2.3.3 .chính sách giá
3.2.4. chính sách giá
trên thị trường du lịch khách sạn, giá cả là công cụ để doanh nghiệp cạnh tranh với nhau. đối với nhiều khách du lịch thì điều đầu tiên mà họ quan tâm là giá cả hàng hoá dịch vụ. giá cả hàng hoá dịch vụ du lịch - khách sạn ngoài sự chi phối của quy luật giá trị, còn chịu sự tác động của nhiều nhân tố chất lượng phục vụ , uy tín về địa vị của cơ sở trên thị trường du lịch - khách sạn......
Sinh viªn: Vị Huy Hïng - K36B3 41
nhìn chung giá cả của các loại hàng hố dịch vụ của khách sạn hải dung tương đối rẻ hơn so với các đối thủ khác.
để thu hút khách đến với khách sạn, khách sạn phải vận dụng chính sách giá một cách mềm dẻo và linh hoạt, tuỳ theo đối tượng khách và thời điểm mà khách sạn có các mức giá khác nhau nhằm khuyến khích họ kéo dài thời gian lưu trú hoặc tiêu dung các dịch vụ. chẳng hạn như :
+ đối với khách nghỉ dài ngày từ hai tuần trở lên thì giảm 5% - 10% giá phịng, 4% - 6% giá ăn uống theo xuất
+ nếu khách đi với số lượng đơng trên 10 người thì người thứ 11 được miễn giá phòng.
+ nếu khách là học sinh - sinh viên có thể giảm 5% - 7% giá phòng. + khách quốc tế và khách sạn nội địa áp dụng giá riêng
+ khách quen biết, hoặc khắc đến khắc sạn lần thừ 2, thứ 3 cũng có thể giảm từ 5 - 10%.
việc áp dụng các mức giá khác nhau sẽ tạo ra cho khách sự lựa chọn và khuyến khích họ kéo dài thời gian lưu trú tại khách sạn.