2.1.4 .Các lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp
3.1. MỤC TIÊU, ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRONG THỜI GIAN
TỚI
3.1.1. Mục tiêu phát triển Công ty
Tiếp tục tạo dựng vị thế và trở thành doanh nghiệp lữ hành hàng đầu đối với thị trường khách du lịch KonTum.
Mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty sang thị trường quốc tế.
Nâng cao chất lượng công tác xây dựng sản phẩm về số lượng cũng như về chất lượng, quảng bá và chào bán các chương trình du lịch, cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tốt nhất.
Xây dựng một đội ngũ nhân viên, toàn thể vững mạnh, chất lượng cao và chuyên nghiệp
3.1.2 Định hƣớng phát triển Cơng ty
Tình hình phát triển tour du lịchMăng Đen – Kon Tum của công ty ngày càng gặp nhiều khó khăn như chưa khai thác triệt để được các điịa điểm du lịch sẵn có tại địa bàn Kon Tum và Măng Đen. Để đạt được những mục tiêu đề ra thì cơng ty phải có những phương hướng cụ thể như sau:
Duy trì và đẩy mạnh khai thác khách du lịch quốc tế, khách Việt Nam đi du lịch các tỉnh Tây Nguyên , Thích khám phá những điều mới mẻ.
Khơng ngừng hồn thiện nâng cao chất lượng các chương trình du lịch, để giữ uy tín và thương hiệu của công ty.
Tăng cường các hoạt động quảng cáo và xúc tiến thương mại đến từng nhóm khách để mở rộng thị trường, tham gia các hội chợ quốc tế và các hội thảo có chọn lọc.
Đẩy mạnh quan hệ hợp tác. Có các chính sách ưu đãi, tạo sự tín nhiệm đối với các đối tác và khách hàng.
Nâng cao trình độ, chất lượng của nhân viên thông qua đào tạo, song song với việc thu hút nguồn nhân lực mới có trình độ chun mơn cao.
Kiểm sốt chất lượng, trình độ của đội ngũ hướng dẫn viên cộng tác.
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH DU LỊCH SỬ DỤNG TOUR MĂNG ĐEN – KON TUM TẠI CÔNG TY DU LỊCH NGỌC LINH