PHẦN I PHẦN TỔNG QUAN VỀ CễNG TY TNHH
2. TèNH HèNH THU MUA VÀ TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG
3.1. Hoạt động Marketing của cụng ty
3.1.1. Mục tiờu Marketing
Hoạt động trong nền kinh tế thị trƣờng, cụng ty phải tự hạch toỏn kết
quả độc lập, tự lo đầu vào, đầu ra của mỡnh. Lỳc này thị trƣờng là yếu tố sống cũn đối với cỏc cụng ty. Điều này lại càng đặc biệt hơn với cụng ty TNHH Thƣơng mại và Dịch vụ siờu thị tại nhà bởi tớnh khốc liệt của nú: mọi sản phẩm đƣợc chấp nhận thỡ ớt nhất nú cũng phải hội tụ cỏc tiờu chuẩn chất lƣợng tốt, giỏ cả hợp lý, mẫu mó hợp thị hiếu ngƣời tiờu dung…Cơ hội sẽ đến vơi cụng ty nào mà cụng ty đú tập trung hƣớng đƣợc vào thị trƣờng. Nhõn thức đƣợc điều này, cụng ty Siờu thị tại nhà đó quan tõm tới hoạt động marketing.
Thị trƣờng tổng thể luụn gồm một số lƣợng rất lớn khỏch hàng với những nhu cầu đặc tớnh mua và khả năng tài chớnh rất khỏc nhau. Sẽ khụng cú một cụng ty nào cú thể với tới tất cả cỏc khỏch hàng tiềm năng. Mặt khỏc,
cụng ty khụng chỉ cú một trờn thị trƣờng. Họ phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh cựng với những thỏch thức của khỏch hàng khỏc nhau. Mỗi một cụng ty thƣờng chỉ cú một thế mạnh xột trờn một phƣơng diện nào đú trong việc thỏa món nhu cầu thị trƣờng. Phõn đoạn thị trƣờng, xỏc định thị trƣờng mục tiờu thực chất là vấn đề biết tập trung nỗ lực của cụng ty đỳng thị trƣờng, xõy dụng cho mỡnh một tƣ cỏch riờng, mạnh mẽ, nhất quỏn… để khả năng của cụng ty đƣợc khai thỏch một cỏch hiệu quả nhất.
Để thuận lợi cho việc tăng cƣờng hoạt động Marketing, đẩy mạnh cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm, cụng ty phõn chia khỏch hàng thành những nhúm sau:
Nhúm 1: Những đại lý, cửa hàng tiờu thụ với số lƣợng lớn: đõy là những khỏch hàng giỏn tiếp tiờu thụ sản phẩm của cụng ty, là cầu nối đƣa sản phẩm đến ngƣơi tiờu dựng.
Nhúm 2: Những cửa hàng nhỏ lẻ: Hỗ trợ thờm cho việc đƣa sản phẩm đến ngƣời tiờu dựng cuối cựng.
Nhúm 3: Cỏc tổ chức đoàn thể: Thƣờng lấy với số lƣợng lớn để biếu, tặng cụng nhõn viờn trong những ngày lễ tết.
Nhúm 4: Ngƣời tiờu dựng: Những ngƣời cú thu nhập thấp, cao, và rất cao.
Sơ đồ 4: Lƣới sản phẩm- Thị trƣờng
Nhúm1 Nhúm 2 Nhúm 3 Nhúm 4
Lưới sản phẩm/ thị trường
Việc phõn chia thị trƣờng khỏch hàng theo tiờu thức này cú nhiều ƣu điểm song khụng trỏnh khỏi những tồn tại nhất định. Cụng ty nắm đƣợc khỏ rừ về quy mụ, hỡnh thức tiờu thụ của từng loại khỏch hàng do đú chiến lƣợc
Sản phẩm của cụng ty
của cụng ty đƣa ra mang lại hiệu quả khỏ cao.