3.3. Giải pháp mở rộng hoạt động tín dụng hộ gia đình tại Ngân hàng Nơng
3.3.2.4. Mở rộng mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch và cải cách phương
phương pháp, lề lối làm việc:
Tuy nhiên hiện nay NHNo&PTNT tỉnh Bình Phước có 29 chi nhánh và phòng giao dịch, tuy nhiên vẫn chưa đáp ứng được so với yêu cầu cho công tác huy động vốn, trực tiếp đi đến từng xã, thôn, hộ sản xuất, kinh doanh có tiềm năng về vốn, kết hợp lồng ghép sinh họat của các tổ chức của các đoàn thể để tuyên truyền các chủ trương chính sách của Đảng, Nhà nước, của ngành để giới thiệu các hình thức huy động vốn, lãi suất, các tiện ích đối với người gửi tiền đồng thời kèm theo đó là sự khuyến khích lợi ích vật chất và tinh thần đối với người gửi tiền thường xuyên, lớn và chính sách khuyến mãi đối với khách hàng truyền thống để nhằm giữ khách hàng, nắm chắc những khách hàng có thu nhập ổn định thường xuyên và kịp thời tiếp thị vận động những khách hàng có thu nhập theo thời vụ bất thường để tiếp cận huy động vốn được hiệu quả cao, bố trí thời giờ làm việc ở từng nơi, từng vùng phù hợp với điều kiện và xu hướng kinh doanh của khách hàng cũng như của ngân hàng trong cơ chế thị trường.
- Cần cải tiến thủ tục hành chính để giải quyết khách hàng nhanh, chính xác nhất, nâng cao phong cách giao dịch, tạo khơng khí thân thiện cởi mở đối với khách hàng đến giao dịch. Hiện nay Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT Việt Nam đang áp dụng giao dịch một cửa theo chương trình IPCAS nên việc giao dịch của khách hàng với ngân hàng rất nhanh gọn không qua nhiều tầng cấp để tiết kiệm thời gian cho ngân hàng và khách hàng trong một quan hệ gửi cũng như rút tiền hoặc trong thanh toán và trong tín dụng ngân hàng.Trong lề lối làm việc chi nhánh đã quán triệt đến tất cả cán bộ viên chức về tầm quan trọng của công tác huy động nguồn vốn, xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm là cơ sở, là điều kiện đầu tiên để mở rộng tín dụng, cho nên phong cách và lề lối làm việc với phương châm “Agribank mang phồn thịnh đến khách hàng”.
Tóm lại: Đầu tư cho cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa nơng nghiệp, nơng thơn là vấn đề bức thiết chung của nền kinh tế, nhất là đối với NHNo&PTNT hoạt động trên địa bàn nông thôn chủ yếu là kinh tế nông nghiệp, nhu cầu vốn lớn nhưng địa bàn rộng đòi hỏi trong công tác huy động vốn phải “góp gió thành bảo” để tạo lập nguồn vốn phục vụ cho sự nghiệp phát triển kinh tế nông nghiệp, nông thôn và nông dân.