6. Kết cấu của luận văn
2.2 Thực trạng ứng dụng giám sát hàng hóa tại kho của công ty GHTK
2.2.3 đánh giá về vấn đề kiểm tra hàng hóa trên app
Trong q trình giám sát hàng hóa trên app, cơng ty GHTK đã và đang thực hiện biện pháp quản lý trên app đó là: giám trực tiếp có kiểm tra trực tiếp, giám sát niêm phong và cuối cùng là giám sát bằng thiết bị công nghệ cao.
Giám sát từ xa: thời gian trước, trước khi có những kĩ thuật ứng dụng này được triển khai thì cơng việc hàng ngày của các điều phối và XLHH là giám sát trực tiếp do nhân viên tại kho thực hiện. Với phương thức giám sát này vừa gây ra vấn đề mất thời gian và phải chụp hình gủi lên cơng ty. Tuy nhiên từ khi có ứng dụng ghtk noibo được triển khai đã tiết kiệm được chi phí, thời gian, nguồn nhân lực.
Nếu ngày xưa q trình kiểm tra hàng hóa mất tới 3 tiếng thì bây giờ chỉ cịn 1 tiếng là đã xong. Kèm theo đó chi phí cho việc kiểm tra hàng hóa cũng được tiết
kiệm khi đã loại bỏ được chi phí nguồn nhân lực,… hiện nay GHTK đã hướng tới việc hiện đại thì phương thức kiểm tra trực tiếp hầu như cũng không được sử dụng nhiều. Hiện nay, chỉ trừ khi nào kiểm tra thiếu hàng thì mới sử dụng lại phương thức kiểm tra trực tiếp để đối chiếu và tìm hàng hóa bị sót trên hệ thống.
Giám sát niêm phong: việc giám sát niêm phong này thường đối với giám sát đối với hàng hóa có giá trị cao, việc giám sát niêm phong này luôn được các kho hàng đầu tư và kiểm tra một cách rõ ràng. Hàng hóa có giá trị cao sau khi được kiểm tra sẽ được nhập trên app và được vận chuyển bằng thùng xanh và phải được chính các điều phối thực hiện. Sau khi đã nhập đơn hàng trên app các điều phối thì phải được dán team niêm phong và phải quét mã seal niêm phong lên hệ thống thông tin của ứng dụng này nhằm mục đích sau khi khách nhận hàng có bất kì vấn đề gì thì có thể dễ dàng dối chiếu.
Giám sát bằng niêm phong hải quan như niêm phong giấy, seal mã vạch được dùng rất phổ biến vì chi phí rẻ và trình độ kỹ thuật của điều phối khơng cần thiết phải cao. Và với cách thức giám sát này có thể áp dụng cho nhiều đơn hàng mà khơng mất nhiều chi phí đầu tư.
Giám sát bằng cơng nghệ cao: thường phương thức giám sát này sẽ được sử dụng ở các kho liên vùng nhiều hơn nhằm quét xem sản phẩm trong đơn hàng là gì, có phải là chất cấm vận chuyển hay không, cịn ở các kho như kho đích hay kho nguồn thì sẽ chỉ xử dụng camera nhằm mục đích kiểm sốt nhân viên check các đơn hàng bị mất không lý do. Thường viể giám sát bằng máy sẽ được kết nối với ứng dụng ghtk noibo để trong q trình qt nếu đơn hàng nào khơng nằm trong đơn hàng được sẽ báo lên app và được trả về kho nguồn ngay lập tức.
2.3 đánh giá chung cơng tác giám sát hàng hóa tại kho của Cơng ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm