Đối với các Hiệp hội

3.2 .Các giải pháp hoàn thiện Marketing tại công ty CMS

3.2.2.2 .Giải pháp hoàn thiện chiến lược giá

3.3. Kiến nghị

3.3.2. Đối với các Hiệp hội

Tăng cường hoạt động cung cấp, nghiên cứu thông tin phục vụ hoạt động marketing tại các Công ty như thông tin về chất lượng sản phẩm, thơng tin về các hình thức xúc tiến thương mại (như quảng cáo, hội chợ, khảo sát nghiên cứu thị trường.v.v.)…

Tăng cường công tác bồi dưỡng chuyên gia trong lĩnh vực marketing để chuyên sâu nghiên cứu, phân tích các cơ hội thị trường, phân tích thơng tin marketing hỗ trợ cho Cơng ty tìm ra định hướng truyền thơng và marketing phù hợp.

KẾT LUẬN

Trong khuôn khổ đề tài “ Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại Cơng ty TNHH DV-TM-Tiếp thị Bao bì Hóa chất (CMS), thơng qua phân tích thực trạng hoạt động marketing tại một Công ty trong lĩnh vực kinh doanh hóa chất như CMS, người viết đã vận dụng cơ sở lý thuyết và đã cố gắng làm rõ những điểm cơ bản sau:

Thứ nhất, đã hệ thống hóa những vấn đề lý thuyết về marketing nói chung và marketing trong các doanh nghiệp kinh doanh hóa chất tại Việt Nam nói riêng.

Thứ hai, khẳng định vai trị và tầm quan trọng của hoạt động marketing đối với hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, đồng thời chỉ ra những điểm cịn hạn chế trong cơng tác này tại CMS.

Thứ ba, sau khi đánh giá những kết quả và tồn tại trong hoạt động marketing tại CMS, người viết đã đề xuất một hệ thống giải pháp và kiến nghị đối với Công ty, các nhà hoạch định chính sách của Nhà nước để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing tại CMS trong thời gian tới.

Qua luận văn, có thể rút ra kết luận: Để thực hiện tốt hoạt động marketing mix tại CMS, địi hỏi sự nỗ lực, tâm huyết của tồn bộ ban lãnh đạo và nhân viên Công ty. Cùng với việc định hướng chiến lược đúng đắn và vận dụng sáng tạo, Cơng ty cịn phải bám sát thực tế tình hình kinh doanh của mình, đầu tư đồng bộ và tồn diện hơn vào vốn, công nghệ, nhân lực và quản lý để 4 yếu tố cơ bản là sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến trong marketing có thể phối hợp với nhau tạo nên hiệu quả cao nhất. Ngoài ra, để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, Cơng ty CMS cũng cần được sự hỗ trợ về mặt chính sách vĩ mơ từ Nhà nước, hiệp hội, ban ngành liên quan.

Với một hệ thống các nhóm giải pháp và các kiến nghị, người viết hy vọng trong thời gian tới, hoạt động marketing sẽ có bước đột phá mới, góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất và kinh doanh bánh kẹo tại Công ty. Mong rằng, trong tương lai gần nhất, hoạt động này thành cơng sẽ đưa mơ hình marketing tại CMS trở thành một thực tế điển hình cho các cơng ty kinh doanh ngành hóa chất nói chung cũng

như các cơng ty kinh doanh hóa chất cơng nghiệp nói riêng có thể tham khảo thêm kinh nghiệm một cách cởi mở và thực sự cầu thị.

Tuy có nhiều cố gắng trong nghiên cứu và trình bày luận văn, song khó tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của Q Thầy, Cơ, các đồng nghiệp và các cơ quan có quan tâm đến đề tài này.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tiếng Việt

1. Cơng ty CP Chứng khốn Trí Việt, Báo cáo ngành hóa chất, 2010,

2. Đinh Tiến Minh, 2012. Giáo trình marketing căn bản. Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Lao động.

3. Dữ liệu phòng kinh doanh CMS

4. Nguyễn Thị Hảo - Sổ theo dõi hợp đồng của công ty CMS.

5. Nguyễn Thị Hảo - Sổ theo dõi tình hình ln chuyển hàng hóa của cơng ty CMS.

6. Philip Kotler, 1997. Quản trị Marketing. Dịch từ tiếng Anh. Người dịch Vũ Trọng

Hùng. Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động Xã Hội.

7. Philip Kotler, Quản trị Marketing ( bản tiếng Việt), 1994, NXB Thống Kê 8. Tổng cục thống kê Việt Nam. Số liệu thống kê vốn đầu tư phân theo thành

phần kinh tế qua các năm.

9. Võ Thanh Thu, Ngô Thị Hải Xuân- Kinh tế và phân tích hoạt đợng kinh doanh thương mại- NXB Thống kê năm 2004.

Tiếng Anh

10. American Marketing Association, Marketing Definitions, 2007 11.American Marketing Association, Brand Definitions, 2007 12. Philip Kotler, Marketing Management, 2009, Prentice Hall

Trang Web

13.http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=387&idmid=3&ItemID=12875

14.http://www.vietnambranding.com/bai_viet_kien_thuc.php?id=10

15.http://www.vietnamplus.vn - Tăng trưởng kinh tế Việt Nam chậm lại. Đăng

PHỤ LỤC 1

DANH MỤC SẢN PHẨM CỦA CMS

a. Hóa chất cơng nghiệp

CÁC LOẠI DUNG MƠI

1. Acetone 160 KG/DR Đài Loan

2. Iso – Butanol 160,167 KG/DR Đức, Malaysia (Optimal) 3. N – Butanol 165,167KG/DR Đức, Malaysia, Nam Phi. 4. Butyl Acetate (Dầu chuối) 180 KG/DR Malaysia

5. Butyl Carbitol 200 KG/DR Malaysia, Dow

6. Butyl Cellosolve (chống mốc) 188 KG/DR Malaysia (Optimal)

7. Butyl Glycol 185 KG/DR Đức (BASF), Mỹ, Hà Lan

8. Cellosolve Acetate(Chống mốc) 195, 200 KG/DR Ấn Độ, Mỹ 9. Cyclohexanone (Dầu ông già) 190 KG/DR Đài Loan 10. Diethanolamine (D.E.A) 228 KG/DR Malaysia 11. Diethylene Glycol (D.E.G) 225, 235

KG/DR

Ả Rập, Đài Loan, Malaysia

12. Dimethylfomamide (D.M.F) 190 KG/DR Trung Quốc, BASF

13. Dowanol PMA 200 KG/DR Trung Quốc

14. Dipropylene Glycol (D.P.G) 215 KG/DR Dow, Shell, Đức (BASF) 15. Ethyl Acetate 180 KG/DR Trung Quốc, Singapore

16. Ethyl Cellosolve 190, 195 KG/DR Mỹ, Ấn Độ

17. Ethanol 96,98o 168 KG/DR Việt Nam

18. Isophorone 190 KG/DR Đức (Degussa)

19. Isopropyl Alcohol (I.P.A) 163 KG/DR Singapore, Nam Phi 20. Isopropyl Alcohol (I.P.A) 160 KG/DR Shell, Hàn Quốc

21. Methanol 163

KG/DR

Malaysia, Indo, Trung Quốc

22. Methyl Ethyl Ketone (M.E.K) 165 KG/DR Singapore, Đài Loan

23. M.I.B.K 165 KG/DR Singapore, Mỹ, Nhật

24. Methylene Chloride (M.C) 270 KG/DR Mỹ (Dow), Hàn Quốc 25. Mono Ethanol Amine (M.E.A) 210 KG/DR Malaysia, Đức (BASF) 26. Mono Ethylene Glycol (M.E.G) 225, 235 KG/DR Ả rập, Malaysia

27. Polyethylene glycol(P.E.G 400) 225 KG/DR Indonesia 28. Polyethylene glycol (P.E.G 600) 225 KG/DR Indonesia

29. Propylene Glycol (P.G) IND 215 KG/DR Mỹ, Brazil (Dow) 30. Propylene Glycol (PG) USP/EP 215 KG/DR Mỹ, Brazil (Dow) 31. Caradol 5602/Voranol 3010

(P.P.G)

210 KG/DR Shell, Dow, Singapore

32. Lupranate T- 80 (T.D.I) 250 KG/DR Hàn Quốc, Đức (BASF)

34. Shellsol 60/145 139 KG/DR Shell

35. Shellsol A100 175 KG/DR Shell

36. Pegasol R100 179 KG/DR Mobil

37. Toluene 173,179 KG/DR Shell, TháiLan, Singapore 38. Triethanolamine’99 (TEA’99) 232 KG/DR Malaysia (Optimal)

39. Triethanolamine pure 230 KG/DR Đức (BASF)

40. Xylene 173,179KG/DR Shell, Hàn Quốc

41. N – Hexane 137, 139 KG/DR Mobil, Singapore 42. N - Propyl Acetate 160 KG/DR Đài Loan, Mỹ (Dow) 43. Tergitol NP 4 – NP10 surfactant 210 Kg/DR Indonesia, Malaysia (Optimal) …….. CÁC LOẠI ĐỐNG RẮN 1. Epikure 3125 (Đóng rắn Epoxy) 190.6 KG/DR Mỹ 2. Aradur 125 -1 180 KG/DR Ấn Độ 3. Versamide 125 190.51KG/DR Mỹ

4. Triethylenetetramine (TETA) 199.6 KG/DR Dow

5. Polyamide 5 KG/Can Trung Quốc

6. Polyurethane 530 – 75 (Đóng rắn PU) 16 KG/T Đài Loan …….

PHỤ GIA CHO SƠN

1. SAK ZS-PLB (chất chống lắng) 25 KG/Bao Singapore

2. SAK ZS – P (nt) 25 KG/Bao Singapore

3. Rhodoline 34M (Chất làm mờ) 10 KG/Bao Hàn Quốc

4. Syloid C906 (nt) 15 KG/Bao Malaysia

5. DOP (Platinol AH) (Chất hóa dẻo) 200 KG/DR BASF

6. DOTP (chất hóa dẻo) 200 KG/DR Hàn Quốc

7. D.B.P (Platinol C) (Chất hóa dẻo) 210 KG/DR BASF

8. C.F 16 (Chống tạo bột) 180 KG/DR Anh

9. Luwax A Powder 25 KG/Bao Đức

10. Cereclor S 52 (Parafin Chlor hóa) 260 KG/DR Pháp, Anh ……

b. Hóa chất ngành mỹ phẩm

1. Các chất hoạt động bề mặt: LAS, ALS, AES, APG…

2. Các acid béo: lauric acid, Stearic acid, Erucic acid, Distilled Palm, Stearine Fatty Acid, Dầu dừa Mitaine CA, dầu Parafin NAS – 4, dầu Oliu, dầu dừa Coconut monoethanolamide…

3. Các chất phụ gia: Polyphosphate, carbonate silicate, Aratoine, Milcon SP-2, Acid Citric Monohydrate L, Apricot Core Grain, Didecyl Dimethyl Ammonium, Ethanol, Dimethylene Glycol, Sodium polyacrylate solution, Sodium Benzoate, Benzyl Alcohol. Ethylene glycol Distearate, Trimethylolpane Tricaprylate/ Tricaprate, 2- hydroxypropopyl-cyclohepta-amylose,PolyalkalylneoxideModified, dimethylsiloxan, Osiric

4. Chất tăng hoạt tính tẩy rửa, cải thiện tác dụng của chất hoạt tính chính ( oxutamin, carboxymetylcenllulo, alanolamit, AerosiL 200, Nikkol Hco-60, Taipinal SL, Dipotassium Glycyrrhizinate, Radio- lingt 700)

5. Tác nhân tẩy trắng, peborate, tẩy trắng quang học ánh xanh, chất tạo màu, chất thơm. 6. Các chất muối khống cải thiện hình thức sản phẩm: Sodium Citric, Bicarbonate,

Catinal HC- 100

7. Các men được xem như chất tiền phụ gia

……

c.Hóa chất ngành chế biến thức ăn chăn nuôi

1. Nutrional products (whey powder ..)

2. Chelate agents (fe-edta, cu-edta, zn-edta, mn-edta...) 3. Colouring agents ( tác nhân tạo màu)

4. Yeast nucleotide

5. Anti-caking (chống vón) 6. Sodium bicarbonat 7. Vital wheat gluten 8. Lecithin

9. Minerals (dcp, mcp...) 10. Dầu cá

11.Chất thay thế bột cá 12. Dầu gan mực

PHỤ LỤC 2

DANH SÁCH CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TRONG NƯỚC

Công ty TNHH Biomin Việt Nam

ơi

Cơng ty TNHH Kemin

Địa chỉ: Phịng 17, TTâm Thương Mại Fosco, 23 Phùng Khắc Khoan, P. Đa Kao, Q. 1, TPHCM Tỉnh thành: ChíHồ Minh

Điện thoại: (08) 38250541

Fax: (08) 38292230

Website:

Ngành nghề: Chế biến thực phẩm gia súc

Địa chỉ: 59 KP2 XUÂN THỦY, P.THẢO ĐIỀN, Q.2, TP. HCM Tỉnh thành: Hồ Chí Minh

Điện thoại: (08)37444646

Fax: (08)62819218

Website: www.biomin.net

ao ngành nông nghiệp cụ thể là trong ngành chăn nuôi Việt Nam

vào trong

Công ty TNHH Kiến Vương

Địa chỉ: Lô 22, đường 7 KCN Tân Tạo, P. Tân Tạo A, Q. Bình Tân, Tp.HCM Tỉnh thành: Hồ Chí Minh

Điện thoại: (+84) 8 37543624

Fax: (+84) 8 37543625

Website: www.kienvuong.com

Ngành nghề: Các loại hóa chất, ngun liệu, phụ gia đa ngành.

Cơng ty Cơng nghệ sinh học R.E.P.

Địa chỉ: 10 Đường 8, Phường Long Trường, Quận 9, TP.HCM. Tỉnh thành: Hồ Chí Minh

Điện thoại: (08) 37462105

Fax: (08) 3746 2238

Website: www.repbiotech.com

hức ăn chăn nuôi

Công ty TNHH TM DV An Huy

hực phẩm; Hóa chất cơng nghiệp; phụ liệu thuốc lá, thức ăn gia súc và thú y - thủy sản

Địa chỉ: Ấp 4, X. Bình Lợi, H. Vĩnh Cửu,Đồng Nai Tỉnh thành: Đồng Nai

Điện thoại: (061) 3971269

Fax: (061) 3971270

Website: http://nhanloc.net

Ngành nghề: Thức ăn gia súc, gia cầm. Phụ gia sản xuất t

Địa chỉ: 57-59 Ngơ Thị Thu Minh, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM Tỉnh thành: Hồ Chí Minh

Điện thoại: (84) 8 39907405

Fax: (84) 8 38402788 / 39916886 Website: www.anhuy.com.vn

Ngành nghề: Kinh doanh các loại nguyên liệu, phụ gia trong các ngành: T

các loại thuốc chất lượng cao dùng trong thú y, thủy sản và chăm sóc thú cưng

Cơng ty CLP International Địa chỉ: Phịng 306, 180-182 Lý Chính Thắng, P. 9, Quận 3 Tỉnh thành: Hồ Chí Minh Điện thoại: (84-8) 35261033 Fax: (84-8) 35261032 Website: www.virbac.vnn.vn Ngành nghề: Kinh doanh hóa chất

Địa chỉ: Tầng 6 cao ốc Minh Long, 17 Bà Huyện Thanh Quan, Quận 3 Tỉnh thành: Hồ Chí Minh

Điện thoại: 84 8 39 333 170

Fax: 84 8 39 333 160

Website: www.virbac.vnn.vn

Ngành nghề: Chuyên sản xuất, xuất khẩu và cung cấp cho thị trường trong nước

Địa chỉ: Tầng7, 150Bis Lê Thị Hồng Gấm, P. Cầu Ông Lãnh, Q. 1 Tỉnh thành: Hồ Chí Minh

Điện thoại: (84-8) 62990540, 62990532, 62990536, 62990543

Fax: (84-8) 62990531

Website: www.dovechemcentral.com Ngành nghề: Kinh doanh hóa chất

Cơng ty TNHH Ruby

6

Cơng ty TNHH Brentagg Việt Nam

Địa chỉ: 202 Hoàng Văn Thụ, phường 09, quận Phú Nhuận, Tỉnh thành: Hồ Chí Minh

Địa chỉ: 268 Huỳnh Văn Bánh, P. 11, Q. Phú Nhuận, Tỉnh thành: Hồ Chí Minh

Điện thoại: (08) 37162097, 37162098, 37162099, 3712345 Fax: (08) 37162100, 38450098, 37171771

Website: www.ruby.com.vn Ngành nghề: Kinh doanh thuốc thú y

liệu cao cấp và hóa chất hàng đầu

Cơng ty CP TM Nova

3 848 2827

Công ty TNHH Sam Chem Sphere Co.Ltd

Địa chỉ: 118 Hồng Hoa Thám,P.7, Q.Bình Thạnh Tỉnh thành: Hồ Chí Minh Điện thoại: 0985172929 Fax: 08-35158497 Website: http://shop.ipvnn.com/dungmoi_hoachat Điện thoại: 08 3997 5050 Fax: Website:

Ngành nghề: Phân phối nguyên

Địa chỉ: 313B-315 Nam Ky Khoi Nghia, ,Q3 , Tỉnh thành: Hồ Chí Minh

Điện thoại: (84)3 848 2829 (84)3 848 2826 (84)

Fax: 84-8-3 848 2225

Website: www.novatrading-corp.com

Ngành nghề: Chun cung cấp hóa chất dung mơi

Cơng ty TNHH TM Hóa chất K&K

iệp: Hóa chất ngành sơn gỗ, hóa chất ngành sơn nước, hóa chất ngành sơn dầu, hóa chất ngành mực in

Cơng ty TNHH Hóa chất Hexachem

, nông nghiệp

Địa chỉ: 618/36A Xơ Viết Nghệ Tĩnh, P. 25, Q. Bình Thạnh Tỉnh thành: Hồ Chí Minh

Điện thoại: (08) 38275562, 38275563

Fax: (08) 38236798

Website: http://kkchemical.znn.vn

Ngành nghề: Chuyên cung cấp các sản phẩm hóa chất công ngh

Địa chỉ: 14/5 Lam Sơn, P. 6, Q. Bình Thạnh Tỉnh thành: Hồ Chí Minh

Điện thoại: (08) 35103783

Fax: (08) 35103785

Website: www.hexachem.com.vn

Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển thị trường Hóa chất (MDI Chemical

Co., Ltd.)

chủng

Cty JJ – Degussa TNHH Hố Chất

Địa chỉ: Phịng 501A, Tịa Nhà Thăng Long, 105 Láng Hạ, Đống Đa Tỉnh thành: Hà Nội

Điện thoại: 35626193,35624956 Fax:

Website:

Ngành nghề: Kinh doanh hóa chất

Địa chỉ: Số 135 TT3, Khu đơ thị mới Mỹ Đình Từ Liêm Tỉnh thành: Hà Nội

Điện thoại: (04) 3747 2977; 37473004; 37472978; 37877044

Fax: (04) 37472979

Website: www.mdi.vn

Phụ lục 3. DANH SÁCH KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU THEO NGÀNH NGHỀ KINH DOANH

STT KHÁCH HÀNG NGÀNH NGHỀ

1 CÔNG TY SƠN Á ĐÔNG Sơn

2 CÔNG TY AKZO NOBEL -

3 CÔNG TY PNP CHEMITECH -

4 CÔNG TY DONGSUNG CHEMICAL -

5 CÔNG TY HAI PHONG PAINTS -

7 CÔNG TY LUXPA -

8 CTY TNHH NIPPON PAINTS (HÀ NỘI) -

9 CÔNG TY CP NUPLEX -

10 CÔNG TY CP SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI -

11 CÔNG TY ĐÀI BẮC Mỹ phẩm

12 CƠNG TY ĐẠI TÍN -

13 CƠNG TY ĐƠNG KINH -

14 CÔNG TY ĐỨC TRỌNG -

15 CÔNG TY HẢI THÀNH VN -

16 CÔNG TY HOA SINH HÀ NỘI -

17 CƠNG TY HỒN CẦU -

18 CƠNG TY HỒN VŨ -

19 CƠNG TY HỒNH ANH HƯƠNG LIỆU PG -

19 CƠNG TY HỒNG LAN COSMETIC -

20 CÔNG TY HỮU NHÂN -

21 CÔNG TY ICP HÀNG GIA DỤNG QT -

22 CÔNG TY KIM DU -

23 CÔNG TY KIM MỸ -

STT KHÁCH HÀNG NGÀNH NGHỀ

25 CÔNG TY MỸ HẢO Mỹ phẩm

26 CÔNG TY MỸ PHẨM GIA ĐỊNH -

27 CÔNG TY NEWLAN COSMETIC -

28 CÔNG TY TNHH NGUYÊN BÁ -

29 CÔNG TY ROHTO MENTHOLATUM -

30 CÔNG TY TÂN ĐẠI DƯƠNG -

31 CÔNG TY UNILEVER -

32 CÔNG TY VÂN TIÊN AN -

33 CÔNG TY VILACO -

34 CÔNG TY ĐẠI VIỆT HƯƠNG -

35 CÔNG TY TÂN ĐỊNH -

36 CÔNG TY MỸ PHẨM DƯỢC QUỐC TẾ -

37 CÔNG TY TRI TÂN VẠN PHÁT -

38 CÔNG TY LIX -

39 CÔNG TY THÀNH HIỆP -

40 CƠNG TY NHÂN HỊA CHÍ -

41 CƠNG TY NHƯ HỒNG -

42 CÔNG TY THIÊN AN DƯỢC PHẨM -

43 CƠNG TY EMSA Hóa chất nơng nghiệp

44 BẢO VỆ THỰC VẬT AN GIANG -

45 CƠNG TY HĨA NƠNG HỢP TRÍ -

46 CƠNG TY NGỌC TÙNG -

47 VIPESCO -

48 CƠNG TY ĐỒNG XANH -

49 CÔNG TY VIỆT THẮNG -

50 CÔNG TY ANOVA Hóa chất ngành chăn ni

STT KHÁCH HÀNG NGÀNH NGHỀ

52 CƠNG TY CARGILL Hóa chất ngành chăn ni

53 CƠNG TY DABACO -

54 CÔNG TY CON HEO VÀNG -

55 CÔNG TY BIO PHARMACHEMIE -

56 CÔNG TY VIRBAC -

57 CÔNG TY THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG -

Phụ lục 4. PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

Kính chào q khách,

Chúng tơi là nhóm nghiên cứu về chất lượng sản phẩm hóa chất do công ty CMS cung cấp. Chúng tôi hiện đang tiến hành một cuộc thăm dò về mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và chúng tôi rất trân trọng ý kiến của qúy khách.

Ở đây khơng có câu trả lời đúng hoặc sai mà chúng tôi chỉ muốn biết ý kiến đánh giá của quý khách mà thôi, mọi thông tin quý khách cung cấp chỉ dành cho mục đích thống kê và sẽ được bảo mật. Những ý kiến của quý khách sẽ giúp cho CMS rất nhiều trong việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, xin chân thành cảm ơn.

Quý khách vui lòng cho biết mức độ đồng ý của Anh/Chị với những phát biểu dưới đây:

A. Câu hỏi về sản phẩm hóa chất do CMS cung cấp

1. Trong các sản phẩm của CMS, quý khách hàng đang sử dụng sản phẩm nào? (có

thể chọn nhiều câu trả lời )

 Nhóm 1 (sản phẩm nhập từ Châu Âu)

 Nhóm 2 (sản phẩm nhập từ Châu Á)

 Nhóm 3 (sản phẩm sản xuất từ Châu Á, nguyên liệu nhập từ Châu Âu)

2. Chất lượng các sản phẩm CMS? (chọn 1 câu trả lời duy nhất)

 Tốt Trung bình

 Khá Kém

3. Trong các sản phẩm của CMS mà quý khách đã sử dụng, sản phẩm nào cần cải