8. Kết cấu khoá luận
2.2. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động tại Công
2.2.3. Tạo động lực làm việc cho người lao động bằng các yếu tố vật chất
2.2.3.1. Tiền lương
Cơng ty Cổ phần tập đồn Ngọc Thiên Global, thành phố Hà Nội xây dựng, thực hiện chế độ trả lương trên cơ sở đánh giá thực hiện công việc của NLĐ; việc trả lương cho NLĐ do phịng kế tốn chịu trách nhiệm tính tốn chi trả.
Hiện nay, cơng ty trả lương cho NLĐ theo theo gian họ làm việc thực tế tại công ty
- Căn cứ vào Bộ luật lao động số 10/2012/QH13 quy định chế độ làm việc của NLĐ trong công ty chia như sau:
+ Nhân viên hành chính làm việc tại văn phịng: Sáng từ 08h00 đến 12h
Chiều từ 13h00 đến 17h00
+ Làm việc theo ca đối với công nhân sản xuất: Ca sáng (ca 1): 6h00 đến 14h00
Ca chiều (ca 2): l4h00 đến 22h00 Ca tối (ca 3 ): 22h00 đến 6h00 sáng
- Hiện tại, công ty đang áp dụng chế độ trả lương theo thời gian đối với NLĐ căn cứ theo Bộ luật lao động. NLĐ trong Công ty phải làm việc 6 ngày một tuần (nghỉ chủ nhật), số ngày công thực tế là 26 ngày.
Cơng thức tính lương cho nhân viên theo thời gian là: Tiền lương theo công = (Luơng tối thiểu * Hệ số) *SNtt /26
Lương mà lao động nhận được sau khi trừ các khoản phí khác = Tiền lương theo cơng + phụ cấp (nếu có) – các khoản phải trừ (BHYT, BHXH, BHTN, tạm ứng, số tiền phạt đi chậm về sớm).
Giai đoạn 2019 – 2021 mức lương cứng của người lao động tại công ty là 4.200.000 đồng, cao hơn mức lương cơ bản so với Nhà nước quy định là 3.300.000 đồng (năm 2015).
mỗi nhân viên được xác định thông qua bảng chấm công).
Về tiền phụ cấp: Công ty áp dụng nhiều loại phụ cấp đa dạng như: NLĐ được hưởng một số khoản như tiền phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp chức vụ, phụ cấp làm thêm giờ...
Cơng ty cũng có quy định rất rõ ràng về các trường hợp nghỉ có lương và khơng lương của NLĐ. Nếu NLĐ ốm đau, bệnh tật vẫn được hưởng chế độ phụ cấp từ bảo hiểm, nghỉ các ngày lễ lớn cơng ty cũng có q động viên tinh thần làm việc cho NLĐ.
Cơng ty cũng quy định mức lương của NLĐ rất cụ thể và rõ ràng. Hàng tháng, NLĐ sẽ nhận được thu nhập của bản thân để thoả mãn các nhu cầu khác nhau.
Bảng 2.7: Bảng lƣơng bình quân của NLĐ tại Cơng ty cổ phần tập đồn Ngọc Thiên Global, thành phố Hà Nội giai đoạn 2019 – 2021
(Đơn vị: triệu đồng)
Lãnh đạo cấp cao Trưởng phịng
(Nguồn: Phịng Hành chính – nhân sự) Mức lương của Ngọc Thiên tăng liên
tục qua các năm. Qua bảng số liệu cho thấy công ty đã trả lương tương đối phù hợp với năng lực của NLĐ.
Đối với đội ngũ cơng nhân làm việc tại các cơng trình cơng ty trả lương theo sản phẩm. Nếu NLĐ muốn tăng thu nhập thì có thể đăng ký làm tăng ca, NLĐ vừa có thể học vừa có thể làm nâng cao tay nghề của bản thân.
- Thực trạng tạo động lực của nhân viên thơng qua tiền lương:
Để tìm hiểu rõ hơn về cơng tác tạo động lực làm việc cho NLĐ tại công ty, tác giả đã tiến hành cuộc khảo sát lấy ý kiến của nhân viên về công tác này thông qua các chế độ đãi ngộ.
Tác giả tiến hành điều tra với 90 nhân viên đại diện cho tất cả các vị trí làm việc trong cơng ty. Tổng số phiếu phát ra là 90 phiếu, trong đó số phiếu khơng hợp
lệ là 0 phiếu. Kết quả khảo sát sẽ được tổng hợp và phân tích để đánh giá mức độ hài lịng của NLĐ thơng qua các cơng cụ đãi ngộ, từ đó sẽ chỉ ra những hạn chế và đưa ra giải pháp khắc phục.
Bảng 2.8: Mức độ hài lòng về tiền lƣơng của ngƣời lao động trong công ty
STT Các chỉ tiêu
1 Mức hài lòng
tiền lương hiện tại của anh (chị)?
2 Sự hợp lý trong
phương thức trả lương của công ty?
3 Mức lương
khoán sản phẩm đã hợp lý chưa?
4 Anh (chị) có thoả
mãn nhu cầu với mức lương hiện tại?
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra)
Ở bảng điều tra trên thể hiện tốt: 4 điểm; khá: 3 điểm; trung bình: 2 điểm; kém: 1 điểm; điểm trung bình: 2,67 điểm.
Qua bảng 2.8 chúng ta thấy, NLĐ chưa thực sự hài lòng với mức lương nhận được và cách thức trả lương của công ty (2,72 điểm). Phương thức trả lương chưa hợp lý, mới gần đạt mức khá, điều này đòi hỏi Công ty cần quan tâm hơn những yếu tố trên để làm cho NLĐ thoả mãn một cách tốt nhất, bởi cũng theo phiếu điều tra thì mục đích chủ yếu của NLĐ khi đi làm là để có thu nhập đảm bảo cho cuộc sống và phần lớn NLĐ cho rằng lương là điều kiện tiên quyết và cơ bản nhất mà họ quan tâm.
2.2.3.2. Tiền thưởng
sách tiền thưởng cho NLĐ. Chính sách thưởng của cơng ty được quy định rõ ràng thành văn bản, điều đó giúp cho NLĐ làm tốt các nhiệm vụ đề ra. Hiện nay, công ty áp dụng nhiều hình thức thưởng đối với nhiều đối tượng khác nhau.
Bảng 2.9: Quy định mức thƣởng của Công ty cổ phần tập đoàn Ngọc Thiên Global, thành phố Hà Nội
Đơn vị tính: nghìn đồng
STT Lý do thƣởng
1 Thưởng Tết âm lịch
2 Thưởng tết dương lịch
3 Lao động xuất sắc cấp công ty
4 Ngày Quốc khánh 2/9
5 Ngày 30/4 – 1/5
6 Hồn thành dự án quan trọng
(Nguồn: Phịng Hành chính – nhân sự)
- Tiền thưởng cuối năm: công ty sẽ căn cứ vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh hàng năm và mức độ hồn thành cơng việc của NLĐ để thưởng cho họ. Dựa trên các tiêu chuẩn cụ thể mà mức thưởng sẽ được thưởng cho NLĐ và sẽ do Ban giám đốc quyết định.
- Vào các ngày lễ lớn, các dịp lễ tết cơng ty đều có chính sách thưởng cho NLĐ với khoản tiền thưởng tuơng ứng với mức độ hồn thành cơng việc và vị trí cơng việc của họ.
- Tiền thưởng thâm niên: được áp dụng cho toàn bộ NLÐ làm việc nhiều năm tại công ty. Tiền thưởng thâm niên được tính bằng tháng như sau:
Tiền thưởng thâm niên = (số tháng làm việc trong công ty) x (số tiên thâm niên 1 năm).
đạt hiệu quả, điều đó đã có tác động tích cực đối với một bộ phận NLĐ, kích thích tinh thần làm việc của họ rất nhiều, giúp họ hăng say làm việc để đạt năng suất cao, cải thiện đời sống NLĐ .
2.2.3.3. Phụ cấp
Công ty thực hiện khá tốt về chi trả tiền phụ cấp cho NLĐ. Những khoản phụ cấp cần thiết cho NLĐ như phụ cấp công tác, phụ cấp nhà ở, phụ cấp ca đêm, phụ cấp xăng xe đi lại, phụ cấp điện thoại di động được cơng ty hạch tốn đầy đủ nhằm tăng thêm nguồn thu nhập cho NLĐ và gia đình họ, bù đắp những hao phí sức lực và tinh thần mà họ đã bỏ ra.
Bảng 2.10: Các khoản phụ cấp lao động tại Cơng ty cổ phần tập đồn Ngọc Thiên Global, thành phố Hà Nội
STT Chức danh
1 Phụ cấp công tác (đồng – ngày)
2 Phụ cấp ca đêm (đồng – ngày)
3 Phụ cấp điện thoại quản lý (đồng – ngày)
4 Phụ cấp xăng xe (đồng – ngày)
(Nguồn: Phịng Hành chính – nhân sự)
Bên cạnh các khoản phụ cấp trên cơng ty cịn có nhiều phụ cấp khác như: phụ cấp làm thêm giờ, phụ cấp chức vụ, phụ cấp trách nhiệm trả cho NLÐ theo đúng quy định của Bộ luật lao động số 10/2012/QH13 và Thông tư số 17/2015/TT- BLÐTBXH.
Tuy nhiên, do yêu cầu về công việc nên công ty cần phải có thêm những khoản phụ cấp khác như phụ cấp độc hại, đặc biệt khi họ làm việc trong môi trường nguy hiểm, điều đó làm cho họ yên tâm hơn trong công việc. Công ty cũng đã thiết kế và phát cho NLĐ đồng phục của cơng ty mình, điều đó vừa giúp NLĐ cảm thấy tự hào về công ty vừa hỗ trợ những NLĐ khó khăn.
Như vậy qua những khoản phụ cấp chúng ta thấy công ty cũng đã cố gắng hỗ trợ cho NLĐ. Khi NLĐ cảm thấy nhu cầu được thoả mãn sẽ tạo động lực rất lớn cho họ, giúp công ty giữ chân nhân tài và họ sẽ gắn bó hơn với cơng việc. Tuy nhiên, hạn chế của cơng ty là chế độ phụ cấp cho NLĐ cịn ít, đặc biệt là khi NLĐ làm ca đêm chưa có phụ cấp bữa ăn.
2.2.3.4. Phúc lợi
- Phúc lợi bắt buộc theo quy định của pháp luật:
Theo quy định của Nhà nước, bảo hiểm là khoản phúc lợi bắt buộc mà công ty phải thực hiện theo quy định. Hàng tháng, Công ty vẫn đóng bảo hiểm xã hội cho NLĐ theo đúng quy định nhà nước; bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp được cơng ty đóng đầy đủ theo chính sách bảo hiểm. Chế độ bảo hiểm trên đã được 100% nhân viên trong công ty hưởng ứng và tham gia.
- Phúc lợi tự nguyện:
Cơng ty Cổ phần tập đồn Ngọc Thiên, thành phố Hà Nội đã tổ chức nhiều hoạt động, chương trình phúc lợi hấp dẫn thu hút NLĐ tham gia. Công ty cũng đã tổ chức tốt hoạt động thăm hỏi NLĐ khi họ nằm viện, gia đình có đám cưới…
Nhiều khi NLĐ phải đi làm xa nhà thì cơng ty cũng sẽ giúp đỡ một phần nào đó. Cơng ty đang hỗ trợ mức ăn cho lao động ở mức 25.000 đồng/bữa. Tồn thể lao động làm việc trong cơng ty đều hưởng mức ăn như nhau.
Vào các dịp lễ lớn cơng ty đều có những phần q động viên, khích lệ nhân viên như: Quà Dương lịch thưởng 300 - 500 nghìn đồng/người; ngày 8/3, 20/10:
100- 200 nghìn đồng/người; NLĐ ốm, thăm viếng, hiểu, hỉ...: 200 - 500 nghìn đồng/lần. Với tồn thể NLĐ trong Cơng ty những ngày lễ như: 1/5, 2/9, ngày thành lập Cơng ty, lãnh đạo Cơng ty ln có những món q động viên, kích thích tinh thần làm việc cho người lao động để họ có thêm động lực làm việc.
Bên cạnh đó cơng ty cịn có các hoạt động, chương trình giải trí tinh thần cho NLĐ và gia đình họ. Điều này khiến họ cảm thấy u thích cơng việc hơn, hăng say làm việc, động viên họ sau những ngày làm việc căng thẳng, mệt mỏi, thúc đẩy họ nỗ lực phấn đấu vì mục tiêu chung của cơng ty.
Bảng 2.11: Mức độ hài lòng về tiền thƣởng, phụ cấp và phúc lợi của ngƣời lao động trong công ty
STT Các chỉ tiêu
1 Mức hài lòng về tiền thưởng,
phụ cấp và chế độ phúc lợi hiện tại của anh (chị)?
2 Sự hợp lý về chế độ thưởng,
phụ cấp và phúc lợi của công ty?
3 Tiền thưởng, phụ cấp và chế độ
phúc lợi có mang lại nhiều lợi ích cho anh/chị?
4 Tiền thưởng, phụ cấp và chế độ
phúc lợi hiện tại có đảm bảo thêm cuộc sống của anh (chị)?
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra)
Bảng số liệu trên thể hiện 4 điểm: tốt; 3 điểm: khá; 2 điểm: trung bình; 1 điểm: kém; điểm trung bình: 2,74 điểm.
Từ bảng 2.11 ta thấy, người lao động cũng chưa thực sự hài lòng với mức thưởng, phụ cấp và chế độ phúc lợi nhận được (2,84 điểm). Phương thức trả lương gần đạt mức khá, Công ty cần quan tâm hơn những yếu tố trên để có thể cải thiện mức thưởng, phụ cấp và chế độ phúc lợi được tốt hơn nhằm giữ chân người lao động và tạo động lực cho họ làm việc tốt hơn, đạt năng suất cao hơn.
2.2.4. Tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua các yếu tố phi vật chất
2.2.4.1. Phân cơng, bố trí, sắp xếp nhân lực
Tại Cơng ty cổ phần tập đồn Ngọc Thiên Global NLĐ sẽ được phân công, sắp xếp đúng nhu cầu vị trí cơng việc mà bản thân họ mong muốn. Ngồi ra, NLĐ
cịn được trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết để hồn thành tốt cơng việc của mình. Đội ngũ lao động sẽ được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất: bàn ghế làm việc, các dụng cụ phục vụ cho cơng việc…Ngồi ra người lao động làm việc tại các công trường, nhà máy sẽ được chuẩn bị đầy đủ các công cụ phục vụ tốt công việc.
Cơng ty thực hiện bố trí, thun chuyển, đề bạt lao động dựa vào hệ thống đánh giá thực hiện công việc của NLĐ. Công ty luôn luôn giúp cho NLĐ được tham gia học hỏi, nâng cao tay nghề, năng lực của chính mình. Cơng nhân của cơng ty cũng được điều động thường xuyên bởi đặc thù của công ty là thi công các dự án. Việc thuyên chuyển, đề bạt nhân sự cũng có tác dụng tạo động lực, khích lệ người lao động chăm lo làm việc, gắn bó với cơng việc.
2.2.4.2. Chính sách đào tạo và phát triển
Cơng ty ln ln chăm lo công tác đào tạo và phát triển đội ngũ lao động của công ty nhằm thực hiện thật tốt công việc được giao. Hiện nay công ty luôn tạo điều kiện cho NLĐ được tham gia các lớp đào tạo nhằm nâng cao tay nghề và tích luỹ kinh nghiệm, từ đó tạo cơ hội thăng tiến cho NLĐ để họ có thể đảm bảo cơng ăn việc làm ổn định, nâng cao thu nhập và cải thiện đời sống.
Bảng 2.12: Các hình thức nâng cao trình độ lao động tại Cơng ty cổ phần tập đoàn Ngọc Thiên Global, thành phố Hà Nội
STT Các hình thức nâng cao trình độ lao động
1 Cử cán bộ ra nước ngoài tham quan, học hỏi
2 Mời chuyên gia hướng dẫn sử dụng thiết bị
3 Công nhân cũ kèm cặp, chỉ dẫn công nhân mới
4 Bổ sung lực lượng kỹ sư trẻ
5 Tổ chức đào tạo nội bộ cho lao động tại công ty
6 Cử nhân viên tham sự các lớp bổ sung nâng cao
kiến thức
(Nguồn: Phịng Hành chính – nhân sự)
Qua bảng số liệu trên cho thấy, Cơng ty Cổ phần tập đồn Ngọc Thiên Global, thành phố Hà Nội đã tổ chức công tác đào tạo và phát triển thường xuyên với nhiều hình thức đa dạng như mời chuyên gia hướng dẫn, mở lớp đào tạo…điều này cho thấy công ty rất chú trọng đến việc nâng cao chất lượng nguồn lao động.
Bảng 2.13: Kết quả công tác đào tạo giai đoạn 2019 – 2021 STT 1 2 3 4 (Nguồn: Phịng Hành chính – nhân sự)
Nhìn chung, với các hình thức đào tạo đa dạng, số lượng người lao động có nhu cầu đào tạo đã tăng lên qua các năm, điều này chứng tỏ công ty rất quan tâm và chú trọng đến công tác đào tạo và phát triển nhân lực.
Cơng ty có quỹ đào tạo dành riêng cho NLĐ, mỗi đợt đào tạo cơng ty sẽ có kinh phí đào tạo riêng. Sau đây là bảng kinh phí đào tạo tại cơng ty:
Bảng 2.14: Kinh phí đào tạo tại Cơng ty cổ phần tập đồn Ngọc Thiên Global, thành phố Hà Nội
STT
1 2 3
(Nguồn: Phịng Hành chính – nhân sự) Qua bảng số liệu ta thấy cơng ty đã
đầu tư kinh phí khá cao qua các năm. Công ty đã tạo cơ hội cho NLĐ được tham gia đào tạo và phát triển nâng cao tay nghề, trình độ chuyên mơn, nghiệp vụ và kỹ năng cho bản thân mình. Đây là một trong những biện pháp mà cơng ty đưa ra nhằm khích lệ tinh thần, tạo động lực làm việc cho người lao động tại cơng ty.
2.2.4.3. Bản thân cơng việc
NLĐ có một cơng việc ổn định, an tồn sẽ tạo động lực rất lớn cho họ làm việc tốt hơn. Khi mà họ cảm thấy u thích cơng việc đó, khơng cảm thấy buồn chán thì họ sẽ hăng say làm việc hơn, nhiệt tình hơn và cống hiến hết mình vì cơng việc.
Tác giả đã tiến hành điều tra mức độ hài lòng của NLĐ với công việc hiện tại tại công ty và thu được bảng sau:
Bảng 2.15: Mức độ hài lòng về bản thân công việc của ngƣời lao động
STT Các chỉ tiêu
1 Công việc hiện tại phù
hợp với anh (chị) ở mức độ nào?
2 Anh (chị) đánh giá thế
nào về công tác đào tạo?
3 Năng lực của anh (chị)
với khối lượng công việc được giao có phù hợp?
4 Sự phân cơng cơng việc
giữa các phịng ban có phù hợp hay không?
5 Các phương tiện bảo hộ