III. Kinh nghiệm phát triển du lịch của tỉnh Quảng Ninh
2. Các giải pháp Quảng Ninh đã thực hiện trong việc phát triển du lịch và những
2.6. Quảng bá, xúc tiến thương hiệu
Các hoạt động truyền thông, hợp tác, quảng bá, xúc tiến du lịch đã được triển khai bằng nhiều hình thức đã đem lại hiệu quả thiết thực như việc nâng cấp trang website du lịch Quảng Ninh và trang fanpage của Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch Quảng Ninh. Duy trì cơng tác hướng dẫn, cung cấp thơng tin cho khách du lịch trong nước và quốc tế trên website đã thu hút được hơn 2 triệu lượt truy cập tìm hiểu về thơng tin du lịch Quảng Ninh. Tỉnh cịn tổ chức, tham gia thành cơng nhiều chương trình, hội thảo đẩy mạnh liên kết xúc tiến quảng bá du lịch với các tỉnh khu vực Sông Hồng và các vùng phụ cận. Phát triển một số sản phẩm du lịch mới như: Xây dựng các chương trình biểu diễn văn hóa nghệ thuật dân tộc đặc sắc của Bình Liêu, các sản phẩm du lịch cho khách tàu biển đến thị xã Quảng Yên, khu du lịch làng quê Yên Đức, Đông Triều, Khu n Tử, ng Bí... Bước đầu những sản phẩm này đã tạo sức hút và được du khách đánh giá cao. Một số sản phẩm gắn với thể thao như khám phá Vịnh Hạ Long bằng thuyền kayak, thủy phi cơ, khinh khí cầu... đã được các doanh nghiệp đầu tư phát triển.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả mang tính đột phá đã đạt được trong lĩnh vực dịch vụ du lịch thì việc thực hiện Nghị quyết cũng cịn những hạn chế cần sớm được khắc phục. Công tác quảng bá và xúc tiến du lịch về nội dung và hình thức đổi mới chưa nhiều, thiếu tính chuyên nghiệp; sự liên kết liên ngành, liên vùng du lịch chưa cao. Sản phẩm du lịch thực sự hấp dẫn và có sự khác biệt chưa nhiều. Nguồn lực đầu tư cho cơ sở hạ tầng thương mại, du lịch tại các địa phương còn hạn chế.
Để khắc phục những tồn tại trên, UBND tỉnh đã chỉ đạo các địa phương chủ động phát triển đa dạng các loại hình dịch vụ du lịch về đêm như phố ẩm thực đêm, tuyến phố du lịch tại Hạ Long, Móng Cái...; nghiên cứu thí điểm tổ chức các hoạt động dịch vụ phục vụ khách du lịch sau 24 giờ tại một số trung tâm du lịch; triển khai ứng dụng công nghệ cao trong sản xuất nông nghiệp gắn với du lịch để tạo sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn... Tập trung công tác xây dựng thương hiệu du lịch Hạ Long theo hướng xây dựng những sản phẩm du lịch, dịch vụ đẳng cấp quốc tế; tăng tính kết nối giữa các địa phương, các tuyến, điểm, khu du lịch, sản phẩm du lịch để gia tăng giá trị của chuỗi sản phẩm hiện nay nhằm tăng thời gian lưu trú và chi tiêu của khách du lịch (Thanh Phong, 2018) [10]
KẾT LUẬN
Tóm lại, những kinh nghiệm phát triển du lịch của tỉnh Quảng Ninh gồm: Đầu tư cơ sở hạ tầng – bao gồm cả hạ tầng giao thông và hạ tầng phục vụ du lịch; thu hút, liên kết, hợp tác đầu tư; phát triển nguồn nhân lực đặc biệt về kỹ năng ngoại ngữ; phát triển đa dạng loại hình dịch vụ du lịch; đẩy mạnh liên kết vùng; quảng bá, xúc tiến thương hiệu nhằm đẩy mạnh phát triển du lịch của tỉnh Quảng Ninh tương xứng với những tiềm năng vốn có. Nói cách khác, trọng tâm chiến lược phát triển là khai thác 3 trụ cột: Con người - Tài nguyên thiên nhiên - Văn hóa làm lợi thế so sánh đảm bảo các ngành, sản phẩm dịch vụ, du lịch của Hạ Long nhanh chóng tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu, trở thành thương hiệu mạnh trong nước và quốc tế.
Qua đó, chúng ta hi vọng các tỉnh thành khác trong cả nước có thể học tập những kinh nghiệm mà tỉnh Quảng Ninh đã thực hiện thành công để đẩy mạnh du lịch của các tỉnh nói riêng và ngành du lịch Việt Nam nói chung để nâng cao vị thế của “ngành cơng nghiệp khơng khói” nói riêng và nền kinh tế đất nước nói chung trong khu vực và trên thế giới!
TÀI LIỆU THAM KHẢO - Sách
[1] Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Luật Du lịch, QH khóa XIV, Số 09/2017/QH14, 19/06/2017
- Web Việt
[2] “Bứt phá trong đầu tư hạ tầng trọng điểm”, baoquangninh.com, 17/12/2015, 29/01/2019 http://www.investinquangninh.vn/tin-tuc/but-pha-trong-dau-tu-ha-tang-trong-diem-
nd463740.html
[3] Châu Anh, “Những yếu tố cơ bản của điểm đến du lịch, www.vtr.org, 24/12/2016 http://www.vtr.org.vn/nhung-yeu-to-co-ban-cua-diem-den-du-lich-phan-2.html [4] D. An, “Quảng Ninh phát triển nguồn nhân lực 4.0”, vietnamnet.vn, 2/11/2018, 29/01/2019
https://vietnamnet.vn/vn/kinh-doanh/dau-tu/quang-ninh-phat-trien-nguon-nhan-luc-4-0- 490587.html
[5] Hoàng Quỳnh, Liên kết du lịch – Giải pháp phát triển bền vững, baoquangninh.com, 08/04/2018, 31/01/2019
http://www.baoquangninh.com.vn/du-lich/201804/lien-ket-du-lich-giai-phap-phat-trien- ben-vung-2381016/
[6] Nguyễn Hoa, Đa dạng hóa dịch vụ du lịch trên Vịnh Hạ Long, vietnamtourism.gov.vn, 15/08/2017, 31/01/2019
http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/24611
[7] Phát triển sản phẩm của điểm đến du lịch Quảng Ninh - Việt Nam, Luận án Tiến sỹ kinh tế, Chuyên ngành Kinh doanh thương mại, 25/6/2017
https://tailieu.vn/doc/luan-an-tien-sy-kinh-te-phat-trien-san-pham-cua-diem-den-du-lich- quang-ninh-viet-nam-2077294.html
[8] Quyết định 1188/QĐ-UBND về việc phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế-xã hội thành phố Hạ Long đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, thuvienphapluat.vn,
05/05/2015, 30/01/2019.
https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Dau-tu/Quyet-dinh-1188-QD-UBND-2015-quy-hoach- phat-trien-kinh-te-xa-hoi-Ha-Long-Quang-Ninh-2020-2030-331410.aspx
[9] Quyết định 1418/QĐ-UBND năm 2014 phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Quảng Ninh đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, hethongphapluatvietnam.net, 04/07/2014, 30/01/2019.
http://hethongphapluatvietnam.net/quyet-dinh-1418-qd-ubnd-nam-2014-phe-duyet-quy- hoach-tong-the-phat-trien-du-lich-tinh-quang-ninh-den-nam-2020-tam-nhin-den-nam- 2030.html
[10] Thanh Phong, “Phát triển dịch vụ du lịch: Sức bật từ Nghị quyết 02.”, Báo Quảng Ninh.com, Chủ Nhật, 08/04/2018, 31/01/2019.
http://www.baoquangninh.com.vn/du-lich/201804/phat-trien-dich-vu-du-lich-suc-bat-tu- nghi-quyet-02-2381009/
[11] Thu Duyên, “Năm 2018, Quảng Ninh dự kiến sẽ đón hơn 12 triệu lượt du khách”, enternews.vn, 26/11/2018, 29/01/2019
http://enternews.vn/nam-2018-quang-ninh-se-don-hon-12-trieu-luot-du-khach-140563.html [12] Tổ chức Du lịch Thế giới 1995, “Tổng quan Du lịch”, https://unwto.org
[13] Văn Đức, “Đầu tư vào Quảng Ninh tăng trưởng hai chữ số”, bnews.vn, 26/12/2017, 29/01/2019
https://bnews.vn/dau-tu-vao-quang-ninh-tang-truong-hai-chu-so/71852.html
[14] Văn Đức, “Tháng 12, Quảng Ninh đưa 3 dự án giao thông lớn vào hoạt động”, bnews.vn, 14/11/2018, 29/01/2019
https://bnews.vn/thang-12-quang-ninh-dua-3-du-an-giao-thong-lon-vao-hoat-dong/ 102081.html
-Tài liệu nước ngoài
[15] Báo cáo Hội nghị Liên hợp quốc về Môi trường và Phát triển, Rio de Janeiro, 3-14 tháng 6, 1992 (Nhà xuất bản LHQ, Sales No. E.93.I.8 and corrigenda), vol. I: Resolutions adopted by the Conference, resolution 1, annex I.