- Chính sách Quy tắc
119 chung, những tổ chức sử dụng kế hoạch thực hiện tốt hơn những tổ chức không
chung, những tổ chức sử dụng kế hoạch thực hiện tốt hơn những tổ chức không dùng.
Hoạch định được phân chia thành chiến lược và chiến thuật, dài hạn và ngắn hạn. Sự lựa chọn chiến lược thích ứng tuỳ thuộc cấp bậc của người quản lý, giai đoạn đời sống của tổ chức, độ bất trắc của môi trường, sự lâu dài của những nhiệm vụ tương lai.
Mục tiêu là nền tảng của hoạch định, là những kết quả mà nhà quản trị mong đợi trong tương lai. Tổ chức có nhiều mục tiêu và nó hình thành nên một hệ thống mục tiêu mà một tổ chức cần hoàn thành để thực hiện sứ mạng của mình.
Hoạch định chiến lược thường theo một quá trình gồm 8 bước là: nhận thức cơ hội, thiết lập các mục tiêu, xác định các tiền đề hoạch định, xây dựng các phương án, đánh giá các phương án, lựa chọn phương án tối ưu, hoạch định kế hoạch phụ trợ và hoạch định ngân quỹ. Những cơng cụ hỗ trợ q trình hoạch định chiến lược của công ty thường được sử dụng là ma trận SWOT, ma trận tăng trưởng và tham gia thị trường.
Câu hỏi ôn tập
1. Hoạch định là gì? Tiến trình cơ bản của cơng tác hoạch định như thế nào? 2. Trình bày ngắn gọn các cơng cụ hoạch địch chiến lược.
3. Phân tích SWOT của 1 đơn vị mà bạn quan tâm và xây dựng các chiến lược, chiến lược nào bạn cho là khả thi nhất?
4. Ý nghĩa của hoạch định là dự trù các hoạt động trong tương lai, song người ta lại đòi hỏi kế hoạch đặt ra phải linh động. Có gì mâu thuẫn?
120