CHƯƠNG 5 : KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT
5.2. Đóng góp của đề tài
5.2.1. Đóng góp về lý thuyết của đề tài
- Thứ nhất, nghiên cứu này góp phần để cung cấp nền tảng lý thuyết và cơ sở khoa học để người đọc có thể tìm hiểu về tác động của người có ảnh hưởng và quảng cáo người có ảnh hưởng đến ý định mua hàng của người tiêu dùng đối với sản phẩm sản phẩm làm đẹp.
- Thứ hai, nghiên cứu được thực hiện và khảo sát với các đáp viên sau khi đại dịch Covid-19 diễn ra, khi mà các hạng mục chi tiêu được người tiêu dùng cân nhắc kỹ càng hơn so với thời gian trước. Do đó, nghiên cứu sẽ cung cấp cơ sở lý thuyết về tác động của các yếu tố về người có ảnh hưởng đến ý định mua hàng của người tiêu dùng đối với sản phẩm sản phẩm làm đẹp, đóng góp một góc nhìn đối với thị trường tiêu dùng tại TP.HCM sau đại dịch.
- Thứ ba, với những kết quả và kết luận mà bài nghiên cứu đưa ra, thì bài nghiên cứu có đóng góp về mặt lý thuyết khoa học, được xem là một nguồn tham khảo bổ sung bên cạnh các nghiên cứu trước về đề tài liên quan đến ảnh hưởng của Influencer Marketing đối với thương hiệu và người dùng. Đặc biệt, bài nghiên cứu này sẽ là nguồn tham khảo phù hợp nhất với những đề tài tiếp theo nghiên cứu về những yếu tố về Influencer (chẳng hạn như Độ tin cậy, Độ chuyên gia, Độ hấp dẫn và Sự liên quan đến các bê bối) tác động đến ý định mua hàng của người tiêu dùng đối với sản phẩm làm đẹp có sử dụng Influencer Marketing.
5.2.2. Đóng góp về phương pháp nghiên cứu của đề tài:
Nghiên cứu được thực hiện bằng Phương pháp định lượng, tiến hành khảo sát với nhóm đối tượng nữ, trong độ tuổi từ 23-39 tại TP.HCM.
Đặc biệt, trong q trình lấy mẫu, tác giả có những câu hỏi sàng lọc để chọn đúng những đối tượng đã có nhận biết về Influencer, Inluencer Marketing và việc mua sản phẩm làm đẹp, từ đó hạn chế số đáp viên khơng đúng đối tượng, đồng thời nâng cấp chất lượng câu trả lời hơn, vì đáp viên đều đã có hiểu biết về các vấn đề trong bảng câu hỏi.
5.2.3. Đóng góp về thực tiễn của đề tài:
o Đối với các thương hiệu sản phẩm làm đẹp: thông qua kết quả nghiên cứu ở chương 4, và đề xuất ở phần 5.1 chương 5, thì các thương hiệu sản phẩm làm đẹp nói chung, và những người làm quảng cáo cho các thương hiệu này nói riêng sẽ có cơ sở để đưa ra chiến lược Influencer Marketing hiệu quả hơn, thông qua việc lựa chọn đúng những Influencer có các tiêu chí về Độ tin cậy, Độ chuyên gia, Độ hấp dẫn và Sự liên quan đến những bê bối, sao cho phù hợp với sản phẩm và thương hiệu của mình. Từ đó nâng cao hiệu quả chiến dịch Influencer Marketing, nâng cao thái độ của người tiêu dùng đối với thương hiệu và nâng cao ý định mua hàng đối với sản phẩm của thương hiệu.
o Đối với Influencer: kết quả nghiên cứu chỉ ra được những yếu tố về một người có ảnh hưởng mà các thương hiệu và người tiêu dùng hướng tới, từ đó Influencer có kế hoạch để trau dồi về các yếu tố Độ tin cậy, Độ chuyên gia, Độ hấp dẫn, hạn chế yếu tố Sự liên quan đến những bê bối, từ đó xây dựng tốt hình ảnh của mình trong mắt các thương hiệu và người tiêu dùng hơn.
o Đối với người tiêu dùng: nghiên cứu chỉ ra những góc độ của người có ảnh hưởng và tác động của chúng, nhờ đó người tiêu dùng sẽ có các thơng tin cơ sở để tham khảo trước khi ra quyết định mua hàng của thương hiệu sản phẩm làm đẹp nào.