24 Tôi có ýđ nh dùng d ch vn ày trong thi gia nt i: XH 25 Tôi đã lên k hoch dùng dch v này trong thi gian t i: XH
4.1.2Mô t cu trúc m u:
Thông tin v nhà cung c p d ch v :
Trong 204 ng i đ c ph ng v n, có 181 ng i đã bi t v 3G chi m t l là 88,7%, còn l i 23 ng i m i nghe l n đ u chi m t l 11,3%. Trong đó, s ng i bi t
v d ch v 3G c a nhà cung c p d ch v Vinaphone là 40 ng i, chi m t l 19,6%;
nhà cung c p d ch v Viettel là 90 ng i, chi m t l 44,1%; nhà cung c p d ch v Mobiphone là 86 ng i, chi m t l 42,2%;%; nhà cung c p d ch v EVN là 14 ng i,
chi m t l 6,9%. Nh v y, công tác qu ng bá d ch v 3G c a nhà cung c p d ch v
Viettel là t t nh t trong 4 m ng.
Các thông tin v ng i đ c ph ng v n
M u sau khi thu th p t các cá nhân đang sinh s ng và làm vi c trên đ a bàn thành ph H Chí Minh theo s l ng nghiên c u c n ph i có, tác gi s d ng ph n
m m SPSS đ th ng kê mô t c u trúc m u.
- V gi i tính: Nam chi m t l 59,8%, n chi m t l 40,2%.
- V ngh nghi p: H c sinh, sinh viên chi m t l 20,1%, cán b qu n lý chi m
t l 20,6%, doanh nhân chi m t l 5,9%, ngh t do chi m t l 11,3%, nhân viên k thu t/v n phòng chi m t l 29,4%, Khác chi m t l 12,7%.
35
- V đ tu i: Tác gi chia các đ i t ng đ c kh o sát ra làm 4 nhóm. Nhóm 1 bao g m nh ng ng i d i 23 tu i, đây là nhóm tu i c a h c sinh, sinh viên, nh ng ng i ch a có thu nh p ho c thu nh p th p, ch y u t gia đình. Tuy nhiên, đây là
nhóm thích khám phá, tìm hi u nh ng ki n th c, công ngh m i. Nhóm 2 là nh ng ng i t 23 đ n 29 tu i, nh ng ng i m i ra tru ng hay đã đi làm m t th i gian, có thu nh p và v n còn thích khám phá, tìm hi u nh ng ki n th c, công ngh m i. Nhóm
3 bao g m nh ng ng i l n h n 30 tu i, nh ng ng i đã có vi c làm n đ nh, có v trí
ch c ch n trong công ty c a h , th ng tìm hi u công ngh m i đ ph c v cho công vi c và cu c s ng. Nhóm 4 bao g m nh ng ng i l n h n 40 tu i, nh ng ng i ch
tìm hi u công ngh m i khi th y th t s c n thi t cho công vi c và cu c s ng. Trong
s 204 ng i đ c kh o sát, đ i t ng ph ng v n d i 23 tu i chi m t l 19,6%, t
23-29 tu i chi m t l 32,4%, t 30-40 tu i chi m t l 32,8%, trên 40 chi m t l
15,2%.
- V thu nh p: i v i y u t thu nh p, tác gi chia thành 3 nhóm: nhóm d i 4
tri u đ ng/tháng đ i v i nh ng ng i có thu nh p th p, nhóm t 4 đ n 10 tri u đ ng/tháng cho nh ng ng i có thu nh p trung bình và nhóm trên 10 tri u đ ng/tháng
là nh ng ng i có thu nh p cao. i v i 204 ng i đ c ph ng v n, đ i t ng có thu
nh p d i 4 tri u chi m nhi u nh t v i t l 53,9%, t 4-10 tri u chi m t l 38,2%,
trên 10 tri u chi m t l 7,8%.
D li u thu th p đ c trình bày trong b ng 4.1.
B ng 4.1 Mô t m uPhân b m u T n su t Ph n tr m