Nhu cầu đƣợc thể hiện mình (self-actualization)

Một phần của tài liệu SỰ tác ĐỘNG của mô HÌNH cửa HÀNG tự PHỤC vụ TRONG LĨNH vực bán lẻ đến HÀNH VI MUA HÀNG của NGƢỜI TIÊU DÙNG tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH (Trang 40 - 41)

B. Phần thân

1.3. Các khái niệm và lý thuyết về ý định, hành vi

1.3.1.5. Nhu cầu đƣợc thể hiện mình (self-actualization)

Đây là nhu cầu đỉnh của thang Maslow, nhu cầu đƣợc thể hiện bản thân, đƣợc khẳng định mình trong cuộc sống hay sống và làm việc theo đam mê và cống hiến hết mình cho nhân loại hay một cộng đồng. Việc làm của họ dựa trên chân lý, sự hiểu biết, thông thái và sự từng trải. Mà theo Maslow chỉ có một tỉ lệ nhỏ dân số đạt đƣợc mức độ này. Đó là những vĩ nhân nhƣ nhà bác học vĩ đại, nhà vật lí lí thuyết

Đức, quốc tịch Thuỵ Sĩ của thế kỉ 20 – Albert Einstein (1879 – 1955) ngƣời nổi

tiếng với thuyết tƣơng đối. Hay Thomas Alva Edison (1847 – 1939) nổi tiếng với

9 phát minh bóng đèn đầu tiên trên thế giới…

Trong mỗi con ngƣời chúng ta đều tồn tại cả 5 nhu cầu này, song nhu cầu chủ lực sẽ quyết định đến tính cách và hành vi của chúng ta.Và mỗi giai đoạn khác nhau chúng ta sẽ có những nhu cầu chủ lực khác nhau. Chính vì thế, khi tung một sản phẩm ra thị trƣờng, chúng ta cần chọn đối tƣợng khách hàng mục tiêu, chúng ta cần hiểu đƣợc họ đang ở nấc nhu cầu nào để tác động một cách hợp lí nhất.

Kết lu n: Nhu c u th hi n mình là nhu c u cao nh t cậ ầ ể ệ ầ ấ ủa con ngƣời, h s cho thọ ẽ ấy họ là những ngƣờ ắi n m bắt đƣợc xu hƣớng, mu n tr i nghi p nh ng th m i l , th ố ả ệ ữ ứ ớ ạ ể hiện mình qua nh ng d ch v , s n ph m mà h s d ng và mơ hình t ph c vữ ị ụ ả ẩ ọ ử ụ ự ụ ụ đang là xu hƣớng, sự m i mẻ tại Việt Nam. ớ

Đặt giả thuyết H1: Tâm lý có tác động tích cực đến hành vi sử dụng của ngƣời tiêu dùng

Một phần của tài liệu SỰ tác ĐỘNG của mô HÌNH cửa HÀNG tự PHỤC vụ TRONG LĨNH vực bán lẻ đến HÀNH VI MUA HÀNG của NGƢỜI TIÊU DÙNG tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH (Trang 40 - 41)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(155 trang)