Phần 2 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.1.1. Xác định mục tiêu, dự báo nhu cầu
a. Xác định mục tiêu
Mục tiêu là kết quả cuối cùng doanh nghiệp muốn đạt được, là những gì mà mỗi doanh nghiệp phải đặt ra để cụ thể hóa những mục đích kinh doanh của mình. Mục tiêu phải mang tính khả thi, phải đo lường được, phải được giới hạn về thời gian. Mục tiêu có thể chia thành mục tiêu dài hạn, ngắn hạn hay mục tiêu chiến lược tùy vào hoạt động của doanh nghiệp. Đối với doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh cũng vậy, cần phải đặt ra cho mình những mục tiêu cụ thể để xác định hướng đi cho mình. Cơng ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh cũng đã đề ra những mục tiêu dài hạn, là những mục tiêu mang tầm vĩ mô. Nó phải được xác định rõ ràng, đúng đắn vì nó có ảnh hưởng rất lớn đến chiến lược kinh doanh của toàn doanh nghiệp. Mục tiêu cụ thể như sau:
- Mở rộng quy mô kinh doanh của Công ty bằng việc mở rộng thị trường kinh doanh và tập khách hàng trong nội thành Hà Nội.
- Hoàn thiên, nâng cấp cơ sở hạ tầng doanh nghiệp
- Tin học hóa đồng bộ hệ thống thơng tin của Công ty, hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư để dễ dàng trong việc quản lý, tìm kiếm và cập nhật thơng tin.
- Xây dựng một hệ thống chuyên nghiệp để thể hiện uy tín, phong cách làm việc hiện đại của Cơng ty.
Đánh giá mục tiêu
Đánh giá các yếu tố môi trường ảnh hưởng tới mục tiêu của Công ty:
Yếu tố vi mô:
- Nguồn nhân lực: nguồn nhân lực dồi dào có đầy đủ kinh nghiệm cũng như năng lực làm việc là một thế mạnh của Công ty. Nguồn nhân lực của Công ty phải không ngừng được đổi mới phù hợp với u cầu nâng cao trình độ cơng nghệ, hệ thống. Để thực hiện mục tiêu mở rộng quy mơ Cơng ty thì đồng thời quy mơ của nguồn nhân lực cũng phải được tăng lên, nhằm đáp ứng đủ số nhân viên có tay nghề, có chất lượng.
- Tài chính: Việc xây dựng thêm cơ sở hạ tầng cả về hệ thống thơng tin, và cơng trình tại Cơng ty địi hỏi một nguồn vốn khơng nhỏ mặc dù Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh được trang bị về nguồn vốn, nguồn tài chính tương đối ổn định. Bằng việc kinh doanh có hiệu quả, lợi nhuận thu về một phần
được tái đầu tư vào việc hoàn thiện, nâng cấp cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng và nâng cấp toàn bộ hệ thống, nhằm thực hiện mục tiêu dài hạn của Công ty.
Yếu tố vĩ mô:
- Thị trường quảng cáo, nội thất, in ấn ở Hà Nội:
Quảng cáo là một phương tiện rất hữu hiệu mà bất kể ngành nghề nào cũng cần sự trợ giúp của quảng cáo, để quảng bá sản phẩm, dịch vụ sao cho đạt hiệu quả kinh tế, uy tín cao trong thương trường. Sản phẩm “Biển hiệu quảng cáo” là sản phẩm được rất nhiều người biết đến và sử dụng như một thứ vũ khí cần thiết để quảng bá về cơng ty, cửa hàng, đơn vị mình. Sản phẩm ra đời đáp ứng nhu cầu thiết yếu của người sử dụng, mang một số tính năng nổi bật như: sử dụng đơn giản, phong cách ấn tượng, vận chuyển dễ dàng, lắp đặt tiện lợi ở mọi góc độ, vị trí, mọi điều kiện thời tiết cùng với nhiều màu sắc để khách hàng có thể lựa chọn. Cịn trang thiết bị, nội thất là sản phẩm khơng thể thiếu trong mọi gia đình, cơ quan, trường học nên Công ty Cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh luôn đáp ứng đầy đủ các hệ thống sản phẩm như quầy lễ tân, quầy giao dịch, bàn làm việc các loại – bàn họp, tủ tài liệu, vách ngăn văn phòng, vách ngăn di động, vách ngăn vệ sinh, tường ốp gỗ, vách ngăn thạch cao, sân khấu, cửa hàng, triển lãm, quầy ba, quầy lưu niệm, bàn, ghế, giường, tủ, tủ ti vi, tủ quần áo, tủ phòng khách, tủ bếp, bàn ăn,... Đối với các chương trình giải trí trên đài truyền hình thì khâu thiết kế, dàn dựng sân khấu là không thể thiếu. Công ty cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh cũng đang dần khẳng định mình trong lĩnh vực này thơng qua tính chun nghiệp của các sân khấu tại các chương trình truyền hình lớn.
Thị trường quảng cáo, nội thất ở Hà Nội là một thị trường rất có tiềm năng. Các sự kiện lớn diễn ra tại Hà Nội góp phần làm tăng doanh thu cho doanh nghiệp trong các lĩnh vực kinh doanh này. Cụ thể:
Bảng 3.1. Danh sách các hợp đồng kinh tế tiêu biểu đã thực hiện của Công ty
Dự án Hạng mục thi cơng Chủ đầu tư
văn hố và nhà họp cụm dân cư 1,2...12 phường Phú Thượng
-Lắp đặt hệ thống bục, âm thanh ánh sáng, phơng rèm hội trường
phường Phú Thượng
Nâng cấp phịng họp và phịng Giám đốc
Tại số 7 Nguyễn Chí Thanh
- Sơn sửa văn phòng, lắp đặt ván sàn gỗ, làm vách thạch cao - Cung cấp bàn ghế, máy chiếu
Công ty Cổ phần xây dựng công nghiệp
Sân khấu chương trình “Ai là triệu phú”
Thiết kế, thi công lắp đặt và sửa chữa hội trường sân khấu chương trình “ Ai là triệu phú”
TT kỹ thuật số Đài Truyền hình
Việt Nam Cơng ty CP XNK TM hợp tác
nhân lực Quốc tế Việt Nam Ốp nhôm mặt tiền tồ nhà.
Cơng ty CP XNK TM hợp tác nhân lực Quốc tế Việt Nam Dự án trụ sở, văn phòng chi nhánh khu vực miền Bắc
Ốp nhơm mặt tiền tồ nhà, sửa chữa cải tạo, cung cấp thiết bị văn phòng trụ sở và văn phòng chi nhánh tại Hà Nội, Thái Nguyên, Quảng Ninh, Nghệ An, Việt Trì, Hải Phịng, Thanh Hố.
Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân
đội - Mic
Tập đoàn Phú Thái
Sửa chữa cải tạo văn phịng tập đồn Phú Thái, lắp đặt thiết bị nội thất văn phịng và biển quảng cáo Tập đồn ….
Cơng ty Cổ phần Tập đoàn Phú
Cung cấp nội thất Cung cấp thiết bị nội thất văn phịng
Cơng ty CP tư vấn thiết kế Cầu
Đường Tập đoàn Mai Linh Sửa chữa văn phòng tại 370
Trần Khát Chân và lắp đặt hệ thống biển hiệu công ty
Công ty Cổ phần Tập đồn Mai
Linh ĐBB Cơng trình : “Ngân hàng đầu tư
– Phát triển Việt Nam – CN Gia Lâm”
Sửa chữa và nâng cấp văn phòng Ngân hàng – CN Gia Lâm
NH đầu tư – PT Việt Nam
Cục đăng kiểm Việt Nam
Tổ hợp vách kính, cửa sổ, cửa đi, tiêu chuẩn: Nhôm Tungkuang – Đài Loan, kính nổi VFG, kính an tồn do Vinaconex7
Cơng ty Vinaconex 1
Toà nhà Viglacera – 667 Hoàng Hoa Thám, Hà Nội
Tổ hợp vách kính, cửa sổ, cửa đi, tiêu chuẩn: Nhơm Vijanco – Việt Nhật, kính an tồn do Vinaconex7
Cơng ty đầu tư phát triển hạ tầng Viglacera Thư viện điện tử lớn nhất Đông
Nam Á - Trường ĐH Bách Khoa, Hà Nội
Tổ hợp vách kính, cửa sổ, cửa đi, tiêu chuẩn: Nhôm Vijanco – Việt Nhật, kính an tồn do Vinaconex7 Công ty XD số 7 Vinaconex Nhà máy Canon – KCN Bắc Thăng Long Tổ hợp vách kính, cửa sổ, cửa đi, tiêu chuẩn: Nhơm Vijanco – Việt Nhật, kính nổi VFG, kính an tồn do Vinaconex7 Cơng ty cổ phần xuất nhập khẩu xây dựng Vinaconex 1 Dự án tồ nhà Vincom Lắp đặt, dàn dựng gian hàng hội chợ triển lãm Ngân hàng ĐT – Phát triển Việt Nam (Nguồn: Công ty CP Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh)
Hiện nay, các chương trình, sự kiện lớn tại Hà Nội thường xuyên diễn ra. Với giá thành hợp lý, tính làm việc chun nghiệp Cơng ty Cổ phần Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh chắc chắn sẽ cạnh tranh được trong môi trường như thế này.
- Chính sách của Nhà nước về hoạt động sản xuất, kinh doanh:
Nhà nước luôn tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hoạt động vì các doanh nghiệp khơng chỉ góp phần tạo ra công ăn việc làm cho người lao động mà các doanh nghiệp còn là nguồn thu thuế chủ yếu của Nhà nước. Doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả mang lại rất nhiều lợi ích như vậy nên ln ln được nhà nước khuyến khích phát triển, mở rộng quay mơ, thị trường. Đây cũng là một yếu tố quan trọng quyết định sự thành công trong hoạt động kinh doanh của Công ty.
b. Dự báo nhu cầu của Công ty
Với việc đề ra các mục tiêu như: Mở rộng quy mơ kinh doanh; hồn thiện, nâng cấp cơ sở vật chất, hạ tầng; hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư; xây dựng một HTTT chun nghiệp tại Cơng ty thì nhu cầu về CSDL, nhu cầu về nguồn nhân lực và nhu cầu về nguồn tài chính của Cơng ty là rất lớn.
Căn cứ đưa ra dự báo
Nguồn dữ liệu thứ cấp
o Trải qua hơn 15 năm hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo, nội thất và in ấn, kết hợp với mục tiêu dài hạn của Công ty là mở rộng quy mô kinh doanh, đây là điều kiện tất yếu để tiến hành hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư nhằm quản lý tốt các nghiệp vụ phức tạp mang tính chất chun mơn.
o Các báo cáo, quy định thông tư của Nhà nước về phát triển HTTT
- Quyết định số 214/2005/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án phát triển thị trường hàng hóa, dịch vụ.
- Theo ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, từ ngày 1/10/2012, Văn phịng Chính phủ khơng tiếp nhận và xử lý những hồ sơ mang tính thủ cơng để trình Chính phủ. Điều này đồng nghĩa với việc muốn trình báo cáo hay thơng qua ý kiến của Chính phủ thì phải có file điện tử. Chính phủ đang muốn cơng nghệ hóa đất nước. Vì vậy, bắt buộc Cơng ty phải có các file báo cáo điện tử.
Nguồn dữ liệu sơ cấp:
o Nghiên cứu dữ liệu sơ cấp thu thập được từ cuộc điều tra chuyên sâu các nhân viên trong Công ty về việc mở rộng quy mô của Công ty và hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư.
o Kết quả thu thập được như sau:
Biểu đồ 3.1. Kết quả điều tra nhân viên về mở rộng quy mô
(Nguồn: Phiếu điều tra nhân viên tại Công ty CP Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh)
Biểu đồ 3.2. Kết quả điều tra nhân viên về hoạch định CSDL quản lý hàng
(Nguồn: Phiếu điều tra nhân viên tại Công ty CP Quảng cáo & Nội thất Quang Vinh) Kết quả trên cho thấy đa số nhân viên đều đồng ý mở rộng quy mô và hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư tại Cơng ty.
- Từ các căn cứ nêu trên đi đến quyết định:
+ Công ty sẽ mở rộng quy mô trong 5 năm tới. Kế hoạch từ 2013 - 2017
+ Tiến hành hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư. Từ đó thì CSDL hiện tại cũng phải thay đổi để phù hợp với nhu cầu phát triển quy mô Công ty.
Dự báo nhu cầu của Công ty về CSDL, về nguồn nhân lực và về nguồn tài chính
Quy mơ hoạt đơng của Cơng ty mở rộng đồng nghĩa với khối lượng hàng hóa, vật tư của Cơng ty tăng lên một cách đáng kể. Chính vì vậy, các nghiệp vụ quản lý trong Công ty cũng rất đa dạng và phức tạp, đòi hỏi tốc độ xử lý nhanh, hiệu quả và chính xác. Điều đó đồng nghĩa với nhu cầu hoạch định CSDL quản lý hàng hóa, vật tư của Công ty là tất yếu. Hơn nữa, với mục tiêu phát triển dài hạn của Cơng ty, cần có một hệ thống CSDL mạnh về mọi mặt. Cụ thể:
o Nhu cầu về CSDL:
Thông qua việc ước lượng số lượng dữ liệu sẽ phải lưu trữ trong nhiều tháng và nhiều năm tiếp theo để bảo đảm CSDL của Cơng ty sẽ duy trì làm việc hiệu quả thì cần phải:
- Tăng dung lượng lưu trữ của CSDL lên 2GB (hiện tại là 500MB)
- Nâng cấp phần cứng bằng việc bổ sung thêm các máy tính có cấu hình cao hơn.
o Nhu cầu về nguồn nhân lực:
- Cần có một đội ngũ nhân viên có kiến thức, hiểu biết cũng như kinh nghiệm về việc vận hành HTTT tại Công ty. Đội ngũ này bao gồm từ 5 – 7 người để tránh việc dư thừa, lãng phí nguồn nhân lực, tài chính tại Cơng ty.
o Nhu cầu về nguồn tài chính:
Căn cứ vào khả năng kinh doanh và doanh thu hàng tháng, hàng năm Công ty đầu tư một khoản để phục vụ cho việc nâng cấp cơ sở vật chất, hạ tầng, hay làm mới, chuyển đổi HTTT. Nguồn đầu tư này chiếm khoảng 5% - 7% tổng doanh thu
hằng năm của Cơng ty. Ví dụ, doanh thu một năm của Cơng ty là 10 tỷ đồng thì nguồn đầu tư cho hoạt động kể trên là khoảng 500 – 700 triệu đồng.