CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ LUẬN
3.2 Thiết kế nghiên cứu
3.2.1 Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu này gồm ba bước chính: (1) nghiên cứu sơ bộ, (2) nghiên cứu chính thức và (3) thực hiện viết báo cáo.
Sản phẩm xanh được chọn là sản phẩm bóng đèn compact tiết kiệm điện.
Nghiên cứu sơ bộ gồm hai nghiên cứu là nghiên cứu sơ bộ định tính và nghiên cứu sơ bộ định lượng dựa trên thang đo do Shruti Gupta & Denise T. Ogden (2009) xây dựng. Nghiên cứu sơ bộ định tính được thực hiện tại Tp.HCM vào tháng 8 năm 2013, sử dụng công cụ thảo luận nhóm. Nhóm được chọn gồm 15 người tiêu dùng đang công tác trong lĩnh vực dịch vụ vận chuyển, dược phẩm và hóa chất, được chia thành 3 nhóm để thảo luận. Nghiên cứu này nhằm mục đích điều chỉnh thang đo các khái niệm nghiên cứu và chỉnh sửa mơ hình nghiên cứu (Phụ lục 1: Dàn bài thảo luận nhóm, phụ lục 2: Kết quả nghiên cứu sơ bộ định tính). Sản phẩm của giai đoạn này là bảng câu hỏi chính thức và mơ hình nghiên cứu được hồn thiện.
Nghiên cứu sơ bộ được thực hiện tại TP.HCM vào tháng 8 năm 2013 với mẫu n=50 người tiêu dùng trên 18 tuổi. Mục đích của nghiên cứu này nhằm đánh giá sơ bộ thang đo các khái niệm nghiên cứu bằng chương trình SPSS trước khi tiến hành nghiên cứu chính thức.
Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp định tính thơng qua kỹ thuật phỏng vấn trực tiếp người tiêu dùng và khảo sát trực tuyến thông qua bảng câu hỏi chi tiết với mẫu n=214. Nghiên cứu này dùng để kiểm định lại mơ hình đo
2 0
lường cũng như mơ hình lý thuyết và các giả thuyết trong mơ hình. Nghiên cứu này được thực hiện tại TP.HCM vào tháng 8/2013. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện, bảng câu hỏi được phát cho học viên, sinh viên đang học tại trường Đại học Kinh tế, trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch ,Công ty vận tải Vosco, Công ty thương mại Vitranimex, công ty dược Astrazeneca và một số công ty thương mại – dịch vụ khác trên địa bàn thành phố.
3.2.2 Quy trình nghiên cứu
Quy trình nghiên cứu được trình bày trong hình 3.1, và tiến độ thực hiện được trình bày trong bảng 3.1
Bước 1 : Xây dựng thang đo
Thang đo nháp 1 được xây dựng dựa trên cơ sở lý thuyết, cùng với các đo lường chúng đã được kiểm định tại thị trường quốc tế.
Bước 2: Nghiên cứu định tính
Do sự khác biệt về văn hóa và mức độ phát triển kinh tế, các thang đo đã được thiết lập tại nước ngồi có thể chưa thật sự phù hợp với thị trường Việt Nam. Cho nên các thang đo sẽ được điều chỉnh và bổ sung qua một nghiên cứu định tính với kỹ thuật thảo luận nhóm. Thơng qua kết quả của nghiên cứu định tính này, thang đo nháp 1 được điều chỉnh. Sau khi điều chỉnh thang đo nháp này (gọi là thang đo nháp 2) được dùng cho nghiên cứu định lượng sơ bộ.
Bước 4: Nghiên cứu định lượng chính thức
Thang đo chính thức được dùng cho nghiên cứu định lượng 31
Cơ sở lý thuyết Thang đonháp 1 Định tính sơ bộN=15
Thang đo nháp 2 Định lượng sơ bộ
N= 50
EFA: loại các biến có trong số EFA nhỏ, kiểm tra nhân tố và phương sai trích được
Cronbach alpha: Loại các biến có hệ số tương quan biến-tổng nhỏ, kiểm tra hệ số Cronbach alpha
Thang đo chính thức Định lượng chính thứcN=214
EFA: loại các biến có trong số EFA nhỏ, kiểm tra nhân tố và phương sai trích được
Tương quan, hồi qui: kiểm định mơ hình và các giả thuyết nghiên cứu
Viết báo cáo