Hình 2.4 : Biểu đồ mức độ quan trọng của các yếu tố môi trường vĩ mô
3.3. CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ VỚI VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.3.5. Các giải pháp phân tích tình thế của cơng ty
Công ty Công ty Cổ phần Vật tư nông nghiệp 1 Hải Phịng cũng đã xây dựng cho mình được mơ thức TOWS qua việc tổng hợp từ hoạt động phân tích mơi trường bên trong và mơi trường bên ngồi. Tuy nhiên việc nhận dạng những yếu tố và xây dựng các chiến lược chưa được đi sâu khai thác triệt để. Từ thực tế đó, khóa luận xin đưa ra mơ thức TOWS để nhằm bổ sung thêm chiến lược mới cho cơng ty.
(Nguồn: Tác giả)
Các điểm mạnh 1. Văn hóa cơng ty 2. Uy tín thương hiệu 3. Đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình 4. Vị trí địa lý 5. Chất lượng sản phẩm Các điểm yếu 1. Nguồn vốn 2. Năng lực R&D 3. Năng lực marketing 4. Hệ thống thông tin Các cơ hội 1.Việt Nam gia nhập WTO 2. Hệ thống chính trị ổn định
3. Áp dụng công nghệ cao trong sản xuất
4. Rào cản gia nhập ngành lớn 5. Các sản phẩm khác khó có thể thay thế sản phẩm hiện tại
Chiến lược: SO - Thâm nhập vào thị trường Hải phòng - Mở rộng thị trường các tỉnh miền Bắc Chiến lược: WO - Chiến lược tích hợp từ phía sau - Thu hút vốn đầu tư Các thách thức 1. Suy thoái kinh tế
2. Khủng hoảng thị trường châu Âu 3. Lạm phát, lãi suất tín dụng cao 4. Sự cạnh tranh trong ngành 5. Thuế xuất nhập khẩu không ổn định
6. Quyền lực thương lượng của nhà cung ứng
7. Quyền lực thương lượng của khách hàng
Chiến lược: ST - Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang - Phát triển hệ thống phân phối theo chiều sâu
- Phát triển thương hiệu
Chiến lược: WO - Chiến lược tích hợp hàng ngang - Tăng cường hoạt động marketing - Duy trì mối quan hệ tốt với nhà cung ứng và khách hàng
3.3.6. Các kiến nghị với khác đối với cơ quan chức năng
Nhà nước cần điều chỉnh hệ thống ngân hàng để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tiếp xúc với vốn bằng tỉ lệ lãi suất phù hợp nhất trong thời kỳ lạm phát để các doanh nghiệp có thể vượt qua được thời kỳ khó khăn.
Nhà nước cần hồn thiện và nâng cao cơng tác dự báo thị trường, tình hình lạm phát, tăng trưởng... nhằm cung cấp cho doanh nghiệp những thông tin cần thiết, đúng lúc và kịp thời để doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định quản trị phù hợp với tình hình kinh tế.
Nhà nước cần tăng cường cơng tác thanh kiểm tra, giám sát mọi hoạt động diễn ra trong địa bàn lĩnh vực kinh doanh vật tư nông nghiệp. Đồng thời các cơ quan chức năng nên tăng cường kiểm tra chất lượng các công ty, doanh nghiệp kinh doanh phân bón để phát hiện và xử lý kịp thời hàng kém chất lượng, hàng giả. Tăng mức xử phạt với các đối tượng này để đảm bảo chất lượng phân bón phục vụ nơng nghiệp.
Thực hiện các chính sách thuế bình đẳng, xử lý kịp thời và đúng nguyên tắc các tập thể, tư nhân kinh doanh vật tư nông nghiệp và chưa được phép trốn lậu thuế gây thất thoát cho ngân sách Nhà nước, và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Tăng cường chính sách đầu tư hỗ trợ, khuyến khích phát triển sản xuất nơng nghiệp, Nhà nước cần có những chính sách tạo điều kiện về mơi trường kinh doanh, về vốn, về đất… để cơng ty có điều kiện mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh.
Nhanh chóng hồn thiện hệ thống cơ sở hạ tầng thơng tin, cơ sở hạ tầng công nghệ, cơ sở hạ tầng giao thông… để hoạt động thương mại của các doanh nghiệp diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.
KẾT LUẬN
Cơng ty Cổ phần Vật tư nơng nghiệp 1 Hải Phịng cũng như rất nhiều những công ty khác ở nước ta đang trong quá trình hội nhập nền kinh tế thị trường. Trong thời gian qua cơng ty đã có những kết quả tích cực song cũng có những tồn tại trong hoạt động phân tích mơi trường chiến lược của cơng ty. Vì vậy, để hoạt động kinh doanh mang lại hiệu quả hơn công ty cần chú trọng hơn nữa công tác hoạch định chiến lược và áp dụng giải pháp, kiến nghị trên đây hồn tồn khả thi đối với cơng ty nhằm hồn thiện hơn nữa cơng tác hoạch định chiến lược cho công ty, giúp công ty ngày càng vững mạnh và khẳng định vị thế trên thương trường.
Do còn hạn chế về trình độ và thiếu kinh nghiệm thực tế nên bài viết của em cịn nhiều thiếu sót. Vì vậy em rất mong nhận được sự đóng góp, bổ sung từ các Thầy, Cô giáo, các cô chú, anh chị em trong cơng ty Cổ phần Vật tư nơng nghiệp 1 Hải Phịng để bài viết của em được hoàn thiện hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. GS.TS. Nguyễn Bách Khoa (2003), Chiến lược kinh doanh quốc tế, Nhà xuất bản Thống kê.
2. Fred R.David (2004), Khái luận về quản trị chiến lược, Nhà xuất bản Thống kê. 3. Th.S Nguyễn Thanh Hải (2009), Hoạch định chiến lược kinh doanh
4. Ph mạ Vũ Lu n, ậ Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Đ iạ h cọ Qu cố gia Hà N i.ộ
5. Slide Bài giảng môn Quản trị chiến lược – Bộ môn quản trị chiến lược – đại học Thương Mại, 2011
6. PGS.TS. Ngô Kim Thanh (2011), Quản trị chiến lược, Nhà xuất bản đại học Kinh tế quốc dân.
7. Luận văn “Phân tích TOWS hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty
Cổ phần Xây dựng và Chế biến lương thực Vĩnh Hà” – sinh viên thực hiện Phạm Hồng
Hải, giáo viên hướng dẫn: GS.TS Nguyễn Bách Khoa, khoa Quản trị doanh nghiệp năm 2011.
8. Luận văn “Nghiên cứu ảnh hưởng của mơi trường bên trong nhằm hồn thiện quản
trị Công ty Cổ phần X20 – chi nhánh Hà Nội” – sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Hồng
Nhung – Lớp K43A1, giáo viên hướng dẫn Th.S Lê Tiến Đạt, khoa quản trị doanh nghiệp.
9. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Vật tư nông nghiệp 1 Hải Phịng năm 2010 – 2012 (Nguồn: phịng tài chính – kế toán).
10. Website: www.vinanet.com 11. Website: www.google.com 12. Website: www.mof.gov
PHỤ LỤC 1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM
Kính gửi: Ơng (Bà) …………………………….Chức vụ: ……………………… Tên tôi là: Nguyễn Thị Thu Sinh viên lớp: K7HQ1B1
Khoa: Quản trị doanh nghiệp thương mại - Trường đại học Thương mại
Để phục vụ cho việc làm khóa luận tốt nghiệp, tơi đang tiến hành một cuộc điều tra về một số nội dung liên quan đến vấn đề “Hồn thiện phân tích mơi trường
chiến lược kinh doanh của cơng ty Cổ phần Vật tư nơng nghiệp 1 Hải Phịng”.
Kính mong ơng (bà) giúp đỡ tơi hồn thành những thông tin liên quan đến doanh nghiệp như sau:
(Xin ông bà vui lịng tích X vào sự lựa chọn được coi là đúng nhất). Hoặc cho điểm từ 1 đến 5 dựa trên mức độ tác động của các nhân tố tới doanh nghiệp như sau:
1 2 3 4 5
Khơng quan trọng Ít quan trọng Trung bình Quan trọng Rất quan trọng
I. THÔNG TIN CHUNG
Câu 1: Xin ơng (bà) cho biết cơng ty có thực hiện cơng tác quản trị chiến lược
khơng?
Có Khơng
Câu 2: Xin ơng (bà) cho biết thị trường mục tiêu của công ty ở đâu?
Hải Phòng Miền Bắc Miền Trung
Miền Nam Thị trường khác (nếu có): ……………..
Câu 3: Xin ơng (bà) cho biết sản phẩm/dịch vụ chủ đạo mà công ty kinh
doanh là gì? Xếp theo mức độ quan trọng tăng dần từ 1 (thấp nhất) tới 4 (cao nhất)
STT Các sản phẩm/ dịch vụ công ty Mức độ đánh giá
1 2 3 4
1 Kinh doanh phân bón
2 Nhập khẩu nguyên liệu chế biến thức ăn chăn nuôi, hàng nông sản
3 Cho thuê bến bãi, kho tàng
4 Kinh doanh dịch vụ giao nhận, bốc xếp hàng hóa, đóng gói hàng rời
Câu 4: Theo ơng (bà) các nhân tố sau đây, nhân tố nào tạo nên lợi thế cạnh tranh
cho công ty?
Chất lượng của hàng hóa, dịch vụ Giá cả hàng hóa dịch vụ
Vị trí địa lý Ý kiến khác
Câu 5: Ơng (bà) đánh giá về năng lực cạnh tranh của cơng ty mình so với đối thủ
cạnh tranh như thế nào?
Tốt hơn Ngang bằng
Kém hơn
II. THÔNG TIN CỤ THỂ
A. Nhận diện đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) của công ty
Câu 6: Xin ơng (bà) cho biết mức độ đóng góp và vị thế hoạt động các SBU của
công ty theo thang điểm tăng dần từ 1 đến 5.
STT Tác động Mức độ đánh giá
1 2 3 4 5
1 Tăng doanh thu 2 Tăng thị phần
3 Tăng vị thế cạnh tranh 4 Thu hút khách hàng mới
5 Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp
B. Xác định mục tiêu chiến lược dài hạn của cơng ty
Câu 7: Ơng (bà) đánh giá thế nào về hiệu quả các mục tiêu chiến lược dài hạn của
công ty?
Rất hiệu quả Hiệu quả Trung Bình
Khơng hiệu quả lắm Rất ít hiệu quả
Câu 8: Xin ông (bà) cho biết mục tiêu chiến lược của công ty đã đưa ra trong năm
2013
Tăng lợi nhuận
Tăng thị phần
Nâng cao khả năng cạnh tranh
C. Phân tích mơi trường bên ngồi
Câu 9: Ơng (bà) hãy cho biết mức độ quan trọng của các yếu tố môi trường vĩ mơ tới phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh của công ty
STT Các nhân tố Mức độ đánh giá
1 2 3 4 5
1 Nhóm kinh tế
2 Nhóm chính trị - pháp luật 2 Nhóm văn hố – xã hội 3 Nhóm tự nhiên – cơng nghệ
Câu 10: Ơng (bà) hãy đánh giá tác động của sản phẩm thay thế, quyền lực thương
lượng của khách hàng và quyền lực thương lượng của nhà cung ứng đối với công ty theo thang điểm tăng dần từ 1 (không quan trọng) đến 5 (rất quan trọng).
STT Các tiêu chí đánh giá Mức độ đánh giá
1 2 3 4 5
1 Quyền lực thương lượng của khách hàng 2 Quyền lực thương lượng của nhà cung ứng 3 Các sản phẩm khác có thể thay thế sản phẩm
hiện tại
Câu 11: Ông bà hãy cho biết mức độ ảnh hưởng của nhóm đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong ngành tới phân tích mơi trường chiến lược của cơng ty với thang điểm từ 1 (không quan trọng) đến 5 (rất quan trọng)
STT Các tiêu chí đánh giá Mức độ đánh giá
1 2 3 4 5
1 Số lượng đối thủ 2 Quy mô sản xuất 3 Chất lượng sản phẩm 4 Uy tín, thương hiệu
5 Mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp 6 Giá cả sản phẩm
Câu 12: Ông (bà) hãy nhận diện những nhân tố sau đây đâu là thời cơ đối với cơng
ty. Sau đó vui lịng cho biết tầm quan trọng của những nhân tố sau đối với việc phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh của cơng ty.
STT Các nhân tố Thời cơ Mức độ quan trọng
1 2 3 4 5
1 Việt Nam gia nhập WTO
2 Tăng trưởng GDP của Việt Nam 3 Cơ chế hỗ trợ ngành
4 Hệ thống chính trị ổn định 5 Mức độ đơ thị hóa tăng cao
6 Áp dụng công nghệ cao trong sản xuất
7 Rào cản gia nhập ngành lớn
Câu 13: Ông (bà) hãy nhận diện những nhân tố sau đây đâu là thách
thức đối với cơng ty. Sau đó vui lịng cho biết tầm quan trọng của những nhân tố sau đối với việc phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh của cơng ty.
STT Các nhân tố Thách
thức
Mức độ quan trọng
1 2 3 4 5
1 Suy thoái kinh tế
2 Khủng hoảng thị trường châu Âu 3 Lạm phát, lãi suất tín dụng cao 4 Các chính sách thuế
5 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong ngành
6 Quyền lực thương lượng của nhà cung ứng tăng
7 Quyền lực thương lượng của khách hàng lớn
8 Các sản phẩm khác có thể thay thế sản phẩm hiện tại
D. Phân tích mơi trường bên trong
Câu 14: Ông (bà) hãy nhận diện những nhân tố sau đây đâu là điểm mạnh đối với cơng ty. Sau đó vui lịng cho biết tầm quan trọng của những nhân tố sau đối với việc phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh của công ty.
STT Các nhân tố Điểm
mạnh
Mức độ quan trọng
1 2 3 4 5
1 Văn hóa cơng ty 2 Uy tín thương hiệu
3 Đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình
4 Đội ngũ quản lý chun nghiệp 5 Vị trí địa lý
6 Sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo chất lượng
7 Giá thành sản phẩm 8 Công nghệ sản xuất
Câu 15: Ông (bà) hãy nhận diện những nhân tố sau đây đâu là điểm yếu đối với cơng ty. Sau đó vui lịng cho biết tầm quan trọng của những nhân tố sau đối với việc phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh của công ty.
STT Các nhân tố Điểm yếu Mức độ quan trọng 1 2 3 4 5 1 Nguồn vốn 2 Nguồn nhân lực 3 Năng lực R&D 4 Năng lực marketing 5 Hệ thống thông tin
Câu 16: Theo ơng bà cơng tác phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh của
công ty đánh giá ở mức độ hiệu quả nào?
Rất hiệu quả Hiệu quả Trung bình
Khơng hiệu quả Rất ít hiệu quả
BẢN KẾT QUẢ XỬ LÝ SỐ LIỆU PHIẾU ĐIỀU TRA
Đánh giá từ 1 đến 5 dựa trên mức độ tác động của các nhân tố tới doanh nghiệp như sau:
1 2 3 4 5
Khơng quan trọng Ít quan trọng Trung bình Quan trọng Rất quan trọng
Câu 1: Xin ơng (bà) cho biết cơng ty có thực hiện cơng tác quản trị chiến lược
không?
Phương án trả lời Số phiếu chọn Tỷ lệ (%)
Có 10 100
Khơng 0 0
Câu 2: Xin ông (bà) cho biết thị trường mục tiêu của công ty ở đâu?
Phương án trả lời Số phiếu chọn Tỷ lệ (%)
Hải Phòng 5 50
Miền Bắc 4 40
Miền Trung 0 0
Miền Nam 1 10
Thị trường khác (nếu có) 0 0
Câu 3: Xin ông (bà) cho biết sản phẩm/dịch vụ chủ đạo mà cơng ty kinh doanh gì?
Xếp theo mức độ quan trọng tăng dần từ 1 (thấp nhất) tới 4 (cao nhất)
TT Các nhân tố Mức độ quan trọng Tổng điểm
trung bình
1 2 3 4
1 Kinh doanh phân bón 2 8 3,8
2 Nhập khẩu nguyên liệu chế biến thức ăn chăn nuôi, hàng nông sản
8 2 3,2
3 Cho thuê bến bãi, kho tàng 7 3 2,3
4 Kinh doanh dịch vụ giao nhận, bốc xếp hàng hóa, đóng gói hàng rời
8 2 1,2
Câu 4: Theo ông (bà) các nhân tố sau đây, nhân tố nào tạo nên lợi thế cạnh tranh cho công ty?
Phương án trả lời Số phiếu chọn Tỷ lệ (%)
Chất lượng của hàng hóa, dịch vụ 3 30
Giá cả hàng hóa dịch vụ 2 20
Vị trí địa lý 4 40
Câu 5: Ông (bà) đánh giá về năng lực cạnh tranh của cơng ty mình so với đối thủ
cạnh tranh như thế nào?
Phương án trả lời Số phiếu chọn Tỷ lệ (%)
Tốt hơn 1 10
Ngang bằng 7 70
Kém hơn 2 20
Câu 6: Xin ơng (bà) cho biết mức độ đóng góp và vị thế hoạt động các SBU của
doanh nghiệp theo thang điểm tăng dần từ 1 đến 5
STT Tác động Mức độ đánh giá Tổng điểm
trung bình
1 2 3 4 5
1 Tăng doanh thu 3 3 3 1 3,2
2 Tăng thị phần 3 5 2 3,9 3 Tăng vị thế cạnh tranh 3 4 3 4,0 4 Thu hút khách hàng mới 1 6 3 3,2 5 Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp 3 4 2 1 3,1
Câu 7: Ông (bà) đánh giá thế nào về hiệu quả các mục tiêu chiến lược dài hạn của
công ty?
Phương án trả lời Số phiếu chọn Tỷ lệ (%)
Rất hiệu quả 4 40
Hiệu quả 6 60
Trung Bình 0 0
Ít hiệu quả 0 0
Không hiệu quả 0 0
Câu 8: Xin ông (bà) cho biết mục tiêu chiến lược của công ty đã đưa ra năm 2013
Phương án trả lời Số phiếu chọn Tỷ lệ (%)
Tăng lợi nhuận 4 40
Tăng thị phần 3 30
Nâng cao khả năng cạnh tranh 3 30
Phát triển đội ngũ nhân sự 0 0
Câu 9: Ông (bà) hãy cho biết mức độ quan trọng của các yếu tố mơi trường vĩ mơ tới phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh của công ty
STT Các nhân tố Mức độ đánh giá Tổng điểm
trung bình 1 2 3 4 5 1 Nhóm kinh tế 1 6 3 4,2 2 Nhóm chính trị - pháp luật 4 5 1 3,7 3 Nhóm văn hố – xã hội 5 2 3 1,8