Phũng kiểm soỏt nội bộ

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác thu cước (Trang 33 - 36)

L

a. Ban hành chớnh, tổng hợp

4.10. Phũng kiểm soỏt nội bộ

4.10.1. Nhiệm vụ của phũng

- Thực hiện thanh tra, kiểm tra, giỏm sỏt thường xuy n và đột xuất việc ban

Ban Truyền thụng Ban Dự ỏn xó hội Ban Thiết kế Ban Kế hoạch Ban Tổ chức sự kiện Ban Quảng cỏo ỞNG PHềNG

hành và tổ chức thực hiện cỏc qui trỡnh, qui định, quy chế và chớnh sỏch do Cụng ty và Tập đoàn ban hành trong hoạt động quản , điều hành SXKD của cỏc Phũng/Ban/TT thuộc cụng ty và cỏc CNVT tỉnh/Tp.

- Tiếp nhận, điều tra, xỏc minh, giải quyết khiếu nại, tố cỏo của khỏch hàng s

dụng dịch vụ và phũng chống thất thoỏt cước viễn thụng.

- Thực hiện thanh tra, kiểm tra, giỏm sỏt toàn diện đối với cỏc CNVT Tỉnh/Tp

về cỏc hoạt động kỹ thuật trờn toàn mạng.

- Tổng hợp, phõn tớch, đỏnh giỏ cỏc ỗi vi phạm xảy ra trong quỏ trỡnh tổ chức

quản , điều hành X và đảm bảo kỹ thuật phục vụ SXKD bỏo cỏo Ban giỏm đốc cụng ty x lý và tổ chức rỳt kinh nghiệm trờn toàn quốc.

- Kịp thời đề xuất giải phỏp khắc phục, ngăn chặn cỏc lỗi vi phạm trong hoạt

động X và đảm bảo kỹ thuật phục vụ SXKD phỏt hiện trong quỏ trỡnh thanh tra, kiểm tra với cỏc cơ quan chức năng thuộc Tập đoàn, ụng ty

- hường xuyờn học tập, cập nhật thụng tin và nắm chắc cỏc quy định, quy

trỡnh, định mức tiờu chuẩn về cụng tỏc quản lý, khai thỏc kỹ thuật, tối ưu nõng cao chất ượng mạng ưới, phỏt triển hạ tầng mạng ngoại vi, cỏc quy trỡnh quy định và nghiệp vụ về XSKD.

- Chỉ đạo nghiệp vụ, hướng dẫn phũng Kiểm soỏt nội bộ cỏc CNVT tỉnh, tp

hoạt động.

- Thực hiện chế độ bỏo cỏo cỏc cụng việc chuy n mụn cho Ban giỏm đốc

Cụng ty; Phũng Thanh tra Tập đoàn theo quy định.

4.10.2 Nhiệm vụ từng ban

a. Ban Kiểm soỏt cụng tỏc Kinh doanh:

- Thực hiện thanh tra, kiểm tra, giỏm sỏt thường xuy n và đột xuất việc ban

hành và tổ chức thực hiện cỏc qui trỡnh, qui định, quy chế và chớnh sỏch do Cụng ty và Tập đoàn ban hành trong hoạt động quản , điều hành SXKD của cỏc Phũng/Ban/TT thuộc cụng ty và cỏc CNVT tỉnh/Tp.

- Tổng hợp, phõn tớch, đỏnh giỏ cỏc ỗi vi phạm xảy ra trong quỏ trỡnh tổ

chức quản , điều hành X bỏo cỏo Ban giỏm đốc cụng ty x lý và tổ chức rỳt kinh nghiệm trờn toàn quốc.

- Kịp thời đề xuất giải phỏp khắc phục, ngăn chặn cỏc lỗi vi phạm trong hoạt

động SXKD phỏt hiện trong quỏ trỡnh thanh tra, kiểm tra với cỏc cơ quan chức năng thuộc Tập đoàn, ụng ty

- Thực hiện thanh tra, kiểm tra, giỏm sỏt thường xuy n và đột xuất việc ban hành và tổ chức thực hiện cỏc qui trỡnh, qui định, quy chế và chớnh sỏch do Cụng ty và Tập đoàn ban hành trong hoạt động quản , điều hành cụng tỏc đảm bảo kỹ thuật phục vụ SXKD của cỏc Phũng/Ban/TT thuộc cụng ty và cỏc CNVT tỉnh/Tp.

- Tổng hợp, phõn tớch, đỏnh giỏ cỏc ỗi vi phạm xảy ra trong quỏ trỡnh tổ chức

quản , điều hành cụng tỏc đảm bảo kỹ thuật phục vụ X bỏo cỏo Ban giỏm đốc cụng ty x lý và tổ chức rỳt kinh nghiệm trờn toàn quốc.

- Kịp thời đề xuất giải phỏp khắc phục, ngăn chặn cỏc lỗi vi phạm trong cụng

tỏc đảm bảo kỹ thuật phục vụ SXKD phỏt hiện trong quỏ trỡnh thanh tra, kiểm tra với cỏc cơ quan chức năng thuộc Tập đoàn, ụng ty

4.10.3 Mụ hỡnh

Ban kiểm soỏt Kinh doanh

Ban Kiểm soỏt Kỹ thuật

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác thu cước (Trang 33 - 36)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(64 trang)