tập thể đồn kết, làm việc hiệu quả góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cho Cơng ty.
3.3.1.3 Hồn thiện cơ cấu tổ chức của Cơng ty.
Để thích ứng với mọi hồn cảnh của mơi trường cạnh tranh, Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt cần tạo lập một cơ cấu tổ chức linh hoạt gắn liền với tổ chức hệ thống thơng tin chính xác kịp thời phục vụ cho việc ra quyết định. Một cơ cấu tổ chức hồn thiện cho phép đảm bảo sự thích nghi của tổ chức với các chiến lược kinh
doanh đã chọn. Trong cơ cấu tổ chức, Công ty cần xác định được các mối tương quan chiến lược, gồm xác định cấu trúc bộ máy, phân quyền và giao quyền, tạo ra các mối liên hệ trong cơ cấu và tất cả phải thích hợp với nhau để đáp ứng mục tiêu theo đuổi. Khi mơi trường kinh doanh thay đổi thì cơ cấu cũng khơng được cứng nhắc, phải luôn được cải tiến, đổi mới để thích ứng với các biến động mà đặc trưng nổi bật trong những năm gần đây là tính khơng chắc chắn về kinh tế tài chính, sự đổi mới liên tục về nhu cầu, tầm quan trọng của nhân tố con ngưịi ngày càng tăng.
Việc hồn thiện cơ cấu tổ chức của Tổng Công ty cần chú ý các yêu cầu sau: - Cần định hướng vào việc đạt mục tiêu, không chỉ giới hạn ở những nguồn lực và đội ngũ nhân viên hiện thời mà có thể thay đổi linh hoạt.
- Phân định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các bộ phận, các cấp lãnh đạo, áp dụng nguyên tắc chịu trách nhiệm đầy đủ trong khuôn khổ quyền hạn được giao.
- Chú ý nâng cao trình độ chun mơn hóa của mỗi bộ phận đồng thời đảm bảo sự hợp tác chặt chẽ giữa các phịng ban để có được sức mạnh tổng hợp và tranh thủ được lợi thế kinh tế nhờ quy mô.
Công ty nên thành lập một bộ phận chuyên trách về Quản lý chất lượng sản phẩm. Hiện nay việc quản lý chất lượng do phịng Sản xuất đảm nhận. Nhưng do khối lượng cơng việc khá lớn bao gồm các công việc như chịu trách nhiệm điều phối kế hoạch sản xuất kinh doanh giữa các tổ sản xuất,phân công công việc cho từng đơn vị, đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị… mà việc quản lý chất lượng sản phẩm mới chỉ dừng ở mức theo dõi ghi chép tình hình chất lượng sản phẩm và báo cáo lại cho cấp trên, chưa có sự quản lý tập trung trong vấn đề này. Vì vậy cơng ty cần thành lập ra bộ phận Quản lý chất lượng thuộc phòng Sản xuất (Phụ lục1) để thực hiện các công việc sau: lập ra bộ tiêu chuẩn chất lượng riêng cho sản phẩm của Cơng ty, giám sát quy trình sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm, kiểm soát các yếu tố đầu vào, phát hiện các sai lệch trong qua trình sản xuất để kịp thời báo lại cho phịng sản xuất và ban giám đốc. Quản lý tốt chất lượng sản phẩm không chỉ giúp nâng cao chất lượng sản phẩm mà cịn giúp hạn chế các lãng phí trong q trình sản xuất, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm.
3.3.1.4 Tăng cường các hoạt động xúc tiến thương mại.
Hiện nay các hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán hàng của Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt còn rất hạn chế. Kênh bán hàng của Cơng ty vẫn mang tính truyền thống. Cơng ty chưa có đầu tư nhiều cho quảng cáo. Để nhiều khách hàng biết đến, Công ty cần lập trang web riêng để vừa cung cấp các thông tin về Công ty, về sản phẩm , dịch vụ…vừa là cơng cụ quảng bá hình ảnh cho Cơng ty. Thơng qua website riêng, khách hàng có thể biết thêm nhiều về Cơng ty và tiện lợi hơn trong việc giao dịch và mua bán sản phẩm. Bên cạnh đó, Cơng ty cũng có thể đàu tư quảng cáo trên
một số phương tiện như: đăng tải thơng tin trên web, trên báo chí hay chào hàng trực tiếp qua email, điện thoại…
Bên cạnh các hoạt động xúc tiến bán, Công ty cũng cần chú ý tới các hoạt động duy trì mối quan hệ với khách hàng, có thể sử dụng các biện pháp như:
- Tăng cường hoạt động giao dịch, tiếp xúc với khách hàng - Có chính sách ưu đãi với tập khách hàng trung thành
- Thực hiện tốt các dịch vụ sau bán như: vận chuyển hàng hóa đúng thời gian, đúng số lượng, tư vấn cho khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm phù hợp…
- Thực hiện đúng lời cam kết với khách hàng
- Với những khách hàng là tổ chức, chủ đầu tư lớn phải thường xuyên giữ liên lạc,quan tâm, hỏi han và nhạy bén với các nhu cầu của khách hàng từ đó thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
3.3.2 Một số kiến nghị với Nhà Nước nhằm nâng cao năng lực canh tranh củaCông ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt. Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt.
- Nhà Nước cần có các chính sách giúp doanh nghiệp giải quyết các vướng mắc về vốn. Các doanh nghiệp được quyền huy động vốn dưới nhiều hình thức như gọi vốn cổ phần, góp vốn liên doanh, phát hành trái phiếu, tín phiếu. Cùng với đẩy mạnh phát triển thị trường tài chính, các chính sách của Nhà Nước phải tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong nước và nhà đầu tư, cải thiện môi trường đầu tư, thu hút các nguồn vốn trực tiếp, gián tiếp và các nguồn vốn khác. Trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng khó khăn thì các hỗ trợ về vốn từ phía Nhà Nước sẽ là những động lực to lớn giúp các doanh nghiệp vươn lên.
- Tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả. Nếu Nhà Nước thiết lập được một hành lang pháp lý rõ ràng, nhất quán, ổn định, tạo dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh, bình đẳng, tiếp tục cải thiện chính sách đầu tư, đảm bảo tính minh bạch hiệu quả của hệ thống thuế, hệ thống ngân hàng sẽ giúp cho mỗi doanh nghiệp, mỗi thành viên của nền kinh tế nâng cao năng lực cạnh tranh, hội nhập một cách thuận lợi vào nền kinh tế khu vực và thế giới.
KẾT LUẬN
Từ những dữ liệu thực tế về tình hình kinh doanh kết hợp với những đánh giá và phân tích của tác giả, khóa luận đã trình bày một cách khái quát về thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt. Qua đó nhận biết những thành tựu nhất định cũng như các vấn đề cịn tồn tại trong q trình nâng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty trong giai đoạn 3 năm trở lại đây. Từ đó, dựa trên những kiến thức hiện tại, em đã tổng hợp và xây dựng các giải pháp cơ bản nhằm giúp Công ty nâng cao năng lực cạnh tranh trong trong giai đoạn hiện nay. Đồng thời đưa ra một số kiến nghị đối với nhà nước nhằm thúc đẩy sự phát triển của ngành Vật liệu xây dựng nói chung và tới công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt nói riêng.
Tuy nhiên do trình độ, kinh nghiệm và thời gian nghiên cứu cịn hạn chế, khóa luận khơng tránh khỏi những khiếm khuyết. Em rất mong nhận được những ý kiến góp ý và định hướng nhằm hồn thiện đề tài hơn nữa.
Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn cơ giáo hướng dẫn –TS. Trần Thị Hồng Hà cùng toàn thể các thầy cơ trong trường đã giúp đỡ em hồn thành tốt hơn bài khóa luận này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt : Báo cáo tài chính của Cơng ty
Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt.
2. Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt : Điều lệ thành lập Công ty Cổ
phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt
3. Trần Sửu (2006), Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong điều kiện tồn
cầu hóa, NXB Lao động.
4. GS.TS Chu Văn Cấp. PGS.TS Trần Bình Trọng (2005), Giáo trình kinh tế
chính trị Mác – Lênin, NXB Chính trị quốc gia.
5. TS Nguyễn Hữu Thắng, Năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam
trong xu thế hội nhập KTQT hiện nay, NXB CHính trị quốc gia.
6. Trần Văn Tùng (2004), Cạnh tranh kinh tế – Lợi thế cạnh tranh quốc gia và
chiến lược cạnh tranh của công ty, NXB Thế giới.
7. GS.TS Chu Văn Cấp (2003) Nâng cao sức cạnh tranh của nền kinh tế nước ta,
trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội.
8. Trung tâm Thông tin Kinh tế Xã hội Quốc Gia (2004), “Doanh nghiệp Việt
Nam với vấn đề thương hiệu trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế”, NXB
Thống Kê, Hà Nội. 9. Các website: www.Tailieu.vn www.123doc.vn www.Luanvan.com www.Doanhnhan360.com.
Phụ lục 01: Sơ đồ cơ cấu tổ chức mới Cơng ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt Phịng Tổ chức Hành chính Phịng Kế tốn, Tài chính Phịng Sản xuất Kế tốn Nguyên vật liệu, sản xuất Ban Giám đốc Chủ tịch Hội đồng quản trị Kế tốn Bán hàng Kế tốn Tổng hợp Phịng Kinh doanh, Xây dựng cơ bản Bộ phận Kinh doanh Bộ phận Xây dựng cơ bản Tổ Sản xuất 1 Tổ Sản xuất 2 Bộ phận Quản lý Chất lượng sản phẩm