Thơng tin về hoạt động ngân hàng đ9än cho khách hàng cịn hạn chế. Nguyên nhân là do: các NHTM che đậy những thơng tin bất lợi hay chưa cĩ phương thức thơng tin hữu hiệu từ NHTM, ngồi ra, do NHNN Việt Nam cịn qui định nhiều nội dung ở chế độ mật. Sự hạn chế thơng tin này làm cho người vay tiền, người gửi tiền ít cĩ điều kiện so sánh một cách đầy đủ chi phí dịch vụ tài chính giữa các NHTM trên địa bàn.
Để cĩ thơng tin cho khách hàng lựa chọn sản phẩm nâng cao khả năng cạnh tranh của NHTM, đồng thời để bảo vệ người gửi tiền và an ninh tài chính quốc gia, cần cải thiện thơng tin từ các NHTM theo hướng cơng khai hố, thơng qua một số giải pháp sau:
-Xây dựng và hồn thiện cơ chế cơng khai hố thơng tin về hoạt động các NHTM. Trong đĩ, qui định các loại thơng tin bắt buột phải cơng bố, thời hạn tối thiểu phải cơng bố, phương thức cơng bố.
-NHNN cần thực hiện cơng khai hố thơng tin kinh tế vĩ mơ:
+Thơng tin về mức cung tiền của chính phủ cho phép trong năm.
+Thơng tin thường xuyên về dự trữ ngoại hối và cán cân vãng lai.
+Thơng tin về lãi suất, tỷ giá mà NHNN Việt Nam sẽ điều tiết trong dài hạn
+Thơng tin về chính sách tiền tệ mà NHNN sẽ áp dụng để đảm bảo mục tiêu trong năm.
Các thơng tin này cần được cập nhật kịp thời, đầy đủ trên các phương tiện thơng tin đại chúng.
-Nâng cao chất lượng hoạt động từ CIC: để CIC trở thành trung tâm cung cấp thơng tin tín dụng cho các NHTM cần:
+Nghiên cứu và ban hành qui định các chỉ tiêu báo cáo từ NHTM về CIC một cách tồn diện, đầy đủ.
+Yêu cầu các TCTD tăng cường phối hợp cung cấp đầy đủ thơng tin cho CIC.
+Cần cĩ những cán bộ giỏi để kiểm sốt thơng tin do các TCTD cung cấp, đồng thời cĩ kỹ năng đánh giá, xếp hạng doanh nghiệp một cách cĩ chất lượng.
3.4.6.Thực hiện cải cách hành chính của Nhà Nước:
-Đơn giản hố giấy tờ, thủ tục hành chính:
+Bỏ những mẫu biểu trong đăng ký giao dịch, cơng chứng cịn trùng lắp, khơng cần thiết gây phiền hà cho khách hàng.
-Các cơ quan hành chính cần phối hợp với NHTM trong việc xử lý các khoản nợ, tài sản thế chấp, tạo điều kiện cho NHTM xử lý nhanh chĩng các khoản nợ quá hạn.
*Kết luận chương 3: trong chương này, luận văn đã đưa ra những vấn đề
liên quan đến xu hướng hoạt động của NHTM Tây Ninh: (1) Xu hướng phát triển kinh tế – xã hội của Tây Ninh năm 2008, định hướng phát triển của các NHTM Tây Ninh. (2)Các giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của NHTM. (3)Các giải pháp vĩ mơ của Chính Phủ. Với những nội dung cơ bản trên, lậun văn đã hồn thành mục tiêu nghiên cứu đề ra.
PHẦN KẾT LUẬN
Qua nghiên cứu đề tài: “nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTM tại Tây Ninh trong thời kỳ hội nhập”, tơi xin đưa ra các nhận xét sau:
Về mặt lý luận cũng như thực tiễn đã chứng minh rằng hệ thống NHTM Tây Ninh trong những năm qua đã cĩ những đĩng gĩp quan trọng cho sự ổn định và tăng trưởng kinh tế của tỉnh nhà, đặc biệt là trong giai đoạn hiện nay đất nước đang trong q trình cơng nghiệp hố- hiện đại hố. Tuy nhiên, bên cạnh những thời cơ thuận lợi, NHTM Tây Ninh đang phải đối mặt với nhiều thách thức khi hội nhập kinh tế tạo nên sân chơi bình đẳng cho các Ngân hàng nước ngồi. Vì vậy, để cĩ thể đứng vững và đi lên, địi hỏi bản thân mỗi NHTM Tây Ninh phải nâng cao năng lực cạnh tranh của mình: Nâng cao năng lực tài chính, phát triển nguồn nhân lực, hiện đại hố cơng nghệ, nâng cao năng lực quản lý và quản trị, mở rộng, đa dạng hố các dịch vụ ngân hàng, …
Trên đây là một số ý kiến nhằm gĩp phần nâng cao khả năng của các Ngân hàng thương mại tại Tây Ninh, với mục tiêu phấn đấu đưa những ngân hàng này phát triển ngang tầm với các nước trong khu vực.
Vì thời gian nghiên cứu và khả năng cịn hạn chế, nội dung của luận văn khơng khỏi cịn thiếu sĩt nhất định. Xin chân thành tiếp thu mọi ý kiến đĩng gĩp của các thầy cơ để tiếp tục nghiên cứu và hồn thiện luận văn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Báo người lao động (2007)
2/ Báo cáo thường niên của Ngân hàng Nhà nước năm 2003-2007
3/ Các quyết định của NHNN liên quan đến hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực tài chính, tiền tệ.
4/ Chiến lược cạnh tranh, Michael Porter, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 1996
5/ Dương Thu Hương (2006)- Hệ thống ngân hàng đối diện với bốn khĩ khăn lớn.
6/ Kinh tế phát triển (2006-2007)
7/ Luật Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam, luật các tổ chức tín dụng
8/ Luật Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam, luật các tổ chức tín dụng bổ sung sửa đổi năm 2004.
9/ Nguyễn Đăng Dờn (2000), Tiền tệ- ngân hàng, NXB Thành Phố HCM 10/ Nguyễn Thu Giang (2007)- Hành trang gia nhập WTO
11/ NHNN Việt Nam (1/2007)- Báo cáo thực trạng và biện pháp nâng cao
an tồn cho hoạt động của hệ thống các tổ chức tín dụng Việt Nam. 12/ Tạp chí cơng nghệ ngân hàng (2007)
13/ Tạp chí kế tốn (2006-2007)
14/ Thời báo kinh tế (2006-2007)
15/ Trần Huy Hồng (2007), Quản trị ngân hàng thương mại 16/ Website: www.sbv.gov.vn; www.economy.com.vn;