- Xđy dựng kế hoạch, chương trình, đăo tạo vă bồi dưỡng tổ chức thực hiện vă thẩm định chất lượng đăo tạo.
Đânh giâ nhđn của viín đối với chương trình đăo tạo Stt Nội dung đânh giâ Nhận xĩt
Stt Nội dung đânh giâ Nhận xĩt
khâc của nhđn viín
Mức độ đânh giâ
Kĩm Yếu T/bình Khâ Tốt
1 Anh chị đânh giâ chung về chất lượng của khoâ đăo tạo 2 Anh chị có nhận thấy
chương trình có xứng đâng với câc chi phí về tiền bạc vă thời gian khơng?
3 Anh chị đânh giâ gì về câc vấn đề sau đđy của chương trình đăo tạo. Ý nghĩa thực tiễn? Thông tin mới? Chuẩn bị chu đâo, kỹ lưỡng?3
Giúp ích cho câ nhđn? Phù hợp với công việc đang lăm?
Mức độ hiệu quả việc sử dụng thời gian? Tính hấp dẫn cuốn hút? Rõ răng, dễ hiểu 4 Nhận xĩt chung về những gì anh chị đê học thím ở khơ học? 5 Mức độ được chia xẻ
thông tin, kiến thức với học viín khâc?
6 Cơ hội để tham khảo ý kiến, nói chuyện với cân bộ giảng dạy?
Xin vui lịng cho biết những gì anh chị muốn học thím ở khơ học? Người thực hiện:………………………………Ngăy:………………… Ký tín:………………………..
- Có thể đânh giâ kết quả đăo tạo bằng thí nghiệm kiểm tra. Ðó lă phương phâp kiểm tra kết quả của chương trình đăo tạo âp dụng đối với hai nhóm: Nhóm được đăo tạo vă nhóm kiểm tra (khơng được đăo tạo). Hai nhóm năy được đânh giâ, so sânh theo số liệu thích hợp như số lượng sản phẩm, chất lượng cơng việc….. Ðối với nhóm được đăo tạo, lúc trước vă sau giai đoạn lăm việc tương ứng với thời gian đăo tạo. Theo câch năy có thể đânh giâ được phạm vi, mức độ ảnh hưởng của q trình đăo tạo đối với thực hiện cơng việc
.Có thể đânh giâ hiệu quả đăo tạo theo 4 vấn đề cơ bản:
-Phản ứng: Trước hết đânh giâ phản ứng của học viín đối với chương trình đăo tạo. Họ có thích chương trình khơng ?
-Học thuộc: Doanh nghiệp có thể kiểm tra xem học viín đê nắm vững câc nguyín tắc, kỹ năng, câc yếu tố cần phải học.
-Tư câch: Tư câch của học viín có thay đổi do kết quả của chương trình đăo tạo.
-Kết quả: Ðđy lă vấn đề quan trọng nhất. Kết quả cuối cùng có đạt được mục tiíu đăo tạo khơng ? Có lăm giảm tỷ lệ thun chuyển khơng ? Số lượng phăn năn của khâch hăng có giảm khơng ?.....
Ðể có thể đânh giâ hiệu quả đăo tạo về mặt định lượng, cần xâc định được
tổng chi phí đăo tạo vă lợi ích tăng thím do kết quả đăo tạo hăng năm. Thời gian thu hồi vốn đăo tạo được xâc định theo công thức:
T=K/P