7. Kết cấu của đề tài
1.2.1. Nâng cao kiến thức về dịch bệnh, biện pháp phòng chống dịch bệnh
1.2. Tầm quan trọng của mạng xã hội trong phòng, chống dịch COVID-19
1.2.1. Nâng cao kiến thức về dịch bệnh, biện pháp phòng chống dịch bệnhCOVID-19 COVID-19
Trong thời đại của sự phát triển khoa học cơng nghệ thơng tin, MXH có thể được coi là một trường học mở ra cơ hội học tập, góp phần tích cực vào sự phát triển nhận thức, tư duy và kỹ năng sống, bổ sung kiến thức về mọi lĩnh vực theo sở thích, nhu cầu của con người. Chỉ với một vài thao tác đơn giản, người dùng có thể được cập nhật kịp thời thơng tin về các lĩnh vực họ quan tâm và những vấn đề thời sự từ đó giúp họ nắm bắt được xu hướng của công việc và cuộc sống.
Đặc biệt trong thời gian tình hình dịch bệnh cịn đang phức tạp, MXH lại càng phát huy vai trò hơn nữa khi trở thành một kênh truyền thông để các cơ quan nhà nước, các cấp chính quyền địa phương thơng tin đến người dân các văn bản chỉ đạo, phổ biến kiến thức, tư vấn cho người dân, kịp thời đưa ra những cảnh báo sớm, công khai về dịch bệnh, đồng thời gửi gắm nhiều thông
điệp ý nghĩa nhằm nâng cao tinh thần và ý thức phòng chống dịch. Cụ thể, tài khoản Zalo của Bộ Y tế là một trong những kênh cung cấp thơng tin chính thức cho người dân về tình hình COVID-19. Mỗi ngày, có hàng triệu người nhận được thơng tin qua tài khoản Zalo này, bao gồm số ca mắc mới, diễn biến dịch tại địa phương và thơng tin về COVID-19 tại các điểm nóng. Các cá nhân, gia đình, cộng đồng cũng thường xuyên chia sẻ trên các hội nhóm của thơn xóm, chung cư, nơi ở của mình những thơng tin, tài liệu khoa học về dịch bệnh và các các biện pháp chống dịch,… Nhờ việc cập nhật thơng tin nhanh chóng, kịp thời trên các hệ thống MXH giúp người dân nắm được thơng tin chính xác từ đó chuyển từ tâm lý sợ hãi, hoang mang sang tâm thế chủ động, sẵn sàng ứng phó với dịch bệnh.