3.2.2 .Môi trường vi mô
4.3. Đề xuất giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
4.3.3.1. Giải pháp về sản phẩm
+ Đa dạng hoá: Với một hệ thống sản phẩm khơng mấy phong phú thì cơng ty cần đa dạng hóa cơ cấu chủng loại sản phẩm. Cần bổ sung thêm những sản phẩm có trọng lượng là 500g, 1kg cho một số sản phẩm như nuối hạt sạch 778,779, muối ăn cao cấp 559. Nên loại bỏ những sản phẩm mang lại doanh thu ít cho doanh nghiệp như: muối ớt My 180g.
+ Chất lượng sản phẩm: đồng nghĩa với việc phát triển, mở rộng thị trường thì chất lượng sản phẩm cũng phải ngày càng nâng cao đáp ứng nhu cầu của khách hàng tiềm năng này.
+ Phát triển sản phẩm mới: ngoài các sản phẩm muối ăn chủ đạo như muối ăn cao cấp, muối ăn hạt sạch, muối ớt, muối tiêu thì cơng ty có thể mở rộng sản xuất thêm cả muối công nghiệp. Đây sẽ là một loại sản phẩm mới đối cơng ty nhưng trên thị trường thì khơng phải là mới. Lượng khách hàng tiềm năng này tương đối lớn, nhu cầu hàng năm của các khách hàng này cũng rất lớn. Cơng ty nên tìm hiểu và nghiên cứu để mở rộng sản phẩm theo hướng này.
+ Dịch vụ hỗ trợ: cơng ty cần có những dịch vụ hậu mãi tốt để giữ chân khách hàng. Thường xuyên gọi điện hỏi thăm tình hình hàng hóa của khách hàng bán như thế nào và có hết sản phẩm nào khơng để bổ sung kịp thời cho khách, không để trường hợp khách hàng phải đợi lâu.
- Đối với hướng phát triển thị trường theo chiều sâu
+ Đa dạng hóa: cơng ty có thể thay đổi mẫu mã, bao bì của sản phẩm để sản phẩm bắt mắt hơn để kích thích sự chú ý của khách hàng.
+ Chất lượng sản phẩm: công ty nên tăng năng suất lao động nhưng chất lượng thì khơng đổi làm giảm giá thành sản phẩm, kích thích nhu cầu của khách hàng. Nguồn nguyên liệu phải luôn đảm bảo là nguyên liệu sạch và chất lượng tốt nhất để sản xuất nên những sản phẩm muối ăn sạch và có chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu càng cao của người dân.
+ Phát triển sản phẩm mới: ngoài những sản phẩm chủ đạo cơng ty có thể xem xét và nghiên cứu thêm một số loại muối ăn khác như muối bột canh có i-ốt, muối bột canh khơng i-ốt,… để khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn về sản phẩm.