Mơ hình R R2 R2
Hiệu chỉnh Sai số ƣớc lƣợng Hệ số Durbin-Watson
1 .654 a .427 .413 .21431 1.231
Bảng phân tích ANOVAcủa mơ hình hồi quy cho thấy mơ hình hồi quy có kiểm định F = 30.24, Sig = 0.000 < 0.05 cho thấy sự phù hợp về tổng thể của mơ hình hồi quy. Bảng 4.9: Bảng phân tích ANOVA ANOVAb Mơ hình Tổng các bình phƣơng Bậc tự do (df) Bình phƣơng độ lệch Giá trị F Giá trị Sig. 1 Hồi quy 8.333 6 1.389 30.241 .000a Phần dƣ 11.160 243 .046 Tổng 19.494 249 a. Biến độc lập: Gia, TK, TH, QC,CL, KM b. Biến phụ thuộc: QD
Nguồn: Kết quả xử lý số liệu điều tra của tác giả
- Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu
Kết quả cho thấy trong 6 biến tác động đƣa vào mơ hình phân tích hồi quy có 5 biến tác động có mối quan hệ tuyến tính với biến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật của ngƣời nông dân (QD) ở mức ý nghĩa 0.05. Đó là các biến: giá (Gia) với Sig. = 0.00<0.05, chất lƣợng sản phẩm (CL) với Sig. = 0.00<0.05 thƣơng hiệu (TH) với Sig. = 0.00<0.05, nhóm tham khảo (TK) với Sig. = 0.011<0.05 và quảng cáo (QC) với Sig. = 0.040<0.05. Biến cịn lại là khuyến mãi khơng có ý nghĩa thống kê vì có giá trị Sig. > 0.05. Do đó, nghiên cứu có thể kết luận rằng giả thuyết H3 bị bác bỏ còn năm giả thuyết còn lại là H1, H2, H4, H5 và H6 đƣợc chấp nhận.
Bảng 4.10: Bảng tóm tắt kết quả hồi quyMơ hình Mơ hình Hệ số chƣa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa Giá trị T Giá trị Sig.
Thống kê đa cộng tuyến
B Sai số chuẩn Beta Độ chấp nhận biến Hệ số phóng đại phƣơng sai VIF 1 (Hằng số) 1.153 6.095 .000 CL .182 .189 .323 6.270 .000 .866 1.129 QC .059 .029 .105 2.061 .040 .904 1.106 KM .040 .029 .076 1.391 .165 .793 1.261 TH .064 .018 .184 3.591 .000 .895 1.117 TK .091 .036 .124 2.559 .011 .998 1.002 Gia .186 .035 .302 5.330 .000 .735 1.361
Nguồn: Kết quả xử lý số liệu điều tra của tác giả
Từ kết quả trên tác giả xác định tầm quan trọng của các yếu tố đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật của ngƣời nơng dân dựa vào hệ số Beta chuẩn hóa. Nếu trị tuyệt đối của hệ số Beta chuẩn hóa nào càng lớn thì nhân tố đó ảnh hƣởng càng quan trọng đối với quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật công ty Lúa Vàng. Xét hệ số Beta chuẩn hóa ta thấy rằng nhân tố chất lƣợng sản phẩm (CL) có tác động mạnh nhất đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật vì có hệ số Beta chuẩn hóa lớn nhất = 0.323 với Sig. = 0.000. Nếu nhƣ ảnh hƣởng của các yếu tố khác đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật khơng đổi thì khi Lúa Vàng nâng cao chất lƣợng sản phẩm thêm 1 đơn vị thì quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật của ngƣời nông dân sẽ tăng lên 0.323 đơn vị. Nhƣ vậy, Lúa Vàng nên đặt vấn đề nâng cao chất lƣợng sản phẩm là mối quan tâm hàng đầu. Nhân tố tác động mạnh thứ hai đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật là nhân tố giá (Gia) có
(TH) với hệ số Beta chuẩn hóa = 0.184 và Sig. = 0.000, nhân tố nhóm tham khảo (TK) có hệ số Beta chuẩn hóa = 0.124 và Sig. = 0.011, và cuối cùng là nhân tố có tác động yếu nhất đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật là nhân tố quảng cáo (QC) với hệ số Beta chuẩn hóa = 0.105 và Sig. = 0.040.
Nhân tố khuyến mãi (KM) có ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật công ty Lúa Vàng vì hệ số Beta chuẩn hóa = 0.076 nhƣng khơng có ý nghĩa thống kê với Sig = 0.165 > 0.05. Điều này có nghĩa là giả thuyết H3 bị bác bỏ. Nhƣ vậy, có thể trong thực tế tại tỉnh Long An ngƣời nông dân rất quan tâm các chƣơng trình khuyến mãi khi lựa chọn mua thuốc bảo vệ thực vật nhƣ kết quả nghiên cứu định tính đạt đƣợc, nhƣng yếu tố này không ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật của họ. Do đó, Lúa Vàng cần xem lại tình hình doanh thu cao trong thời gian thực hiện khuyến mãi có thể có những nguyên nhân khác giúp cơng ty đạt đƣợc thành tích trên chứ khơng đơn thuần là do khuyến mãi, ví dụ nhƣ có thể vì thuốc của cơng ty đạt hiểu quả tốt giúp cây trồng của nhà nông khỏi bệnh tăng trƣởng khỏe nên họ khuyến cáo nhau nên sử dụng sản phẩm của Lúa Vàng từ đó doanh thu tăng cao hay do tình trạng dịch hại nhiều thúc đẩy nhu cầu sử dụng gia tăng.
Bảng 4.11: Kết quả kiểm định giả thuyết nghiên cứu
Giả thuyết Diễn giải Giá trị Sig Kiểm định giả thuyết H1 Chất lƣợng sản phẩm có ảnh hƣởng đến quyết định lựa
chọn thuốc bảo vệ thực vật của ngƣời nông dân.
.000 Chấp nhận H2 Quảng cáo có ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn thuốc
bảo vệ thực vật của ngƣời nông dân. .040 Chấp nhận H3 Khuyến mãi có ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn
thuốc bảo vệ thực vật của ngƣời nông dân. .165 Bác bỏ H4 Giá có ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ
thực vật của ngƣời nông dân. .000 Chấp nhận H5 Thƣơng hiệu có ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn
thuốc bảo vệ thực vật của ngƣời nông dân. .000 Chấp nhận H6 Nhóm tham khảo có ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn
thuốc bảo vệ thực vật của ngƣời nông dân. .011 Chấp nhận
- Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến
Kiểm định hiện tƣợng đa cộng tuyến giữa các biến độc lập cho thấy hệ số 1< Durbin-watson = 1.231 < 3 là thỏa điều kiện. Hệ số này nằm trong miền chấp nhận giả thuyết khơng có tƣơng quan chuỗi bậc nhất (các phần dƣ khơng có tƣơng quan chuỗi bậc nhất với nhau). Đồng thời các hệ số phóng đại phƣơng sai VIF < 10 cho thấy các biến độc lập khơng có quan hệ chặt chẽ với nhau nên khơng có hiện tƣợng đa cộng tuyến xảy ra.
Tóm tắt chƣơng 4
Chƣơng 4 thực hiện q trình phân tích dữ liệu thu thập đƣợc bằng các cơng cụ của phần mềm SPSS nhƣ: thống kê mẫu, kiểm định Cronbach Alpha, phân tích nhân tố (EFA), phân tích hồi qui và thống kê mô tả theo qui trình nghiên cứu đã đƣợc thiết kế trong chƣơng 3, và kết quả đạt đƣợc là tất cả các thang đo đều đảm bảo độ tin cậy, đồng thời các biến quan sát đều đạt yêu cầu về kiểm định giá trị hội tụ nên khơng có biến quan sát nào bị loại. Còn mơ hình hồi qui các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật của ngƣời nông dân gồm: chất lƣợng sản phẩm, giá, thƣơng hiệu, nhóm tham khảo, quảng cáo. Trong đó chất lƣợng sản phẩm có sự ảnh hƣởng mạnh mẽ nhất tiếp theo sau là giá, thƣơng hiệu, nhóm tham khảo và quảng cáo. Từ đó, trong các giả thuyết đề nghị ở Chƣơng 2, thì giả thuyết H3 bị bác bỏ cịn năm giả thuyết còn lại là H1, H2, H4, H5 và H6 đƣợc chấp nhận.
HÀM Ý CHÍNH SÁCH VỀ GIẢI PHÁP VÀ KẾT LUẬN
Chƣơng 4 đã thực hiện phân tích chi tiết về các kết quả nghiên cứu và thảo luận những kết quả này. Tiếp theo chƣơng 5 sẽ tóm tắt những kết quả chính và đề xuất một số hàm ý chính sách về giải pháp nhằm nâng cao quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật công ty Lúa Vàng của ngƣời nông dân.
5.1. Kết quả nghiên cứu
Tác giả đã dựa trên lý thuyết của Philip Kotker về hành vi tiêu dùng cùng những kết quả từ các nghiên cứu thực nghiệm trƣớc đây để đề xuất mơ hình sáu yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật của ngƣời nông dân là chất lƣợng sản phẩm, giá, quảng cáo, khuyến mãi, thƣơng hiệu và nhóm tham khảo. Kết quả nghiên cứu định tính khẳng định các yếu tố do tác giả đề xuất là những nhân tố ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật, đồng thời hoàn chỉnh thang đo các yếu tố này. Tiếp theo, tác giả tiến hành thu thập và phân tích dữ liệu về sự ảnh hƣởng của các yếu tố này đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật công ty Lúa Vàng của ngƣời nông dân tại tỉnh Long An.
Kết quả đánh giá sơ bộ thang đo bằng Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá (EFA) cho thấy tất cả các thang đo đều đảm bảo độ tin cậy, đồng thời các biến quan sát đều đạt yêu cầu về kiểm định giá trị hội tụ nên khơng có biến quan sát nào bị loại.
Kết quả phân tích hồi quy đa biến đạt đƣợc là H1, H2, H4, H5, H6 đƣợc chấp nhận. Do đó, kết quả nghiên cứu này là có năm yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật công ty Lúa Vàng của ngƣời nông dân tại tỉnh Long An gồm: chất lƣợng sản phẩm, giá, thƣơng hiệu, nhóm tham khảo, quảng cáo. Trong đó, chất lƣợng sản phẩm là yếu tố có sự ảnh hƣởng mạnh mẽ nhất tiếp theo sau là yếu tố giá, thƣơng hiệu, nhóm tham khảo và cuối cùng là quảng cáo. Bên cạnh đó,
nhƣ trình bày trong Chƣơng 4, hệ số R2 hiệu chỉnh cho thấy các biến độc lập đã giải thích đƣợc 41.3% phƣơng sai (mức độ biến thiên) của biến phụ thuộc, điều này có nghĩa là năm yếu tố: chất lƣợng sản phẩm, giá, thƣơng hiệu, nhóm tham khảo, quảng cáo; chỉ giải thích đƣợc 41.3% biến thiên của quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật. Cho nên, có khả năng trong thực tế có thêm những yếu tố khác ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật công ty Lúa Vàng của ngƣời nông dân tại tỉnh Long An.
5.2. Một số hàm ý chính sách về giải pháp giúp tăng quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật công ty Lúa Vàng của ngƣời nơng dân
5.2.1. Hàm ý chính sách về giải pháp cho chất lƣợng sản phẩm
Chất lƣợng sản phẩm là yếu tố có tác động mạnh nhất đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật với chỉ số β=0.323, do vậy Lúa Vàng cần tập trung nguồn lực để nâng cao chất lƣợng sản phẩm. Tác giả đƣa ra một số khuyến nghị cho công ty để thực hiện mục tiêu này nhƣ sau:
- Tìm kiếm và hợp tác với những nhà cung cấp nguyên liệu bào chế thuốc đáng tin cậy, uy tín cao để có đƣợc những nguồn nguyên liệu tốt có thời hạn sử dụng lâu dài.
- Kiểm tra, hồn thiện cơng nghệ, thiết bị và qui trình sản xuất sản phẩm.
- Đầu tƣ cho bộ phận R&D để tìm ra những cơng thức điều chế hoạt chất một cách tốt nhất phù hợp với điều kiện thời tiết tại Việt Nam, nâng cao tác dụng và thời gian sử dụng của thuốc.
- Đẩy mạnh đầu tƣ cho những sản phẩm thuốc thế hệ mới thay thế hàng ngoại với chất lƣợng ngang bằng và mức giá bán chỉ bằng 50% giá sản phẩm nhập khẩu. - Liên hệ phối hợp với các Chi Cục Bảo Vệ Thực Vật tại địa phƣơng nhằm biết
đƣợc tình hình phát triển của các loại cây trồng trong từng thời điểm để sản xuất những sản phẩm mang công dụng phù hợp với nhu cầu sử dụng của nhà nơng. Ví
dụ, trong vụ Đơng Xn thời tiết có nhiều sƣơng mù do đó cây lúa sẽ bị bệnh đạo ơn nhiều vì vậy, tại thời điểm này công ty nên chủ lực tung ra thị trƣờng những sản phẩm có khả năng tiêu diệt bệnh đạo ôn với chất lƣợng cao để đáp ứng thị trƣờng mang lại doanh thu cao.
- Thu thập thông tin về sản phẩm của các công ty đối thủ cạnh tranh sau đó tiến hành thống kê phân tích đƣa ra những nhận định chung xem nó có những cơng dụng gì và những hạn chế nào, để trên cơ sở này tạo ra những sản phẩm hồn hảo hơn. Do đó, chắc chắn sẽ thu hút đƣợc khách hàng tạo lợi thế cạnh tranh.
5.2.2. Hàm ý chính sách về giải pháp cho giá
Yếu tố này có cƣờng độ tác động mạnh thứ hai sau chất lƣợng sản phẩm (β=0.302). Cho nên, cơng ty cần có những chính sách giá ổn định, phù hợp với nhu cầu của ngƣời nơng dân. Để làm đƣợc nhƣ vậy thì cơng ty có thể tiếp tục duy trì những chính sách giá hiện có đồng thời xem xét thực hiện những chính sách giảm giá. Ngồi ra, cơng ty cũng cần có sự hiểu biết về giá cả sản phẩm của đối thủ một cách toàn diện nhất trong khả năng của mình để có những chiến lƣợc phản ứng lại nhanh chóng khơng để mất khách hàng.
5.2.3. Hàm ý chính sách về giải pháp cho thƣơng hiệu
Thƣơng hiệu là yếu tố có cƣờng độ ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật đứng sau yếu tố giá (β = 0.184). Do vậy, Lúa Vàng cần có các chính sách phát triển thƣơng hiệu của mình, đặc biệt tại thị trƣờng các tỉnh mang lại doanh thu thấp. Do đó, Lúa Vàng cần tăng cƣờng các hoạt động phát triển quan hệ công chúng (PR) nhằm tạo dựng lòng tin của nhà nông để nâng cao sự lựa chọn của họ. Thực tế, trong thời gian đã qua công ty đã làm đƣợc với Comcat, sản phẩm này luôn là lựa chọn hàng đầu của bà con khi tìm giải pháp tăng cao sức đề kháng cho cây trồng. Lúa Vàng cần thêm nhiều hơn nữa những thành quả tƣơng tự nhƣ vậy.
Thêm một vấn đề nữa là hiện nay theo điều tra của phịng Marketing thì trên thị trƣờng có rất nhiều nhãn hàng nháy, hàng giả tên thƣơng hiệu của Lúa Vàng gây mất uy tín cơng ty. Vì thế, cơng ty cần đẩy mạnh hoạt động bài trừ hàng giả hàng nháy bằng cách phối hợp hành động với Chi Cục Quản Lý Thị Trƣờng, đồng thời cải tiến lại bao bì sản phẩm có những đặc điểm nổi bật không thể bắt chƣớc giúp ngƣời dân phân biệt sản phẩm Lúa Vàng dễ dàng hơn.
5.2.4. Hàm ý chính sách về giải pháp đối với nhóm tham khảo
Nhóm tham khảo là yếu tố có cƣờng độ ảnh hƣởng mạnh tiếp theo đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật (β = 0.124). Do vậy, Lúa Vàng cần đẩy mạnh truyền thông, phối hợp với những Chi Cục Bảo Vệ Thực Vật địa phƣơng tổ chức những lớp tập huấn khuyến nông về kiến thức nông nghiệp, nâng cao nhận thức cho ngƣời nơng dân. Từ đó, họ sẽ hiểu đƣợc nhiều hơn về sản phẩm Lúa Vàng cũng nhƣ sẽ giới thiệu cho những ngƣời khác.
Bên cạnh đó, cơng ty cần duy trì và nâng cao hiệu quả dịch vụ tƣ vấn sản phẩm qua điện thoại của mình để có thể nhận đƣợc những phản hồi ý kiến của khách hàng nhanh chóng, đồng thời kết hợp kịp thời giải quyết thỏa đáng những khiếu nại.
5.2.5. Hàm ý chính sách về giải pháp cho quảng cáo
Với kết quả nghiên cứu là quảng cáo có cƣờng độ tác động ít nhất đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật (β = 0.105). Tuy nhiên công ty cũng không thể bỏ qua việc đầu tƣ nguồn lực cho hoạt động này, vì thơng qua quảng cáo thƣơng hiệu Lúa Vàng mới đến gần với ngƣời nông dân, sản phẩm Lúa Vàng mới đƣợc nhà nông biết đến. Hiện nay, theo báo cáo của phòng Marketing những hoạt động quảng cáo đƣợc các công ty sản xuất tiến hành nhiều nhất là clip quảng cáo xem giữa các chƣơng trình chiếu phim của đài truyền hình, và các chƣơng trình tọa đàm nông nghiệp do các giáo sƣ tiến sĩ nông nghiệp nổi tiếng hƣớng dẫn. Chính vì vậy thơng
tin quảng cáo trên những chƣơng trình tọa đàm này mang tính tin cậy cao. Lúa Vàng cũng từng có các chƣơng trình mang tính tin cậy cao nhƣ vậy trong năm 2012 nhƣ “Hành Trình Cây Lúa Khỏe”, “Hội Thi Kiến Thức Vàng” và hiệu quả đạt đƣợc là những sản phẩm đƣợc giới thiệu thƣờng xuyên trên các chƣơng trình này đạt doanh thu trong năm 2012 cao hơn doanh thu năm 2013 khi công ty thu