Với thế mạnh về thương hiệu hiện nay và năng lực sản xuất vượt trội, cùng với sự phát triển của nền kinh tế, thu nhập và trình độ dân trí ngày càng cao, nhu cầu việc làm và chi tiêu cho giáo dục ngày càng cĩ xu hướng tăng lên, Thiên Long cần nhanh chĩng xây dựng các giải pháp để đưa những mẫu sản phẩm mới vào thị trường hiện cĩ và tìm kiếm thêm những khách hàng mới, đặc biệt là các sản phẩm thuộc nhĩm dụng cụ văn phịng và dụng cụ học sinh. Bên cạnh đĩ, cơng ty cần cĩ các hoạt động marketing phù hợp để tấn cơng vào các phân khúc thị trường từ trường học, văn phịng làm việc đến các khách hàng cao cấp. Tác giả đề xuất giải pháp chiến lược cụ thể như sau:
3.3.1.1/ T ă ng độ ph ủ cho s ả n ph ẩ m v ă n phịng ph ẩ m :
Phối hợp cùng các nhà phân phối, hệ thống các cửa hàng hiện nay đưa các sản phẩm văn phịng phẩm (đặc biệt là các sản phẩm mới) vào các cơ quan, văn phịng làm việc, trường học trên địa bàn của nhà phân phối. Để thực hiện được chương trình này, cần cĩ sự hợp tác về 2 phía:
+ Nhà phân phối: tăng cường giới thiệu và quảng bá các sản phẩm mới xuống địa bàn của mình bên cạnh các mặt hàng truyền thống.
+ Cơng ty Thiên Long: hỗ trợ nhà phân phối về việc bán hàng, quảng cáo, trưng bày và thường xuyên lấy ý kiến trực tiếp của khác hàng tiêu dùng cuối cùng để nắm bắt thơng tin về sản phẩm.
Cơng ty thường xuyên tìm hiểu và phối hợp, tài trợ cho các chương trình của Bộ Giáo dục và Đào tạo, một mặt cĩ thể tiếp thị hình ảnh, sản phẩm của cơng ty theo đúng châm ngơn “Vì sự học trọn đời” của cơng ty, mặt khác, cơng ty xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với Bộ Giáo dục và đào tạo, từ đĩ tiến đến trở thành
nhà phân phối văn phịng phẩm cho các trường học trong hệ thống của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
3.3.1.2/ T ă ng c ườ ng các ho ạ t độ ng chiêu th ị :
Xác định lại khách hàng mục tiêu cho mỗi loại sản phẩm để từ đĩ cĩ những chiêu thức thực hiện họat động chiêu thị của mình, ví dụ như đối với sản phẩm là dụng cụ văn phịng như file hồ sơ, các loại bìa thì xác định rõ những khách hàng nhắm đến là các khách hàng mua sỉ dùng cho văn phịng cơ quan nơi cơng tác để cĩ chính sách giảm giá khi mua với số lượng nhiều, cịn khách hàng đơn lẻ cĩ thể là thưởng thêm sản phẩm khác.
Khai thác hiệu quả các chương trình tài trợ, nhất là các cuộc thi về học thuật mang tính chất tầm vĩc quốc gia, các cuộc hội nghị, hội thảo lớn, liên kết tổ chức hoặc tham gia các hoạt động nhân các dịp lễ, ngày đặc biệt của đất nước. Tuy nhiên khi thực hiện tài trợ các chương trình cần tăng cường giám sát quyền lợi trong các chương trình tài trợ và cĩ sự điều chỉnh phù hợp với thơng điệp của cơng ty ở từng thời điểm.