Khách hàng Đối thủ cạnh tranh
2.2.2.3. Đặc điểm về lao động của Công ty
Trong ba qua trình thi cơng lắp đặt thì yếu tố con người có tính chất quyết định nhất. Để có được năng lực thi cơng nhất định, doanh nghiệp phải có một số lượng cán bộ cơng nhân viên thích hợp. Nếu doanh nghiệp nào đó sử dụng tốt nguồn lao động biểu hiện trên cả mặt số lượng và chất lượng, tận dụng hết khả năng lao động là một yếu tố hết sức quan trọng làm tăng khối lượng sản phẩm, giảm chi phí lắp đặt, hạ giá thành sản phẩm, giúp doanh nghiệp có được lợi thế cạnh tranh về giá cả, nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Công ty cổ phần tư vấn thiết kế và chuyển giao công nghệ là một đơn vị kinh tế tuy chưa thực sự lớn mạnh nhưng đang có những bước phát triển vững mạnh. Cơng ty đã giải quyết tốt vấn đề lao động. Hiện nay số lượng lao động của công ty là 114 người. Những năm gần đây, cơng ty làm ăn có hiểu quả, nên có một đội ngũ cán bộ , cơng nhân viên được đào tạo cơ bản, tuy nhiên cịn có một số hạn chế:
- Tay nghề cơng nhân giỏi những chưa đa dạng
- Tuổi trung bình khá cao ( 35 tuổi) nên việc tiếp thu và thích nghi với cơng nghệ mới cịn chậm.
- Trình độ mặt bằng chung của Cơng ty chỉ ở mức trung bình.
Do đó cơng ty luôn mở lớp đào tạo cán bộ công nhân viên, nâng cao trình độ tay nghề và tuyển mới nhằm trẻ hố đội ngũ lao động của cơng ty. Xét trên tổng thể mặt bằng về trình độ của Cơng ty có: 7 người có trình độ đại học, 14 người có trinh độ cao đẳng, 7 người có trình độ trung cấp cịn lại là số lượng lớn là các công nhân . Tóm lại với đặc điểm lao động như trên, hiện nay Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế và chuyển giao cơng nghệ có thể đáp ứng tốt u cầu thi cơng lắp đặt. Đây là điều kiện thuận lợi giúp công ty thực hiện mục tiêu: Củng cố và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.
2.2.2.4.Tình hình khách hàng và yêu cầu của thị trường
Trong xu thế hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng thì mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Lĩnh vực của công ty đang hoạt động là chuyên thiết kế, thi cơng, lắp đặt hệ thống an tồn bảo vệ, hệ thống phịng cháy chữa cháy. Do đó, các đối thủ cạnh tranh là ít nhưng sự cạnh tranh nhau rất quyết liệt. Tình hình cơng ty hiện nay vẫn thiếu nguồn lực và khoa học kỹ thuật để cạnh tranh được với các Doanh nghiệp trong nước. Đa phần các dự án của Công ty là những hạng mục nhỏ do Cơng ty tự tìm kiếm Việc làm hoặc do quen biết qua giới thiệu để có hợp đồng của dự án.
Là Cơng ty cổ phần nên việc tìm đối tác khách hàng ln chủ động đầu tư vốn và khoa học kỹ thuật để từ đó nâng cao sức cạnh tranh của Cơng ty với đối thủ canh tranh. Ngoài ra cơng ty ln tuyển dụng và tìm kiếm những nhân lực tốt nhằm nâng cao trinh độ và tư duy chiết thuật để dần đưa công ty ngày càng lớn mạnh.
Trong những năm vừa qua do cuộc khủng hoảng kinh tế trên toàn cầu đã ảnh hưởng ít nhiều tới hoạt động kinh doanh của cơng ty. Cơng ty đã có những hướng đi đúng đắn giúp cho doanh nghiệp ổn định tránh khỏi những tác động xấu của môi trường.
Là Doanh nghiệp tư vấn thiết kế và chuyển giao công nghệ nhưng Công Ty lại hoạt động ở rất nhiều lĩnh vực khác nhau. Vì vậy khách hàng của Doanh nghiệp rất đa dạng và phong phú, tuy nhiên có thể gộp thành ba loại khách hàng chính:
- Khách hàng xây dựng – lắp đặt thiết bị
- Khách hàng đầu tư tài chính
- Khách hàng tư vấn
- Khách hàng dịch vụ
Việc phân loại như vậy sẽ giúp cho Ban lãnh đạo Cơng ty chủ động quản lý và có kế hoạch đáp ứng nhu cầu cũng như tạo sự tin tưởng và hài lịng về năng lực của Cơng ty.
Hiện nay thị trường hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp đang được củng cố và mở rộng. Kinh tế-Xã hội Việt Nam ngày càng phát triển và quy mơ được mở rộng vì thế việc quản lý đòi hỏi ngày càng chặt chẽ và hiên đại hơn với hệ thông thông tin liên lạc, bảo vệ,….được nâng cấp đó là điều kiện thuận lợi giúp doanh nghiệp ngày càng phát triển và thị trường được mở rộng.
Doanh nghiệp hiện nay dặt quan hệ với các đối tác cung cấp các thiết bị, cung cấp sản phẩm cho quá trinh thi công, lắp dặt ( Bảng 2.3 ):
Nhìn vào Bảng 2.3 ( Trang bên ) các hãng sản xuất thiết bị đặt quan hệ chính
thức với Cơng ty ta nhận thấy các mặt hàng sản phẩm rất phong phú về chủng loại và hệ thống nhà cung cấp rất đa dạng và ở nhiều nước khác nhau nên việc xem xét và đặt quan hệ là rất khó khăn.Trong thị trường ngày nay xuất hiện các sản phẩm nhái, sản phẩm kém chất lượng đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn cẩn trọng và tìm hiểu kỹ lưỡng. Đây là khâu ban đầu đảm bảo cho chất lượng đầu vào của doanh nghiệp, một doanh nghiệp phát triển tốt và có hiệu quả phụ thuộc rất nhiều vào thiết bị máy móc, chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp đó.
Bảng 2.3: Các hãng sản xuất thiết bi Đặt quan hệ chính thức và giao dich với Cơng ty
TT Tên hãng Tên Nƣớc Hình Thức Loại Thiết Bị
1 Kill Fire Singapo Bn bán Bình chữa cháy
2 Grunfos Đan mạch Buôn bán Bơm chữa cháy
3 Ansul Mỹ Buôn bán Đầu phun, Valve bộ trộn bọt
4 Silla Hàn quốc Buôn bán Các thiết bị Foam chữa cháy
5 Tachibana Nhật Bản Bn bán Vịi chữa cháy
6 Samson Pháp Buôn bán Bơm chũa cháy
7 Nasns Trung quốc Buôn bán Fire powder ABC
8 Jinding Trung quốc Buôn bán Fire hose porduct
9 Monoflo UK Buôn bán Bơm chữa cháy
10 Appolo Australia Giao dich
Thương mại Thiết bị chữa cháy, đầu dò gas 11 Guangda Trungquốc Giao dich
thương mại
Bình chữa cháy,vịi chữa cháy
12 Dingle Trung quốc Giao dich
Thương mại Thiết bị bảo vệ
13 Total Đức Giao dich
Thương mại
Automatic co2 flooding fingting system
14 Gem Đức Giao dich
Thương mại Thiết bị bảo vệ
15 Newage Ấn độ Giao dich
Thương mại
Trụ cấp nước ngoài nhà 16 Kailun Trung quốc Giao dich
Thương mại Trụ cấp nước ngoài nhà 17 Orion Australia Giao dich
Thương mại các thiết bị chữa cháy Foam chữa cháy
18 Spiccher Đức Giao dich
Thương mại
Bình chữa cháy,vịi chữa cháy
19 Wanada Trung quốc Phân phối Fire powder
20 Ksb Đức Phân phối Bơm chũa cháy
21 Idemco Mỹ Phân phối Các thiết bị phòng cháy chưa cháy
22 Checkpoint Mỹ Phân phối Thiết bị phòng cháy
chữa cháy,an ninh
Việc chọn những sản phẩm tơt nhất,có chất lượng, thương hiệu và tên tuổi trên thị trường thế giới sẽ giúp cho doanh nghiệp đảm bảo phần nào về chất lượng sản phẩm đưa vào thi công, đồng thời Công ty cũng sẽ tạo được uy tin và thương hiệu của mình với bạn hàng trong nước góp phần đưa Cơng ty ngày càng phát triển hơn nữa, là điều kiện quan trọng trong việc duy trì và mở rơng thị trường.
Nhìn vào bảng thơng kê trên ta nhận thấy hình thức chủ yếu mà Cơng ty đặt quan hệ với các hãng thể hiện qua ba hình thức chính: Bn bán, Giao dịch thương mại và phân phối với các sản phẩm như: Bình chữa cháy, vịi chữ cháy, bơm chữa cháy, trụ nươc, các thiết bi Foam chữa cháy, các thiết bị phòng cháy khác, thiết bị an ninh và hệ thông an ninh,....Đây là nhưng sản phẩm cơ bản nhất của cơng tác phịng cháy chưa cháy và bảo vệ an ninh
2.2.2.5.Phân tích tình hình tiêu thụ của Cơng ty
Nói đến sản phẩm, phải nói đến thị trường tiêu thụ vì thị trường có quan hệ mật thiết với kế hoạch kinh doanh, phương hướng kinh doanh, đầu tư tài chính, chính sách giá cả, quảng cáo bán hàng, uy tín của sản phẩm ...
Trong chặng đường hoạt động, tồn tại và phát triển, Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế và chuyển giao công nghệ đã có những lúc gặp phải một số khó khăn trong những năm tháng mới thành lập Công ty nhưng với nỗ lực và sự quyết tâm xây dựng của các cấp lãnh đạo cũng như của các thành viên trong Công ty đã dần khắc phục những trở ngại đó đồng thời đưa doanh nghiệp ngày phát triển lớn mạnh.Là một doanh nghiệp thực hiện cả việc cung cấp, phân phối, thiết kế thi cơng và lắp đặt trực tiếp cơng trình nên việc tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc rất nhiều vào khả năng kinh nghiêm,tinh thần năng động, khả năng giao tiếp, quan hệ đối ngoại và sự tin tưởng của đối tác.Sau nghị quyết Trung ương lần thứ 3, khóa VI đến nay, lần lượt các nghị quyết ra đời nhằm hướng dẫn và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tìm hướng đi trong quá trình đổi mới.
Nghị định 217 - HĐBT và 217 bổ sung cho phép các doanh nghiệp được tự chủ trong sản xuất kinh doanh, dần tiếp cận với nhu cầu thị trường, tự tìm cách đổi mới quản lý kinh tế theo quy định và có hiệu quả. yêu cầu đặt ra đối với công ty trong cơ chế mới là phục vụ sát nhu cầu của thị trường.
Việc cung cấp các sản phẩm trực tiếp cho công tác thi công lắp đặt đã phần nào giảm thiểu được thời gian chờ đợi, phí tổn và đặc biệt là giảm đáng kể thời gian lắp đặt của cơng nhân tránh tình trạng có thời gian chờ đợi thiết bị trong giờ hành chính, giảm được tối đa thời gian chết ( Nghĩa là thời gian công nhân được nghỉ trong khi chờ máy móc thiết bị ). Cơng ty thực hiện chủ yếu qua việc ký kết hợp đồng kinh tế đối với khách hàng ( Bảng 2.4 )
Bảng 2.4: Một số cơng trình tiêu biểu hồn thành trong năm kế hoạch.
Đơn vị: Đồng VND
TT Nội dung hợp đồng Tổng gia trị hợp đồng Ngày ký hợp đồng Đơn vị ký hợp đồng 1 Cung cấp, lắp đặt hệ thống bảo vệ băng camera và chống đột nhập 1.165.230.800 06/10/2006 Xí nghiệp 951 Ban cơ yếu
chinh phủ 2 Cung cấp thiết bị van
các loại 488.784.574 01/03/2006 Công ty TNHH hỗ trợ công nghệ cao 3 Cung cấp, lắp đặt hệ thơng PCCC tịa nhà 4- 6 tầng, số 2-Chùa Bộc 227.428.000 14/03/2006 Công ty CPTVTK& khảo sát xây dựng VN 4 Trùng tu cứu hỏa dây
truyền 2
199.809.892 15/12/2006 Công ty Cổ Phần nhiêt điên Phả Lại 5 Cung cấp, lắp đặt hệ thông PCCC nhà xe Tây Hồ-Cục quản trị A 50.943.262 30/01/2006 Ban quản trị trung ương 6 Cung cấp, lắp đặt hệ
thông báo chay tự động nhà máy SX linh kiên
Hanel PT
147.500.000 26/04/2007
Công ty CPSX gia công &XNK
Hanel
7 Thi công xây lắp hệ thống PCCC tòa nhà
156-Yên phụ
85.887.000 20/07/2007
Công ty TNHH Tài Tâm
8 Thi công xây lắp hệ thống PCCC 18-Núi Trúc-Ba Đình 255.340.000 27/07/2007 Cơng ty kinh doanh nước sạch Hà Nội. 9 Cung cấp lắp đặt thiết bị
báo cháy, chữa cháy vách tường, bình chữa cháy,…số2-QN 1.147.367.700 03/04/2007 Công ty Bạch Đằng 10 Cung cấp thiết bị PCCC.Camera,chống sét,…HVKTMM. 791.812.000 07/11/2007 Học viện kỹ thuật mật mã 11 Cung cấp lắp đặt thiết bị Bệnh viện y học cổ truyền 694.878.000 18/02/2008 Sở y tế Hà Nội 12 Cung cấp,lắp đặt hệ thống PCCC-Tòa văn phòng và căn hộ cho thuêDA Me Linh Plaza
2.477.776.730 02/01/2008
Công ty TNHH Đầu tư T&M
Viêt Nam 13 Cung cấp,lắp đặt hệ thông PCCC-ĐH Đà Nẵng 595.793.000 16/10/2008 Đại Học Đà Nẵng 14 Cung cấp,lắp đặt hệ
thơng chữa cháy tự động bằng khí sạch cho Kho dự chữ QG 966.460.000 02/01/2008 Công ty Bạch Đằng 15 Cung cấp thiết bị PCCC cho công ty Bạch Đằng- Bộ công an 1.688.201.800 26/08/2008 Công ty Bạch Đằng Theo kết quả phân tích về tình hình hồn thành kế hoạch của một số hợp đồng kinh tế tiêu biểu trong ba năm vừa qua ta nhân thấy tình hình khách hàng chủ yếu của Cơng ty là các doanh nghiệp thuộc địa phận thành phố Hà Nội chiếm khoảng 70%, còn lại là các khách hàng ngoại tỉnh chiếm khoảng 30%. Do quy mô cũng như hoạt động kinh doanh của Cơng ty cịn chưa thực sự lớn mạnh nên đa số các khách hàng chủ yếu là do quen biết hoặc do mối giới mà có.
là đặc điểm riêng của ngành PCCC và BVAN ở nước ta. Điều nay đòi hỏi những thách thức cũng như những khó khăn của Cơng ty trong việc củng cố và mở rộng thị trường.
2.1.2.6. Phân tích khả năng thắng thầu của Cơng ty
Khả năng thắng thầu của Công ty phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau nhưng chủ yếu là:
- Uy tín và cách làm việc chuyên nghiệp của Công ty.
- Đội ngũ cán bộ công nhân viên đồng đều và đủ điều kiện.
- Cơng nghệ kĩ thuật và máy móc thiết bị phù hợp.
- Môi trường làm việc và điều kiện thi công phù hợp với từng khách hàng.
- Thực hiên nghiêm chỉnh, đam bảo tiến độ và chất lượng cơng trình theo đúng yêu cầu.
Từ việc thắng thầu Cơng ty tiếp tục thực hiện việc kí kết hợp đồng thơng qua hợp đồng kinh tế.Hợp đồng kinh tế sẽ tạo điều kiện gắn kết, hợp tác thực hiên theo xu hướng hai bên cùng có lợi, mỗi Cơng ty đều có hình thức kí kết hợp đồng riêng của mình và Công ty cổ phần tư vấn thiết kế và chuyển giao cơng nghệ cũng khơng nắm ngồi hình thức trên nhưng dưới mọi hình thức nào thì hợp đồng kinh tế cũng hải thực hiện theo đúng mục tiêu và pháp luật Việt Nam đã đặt ra. Để hiểu chính xác hơn ta sẽ đưa ra nội dung chính trong hợp đồng như sau:
* Tên cơng việc cần kí kết
* Căn cứ:
+ Căn cứ vào Pháp lệnh Hợp đồng kinh tế của hội đồng Nhà nước.
+ Căn cứ vào quy chế về hợp đồng kinh tế tron xây dựng cơ bản
+ Căn cú vào nhu cầu của khách hàng và khả năn của Công ty cổ phần tư vấn thiết kế và chuyển giao công nghệ.
* Bên tham gia:
+ Bên A : Là khách hàng hay nhà đầu tư.
+ Bên B : Là Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế và chuyển giao công nghệ hay nhà thầu thi công.
* Điều khoản thông nhất:
+ Nội dung hợp đông : Ghi rõ công việc cụ thể cần kí kết, tên thiết bị cần cung cấp, hãng sản xuất, số lượng bao nhiêu, đơn vị tính.
+ Giá trị hợp đồng : Tổng giá trị của bản hợp đông ( Bao gồm cả thuế VAT)
+ Thanh toán hợp đồng : kiểu thanh toán, hinh thức thanh tốn, đơng tiền thanh toán.
* Chất lượng và các yêu cầu kĩ thuật:
Phải thực hiên theo đúng thiết kế, bảo đảm yêu cầu kĩ thuật, mỹ thuật, thiết bị lắp đặt theo quy chuẩn, tiêu chuẩn thiết bị.
* Thời gian và tiến độ thực hiện:
+ Thời gian thực hiện.
+ Thời gian hoàn thành.
* Bảo hành cơng trình:
Sau khi Cơng trinh được hồn thành và đưa vào sử dụng thì Cơng ty phải có trách nhiểm bảo hành trong thời gian giới hạn thỏa thuận.
* Tranh chấp và giải quyết tranh chấp:
Những bất đồng và những vấn đề phát sinh liên quan đến hợp đồng trong thời gian thực hiện hợp đồng và sau này được hai bên giải quyết thông qua thương lượng, đàm phán trong khuân khổ pháp lệnh hiện hành, trong vòng 15 ngày nếu hai
bên khơng thương lượng được thì giải quyết tại tịa án kinh tế.Phát quyết của tòa án là quyết định cuối cùng buộc hai bên phải thực hiện.
* Bất khả kháng:
Sự kiện bất khả kháng là sự kiện xảy ra mang tích khách quan và năm ngồi tầm kiểm sốt của các bên như động đất, bão, lũ,...sự thay đổi chính sách hoặc ngăn cấm của cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam.
* Tạm dừng, hủy bỏ hợp đồng: