8. Kết cấu của đề tài
2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động tạ
2.3.1. Các nhân tố thuộc về môi trường bên trong công ty Cổ phần Thời trang
tại Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang
2.3.1. Các nhân tố thuộc về môi trường bên trong công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh. Hà Thanh.
2.3.1.1. Mục tiêu, chiến lược của công ty
Công ty Cổ phần thời trang Hà Thanh là doanh nghiệp chuyên sản xuất thời trang xuất khẩu cho các thương hiệu lớn như OVS, Walmart, FOERVER AEON, MANAGO, … chính vì thế mà địi hỏi về độ chính xác, tỷ mỷ và yêu cầu của sản phẩm làm ra rất cao. Người lao động phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về sản xuất, chuyên nghiệp và mang lại sản phẩm chất lượng. Từ mục tiêu phát triển hoạt động sản xuất, với phương châm “Uy tín - chun nghiệp - tận tâm vì khách hàng” cơng ty đã ln có các hoạt động bố trí, sắp xếp, đào tạo, phát triển, đánh giá nhân lực điều đó tác động trực tiếp tới động lực làm việc của người lao động trong công ty.
Bên cạnh đó, với mục tiêu phát triển “Vì q hương tươi đẹp” Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh đã không ngừng phát triển hoạt động sản xuất, kinh doanh tạo việc làm cho người lao động ngay chính mảnh đất q hương của mình, điều đó đặt ra yêu cầu cần phải cải thiện thu nhập, nâng đời sống cho người lao động làm việc tại công ty.
năng suất, gia tăng sản lượng không thể tránh khỏi những áp lực đối với người lao động, điều này ảnh hưởng rất lớn tới động lực làm việc của người lao động.
Cùng với đó, việc phát triển mở rộng hoạt động sản xuất, kinh doanh thêm các chi nhánh địi hỏi cơng ty phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, bố trí nhân sự hợp lý, đồng thời xây dựng lộ trình thăng tiến trong cơng việc đối với người lao động. Điều này tác động trực tiếp tới động lực làm việc của người lao động.
Như vậy, có thể thấy với mục tiêu, chiến lược phát triển của công ty tác động rất lớn tới động lực làm việc của người lao động. Cơng ty cũng cần có những hoạt động để thực hiện mục tiêu, chiến lược phát triển đồng thời tạo được hiệu quả trong công tác tạo động lực cho người lao động.
2.3.1.2. Hệ thống các chính sách quản lý
Hệ thống chính sách quản lý của cơng ty rất đa dạng với nhiều nội dung và hình thức khác nhau, cụ thể:
Chính sách về lương, thưởng, chế độ đãi ngộ cho người lao động được quy định chi tiết, cụ thể trong “Quy chế lương, thưởng và chế độ người lao động của công ty”. Trong quy chế quy định chi tiết về lương, hình thức trả lương và cách thức tính lương cho từng bộ phận rõ ràng. Cơng ty có 2 hình thức trả lương theo thời gian và theo sản phẩm, ngoài ra việc trả lương theo sản phẩm có tác động rất lớn tới động lực làm việc, đặc biệt trong việc cải thiện năng suất, nâng cao thu nhập. Ngồi ra, cơng ty cịn có các chế độ thưởng theo doanh thu của từng tổ, từng bộ phận, điều này tác động rất lớn tới động lực làm việc của người lao động.
Công ty đã ban hành Quyết định số 12/QĐ-TTHT ngày 05/1/2021 của Tổng giám đốc Công ty cổ phần thời trang Hà Thanh về Nội quy lao động với 7 chương bao gồm 30 Điều bao gồm các nội dung về phạm vi điều chỉnh, đối tượng áp dụng và hiệu lực thi hành, trong quy chế quy định về thời gian làm; trật tự nơi làm việc trong đó có trật tự chung, tiếp khách, ý thức, tác phong, trang phục của người lao động. Chương IV của nội quy lao động quy định về an toàn lao động, vệ sinh lao động đặc biệt là các nội dung về sử dụng internet, sử dụng đèn, máy lạnh và các thiết bị điện, an tồn phịng cháy, chữa cháy. Chương V quy định các nội dung về bảo vệ tài sản và bí mật kinh doanh, bí mật cơng nghệ, sở hữu trí tuệ của cơng ty. Chương VI quy định kỷ luật lao động, trách nhiệm vật chất và Chương VII quy định về thi hành, kiểm tra, sửa đổi, bổ sung nội quy lao động. Các nội dung của nội quy lao động tác động trực tiếp tới người lao động trong cơng ty, có ảnh hưởng lớn tới động lực làm việc của người lao động, nội dung này đòi hỏi người lao động cần phải bổ sung, hồn thiện hơn nữa nội quy lao động, góp phần tạo động lực cho người lao động.
Chính sách đào tạo và phát triển nhân lực của công ty được thể hiện, ngay từ khi người lao động vào làm việc tại cơng ty sẽ được đào tạo dưới nhiều hình thức khác nhau, giúp người lao động có thể thực hiện cơng việc một cách thuần thục và có thu nhập ngay từ khi học việc. Đồng thời tồn thể người lao động trong cơng ty sẽ được tập huấn, đào tạo về các kỹ năng phòng cháy, chữa cháy, phòng chống dịch bệnh, sơ cứu, cấp cứu tại chỗ, …theo định kỳ hàng năm. Đối với bộ phận cán bộ, quản lý sẽ được cử đi đào tạo ở các trung tâm bên ngồi khi có nhu cầu mở rộng sản xuất hoặc yêu cầu của công việc cơng ty sẽ bảo đảm tồn bộ chi phí. Ngồi ra, người lao động có nguyện vọng được nâng cao trình độ, cơng ty sẽ tạo những điều kiện thuận lợi khác.
Chính sách tuyển dụng của cơng ty cũng có nhiều ưu đãi, đặc biệt là việc giới thiệu người thân, bạn bè có tay nghề vào làm việc tại công ty sẽ được hỗ trợ 1.000.000 đồng/ người. Ngồi ra, cơng ty vẫn nhận lao động cũ, lao động đã từng nghỉ việc và có mức hỗ trợ quay trở lại làm việc là 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng. Đối với lao động mới chưa có tay nghề thì cơng ty sẽ đào tạo và cơng ty cam kết bảo đảm thu nhập trên 5.000.000 đồng/tháng trong thời gian 3 tháng đầu. Ngồi ra, cơng ty luôn tạo điều kiện để con em của cán bộ, công nhân viên trong công ty được đến thực tập, làm việc tại công ty. Với những nội dung của chính sách tuyển dụng cũng kích thích rất lớn tới động lực làm việc của người lao động trong công ty cổ phần Thời trang Hà Thanh.
Ngồi ra, cơng ty cổ phần thời trang Hà Thanh cịn rất nhiều các chính sách quản lý khác, tất cả đều tác động trực tiếp tới động lực làm việc của người lao động.
2.3.1.3. Văn hóa tổ chức
Cơng ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh đã chú trọng xây dựng văn hóa cơng ty ngay từ những ngày đầu thành lập, văn hóa đó ngày càng được hồn thiện và tác động tích cực tới động lực làm việc của người lao động trong cơng ty. Qua tìm hiểu, tác giả khái quát một số đặc điểm cơ bản của văn hóa cơng ty Cổ phần thời trang Hà Thanh tác động đến động lực làm việc của người lao động trong công ty, cụ thể:
Màu sắc chủ đạo của công ty cổ phần Thời trang Hà Thanh là màu tím than, từ website, trang phục cơng sở, nhà máy sản xuất đều mang màu tím than thể hiện sự trang trọng, lịch thiệp và mang đặc trưng riêng của Hà Thanh, cùng với đó là biểu trưng logo của Hà Thanh là hình thoi mang chữ “HT” nền đỏ, chữ vàng cùng với màu của cờ Tổ quốc thể hiện sự hào hùng, tình u q hương đất nước, thơng qua đó cũng phần nào cảm thấy tự hào về cơng ty, kích thích tinh thần người lao động.
Đồng phục của công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh được chia ra gồm:
* Đối với bộ phận quản lý, nhân viên hành chính, văn phịng có đồng phục cơng sở nam là vest, nữ là zip màu tím than trang trọng, lịch sự và chuyên nghiệp
* Đối với bộ phận sản xuất là công nhân sản xuất thì trang phục mặc lịch sự và bên ngồi là áo đồng phục màu vàng có in logo của cơng ty phía sau lưng. Hàng ngày đi làm, công nhân đều phải mặc đồng phục.
* Đối với bộ phận QC, tổ trưởng có đồng phục và áo màu dương, in logo của công ty để phân biệt giữa cơng nhân và tổ trưởng, QC.
Bên cạnh đó, người lao động trong tồn cơng ty phải đeo thẻ khi ra vào cơng ty và trong suốt q trình làm việc của cơng ty.
Có thể thấy, thơng qua việc lựa chọn áo đồng phục cho các đối tượng khác nhau trong công ty vừa để nhận diện được các đối tượng trong công ty, đồng thời thông qua đó để người lao động có thể phấn đấu, nỗ lực làm việc hơn nữa và có động lực làm việc hơn.
Ở Hà Thanh, văn hóa doanh nghiệp được hội tụ trong 3 nội dung: Sự thành thực, sự khôn khéo và sự tự giác. Các nội dung về văn hóa cơng ty được quy định trong cách giao tiếp, ứng xử, trang phục, phong cách, tác phong làm việc, vệ sinh nơi làm việc và tham gia hội họp được quy định rất cụ thể rõ ràng. Tất cả các nội dung này đều tác động trực tiếp tới động lực làm việc của người lao động, đặc biệt là các nội quy, quy định về văn hóa giao tiếp, ứng xử của cơng ty.
2.3.1.4. Phong cách quản lý của người lãnh đạo
Trong quá trình nghiên cứu tại cơng ty cổ phần thời trang Hà Thanh thì điều đặc biệt nhất mà tác giả chú ý đó là phong cách lãnh đạo của tổng giám đốc Lê Xuân Tráng. Với phong cách lãnh đạo linh hoạt, quyết đốn kết hài hịa các tố chất, kinh nghiệm lãnh đạo vốn có, tổng giám đốc cơng ty đã luôn gần gũi, quan tâm đến đời sống của cán bộ, công nhân viên trong công ty, đưa công ty ngày càng phát triển. Tổng giám đốc rất thường xuyên bám sát với người lao động, lắng nghe ý kiến và có những chỉ đạo nhằm bảo đảm quyền lợi cho người lao động trong công ty một cách tốt nhất. Tổng giám đốc trong công ty luôn được tất cả mọi người trong công ty cảm phục, không chỉ trong lĩnh vực quản trị, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh mà tổng giám đốc còn là một người tài năng về nghệ thuật, luôn mang đến cho người lao động những niềm vui, sự nhiệt thành trong q trình làm việc. Có thể nói rằng tổng giám đốc là một người vừa có tâm và có tầm. Với phong cách lãnh đạo gần gũi, chia sẻ với người lao động như vậy thì người lao động có thêm động lực làm việc rất tích cực và hiệu quả.
Tuy nhiên yếu tố tác động đến động lực của người lao động nhiều nhất đó là phong cách lãnh đạo của đội ngũ cán bộ cấp trung gian và cấp cơ sở bởi chưa thực sự thân thiện, gây tâm lý không tốt đối với người lao động, ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động. Đặc biệt, với đặc thù của hình thức trả lương theo sản phẩm,
mà việc đẩy, ép sản lượng cho công nhân gây ra những mối quan hệ bất đồng giữa người lao động và bộ phận quản lý cấp trung. Nguyên nhân của vấn đề này là do công ty thực hiện định mức lao động chưa hiệu quả, chưa biết kết hợp các phương pháp định mức cho chính xác nên việc sản xuất cịn gây áp lực đối với người lao động.
2.3.1.5. Mối quan hệ nhóm và bầu khơng khi tập thể
Mối quan hệ nhóm và bầu khơng khí tập thể ảnh hưởng khơng nhỏ tới động lực làm việc của người lao động. Tại Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh mối quan hệ giữa các bộ phận tương đối tốt, phối hợp nhịp nhàng qua từng cơng đoạn trong q trình sản xuất, đặc biệt các trong các tổ người lao động ln có sự gắn kết chặt chẽ với nhau, hỗ trợ nhau điều đó cũng mang lại những hiệu quả tích cực trong cơng tác tạo động lực cho người lao động.
Tuy nhiên đối với việc sản xuất không thể tránh khỏi thời gian căng thẳng, người lao động phải đẩy mạnh năng suất gây áp lực và dẫn đến bầu khơng khí trong tập thể căng thẳng, đây là nguy cơ ảnh hưởng rất lớn tới động lực làm việc của người lao động. Mối quan hệ nhóm và bầu khơng khi tập thể tốt đẹp người lao động sẽ có động lực làm việc hơn và ngược lại.
2.3.2. Các nhân tố thuộc về mơi trường bên ngồi cơng ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh.
2.3.2.1. Chính sách và pháp luật của Nhà nước
Mọi hoạt động trong nền kinh tế của các doanh nghiệp tổ chức nói chung cũng như hoạt động của công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh nói riêng đều chịu sự tác động của các quy định pháp luật, đường lối quan điểm của Đảng và nhà nước. Công ty luôn thực hiện đúng các chế độ mà pháp luật quy định, các chế độ về tiền lương, tiền thưởng, chế độ trợ cấp, chế độ phụ cấp hay về thời gian làm việc và nghỉ ngơi của người lao động theo đúng quy định Luật lao động, Luật Bảo hiểm xã hội, … Ngoài ra, mức lương tối thiểu của công ty luôn bằng hoặc cao hơn mức lương do nhà nước quy định. Việc xây dựng chế độ đãi ngộ tài chính và phi tài chính của cơng ty ln đúng với những gì mà pháp luật hướng dẫn nhằm bảo vệ lợi ích của người lao động. Qua đó, người lao động yên tâm làm việc và gắn bó lâu dài hơn với cơng ty.
Cụ thể đó là sự tác động của Bộ Luật Lao động 2019, Luật Việc Làm 2013, Luật Bảo hiểm xã hội 2014, các văn bản hướng dẫn thi hành, các quy định của Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội và các cơ quan quản lý nhà nước khác.
Trong thời gian từ năm 2019-2021 dưới sự tác động của dịch bệnh Covid-19 diễn biến hết sức phức tạp, công ty đã chịu nhiều sự ảnh hưởng từ chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ về dãn cách xã hội, hỗ trợ cho người lao động cũng một phần ảnh hưởng đến
2.3.2.2. Đặc điểm cơ cấu của thị trường lao động
Hiện nay cơ cấu thị trường lao động có nhiều thay đổi nên cơng ty cần đưa ra chính sách đãi ngộ hợp lý với tình hình lao động trên thị trường để có sự cạnh tranh với các cơng ty khác. Việc nắm bắt thông tin cung cầu của thị trường lao động đã được công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh chú trọng, tuy nhiên còn chưa hiệu quả.
Người lao động tại công ty chủ yếu là lao động phổ thông, việc bảo đảm đời sống cho người lao động cần đáp ứng đầy đủ như tiền lương, tiền thưởng, môi trường làm việc, công việc… để họ thỏa mãn những nhu cầu thiết yếu và yên tâm làm việc, cống hiến cho công ty. Công ty cần chú trọng tới chế độ đãi ngộ cho người lao động để khơng chỉ thu hút và cịn giữ chân được những lao động giỏi chuyên môn, kinh nghiệm lâu năm, có tinh thần trách nhiệm cao trong cơng việc. Ngày nay, nhu cầu của người lao động ngày càng cao, vì vậy việc đãi ngộ lao động lại càng có vai trị quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như chiến lược phát triển của công ty.
Với đặc thù của ngành may mặc, công ty cũng thường xuyên tuyển dụng lao động, phát triển trị trường. Tuy nhiên, công ty cần chú trọng hơn nữa công tác hoạch định nhân lực, chú trọng dự báo cung-cầu trên thị trường nhằm bảo đảm nguồn nhân lực phục vụ cho công ty phát triển.
2.3.2.3. Đối thủ cạnh tranh
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ như hiện nay, các công ty về may mặc, xuất khẩu ngày càng phát triển mạnh mẽ, chính vì thế mà việc tạo động lực, thúc đẩy người lao động gắn bó với cơng ty có giá trị và ý nghĩa rất to lớn bảo đảm cho công ty tồn tại và phát triển một cách có hiệu quả.
Tại địa bàn tỉnh Bắc Giang, các doanh nghiệp may như Công ty Hà Phong, Hà Bắc, … lớn mạnh với nhiều chế độ đãi ngộ cũng như các chính sách đối với người lao động tương đối tốt, công ty Cổ phần Thời trang Hà Thành cũng phải thường xuyên đẩy