1.2 .5– Áp dụng ISO 9000 vào cơng tác cải cách hành chính nhà nước
2. 2– Giới thiệu Bộmáy quản lý hành chính nhà nước tỉnh Tiền Giang
2.3.1 -Vềcải cách thểchếvà thủtục hành chính
Làm rõ và thểchếhĩa cơchế“Đảng lãnh đạo, Nhà nước quản lý, nhân dân làm chủ”đểcĩ thểxác định được nội dung và trách nhiệm của các cơquanĐảng, Nhà nước và cácđồn thể, quần chúng nhân dân, khơng bịchồng chéo hoặc trơng chờ, ỷlại, khơng cản trởnhau trong lãnhđạo, quản lý vàđiều hành các cơng việc.
Các văn bản quy phạm pháp luật được xây dựng, ban hành, sửa đổi,bổsung bằng thểchếthơng thống, nhất là cải cách thểchếvềkinh tế, nhằm khuyến khích thu hút mạnh các nguồn lực đầu tưtrong và ngồi tỉnh,đặc biệt là đầu tưphát triển kinh tế, văn hĩa, xã hội và kết cấu hạtầngđơ thịvà nơng thơn.
Tiếp tục chấn chỉnh, hồn thiện các quy trình, thủtục hành chính theo cơchế
“một cửa” ởcác ngành, các cấp, bảo đảm nguyên tắc dân chủ,đơn giản, cơng khai,đúng pháp luật. Tuyệt đối khơng ngành nào, cấp nào tựý quyđịnh thêm hoặc cắt giảm các thủ tục ngồi quyđịnh của pháp luật; chấm dứt tình trạng tùy tiện hoặc khác nhau vềthủtục, biểu mẫu và quy trình hành chính; phát hành rộng rãi tập “Hệthống vềcác quyđịnh, quy trình, thủtục hồsơhành chính” liên quan đến tổchức và cơng dân, liên thơng từcấp xã
đến huyện, tỉnh. Xây dựng quy chếphối hợp, cung cấp, trao đổi thơng tin, cụthểhĩa thẩm quyền, trách nhiệm giữa các ngành, các cấp. Tuyệt đối tránh sựcan thiệp hành chính trái thẩm quyền, nhất làởcấp cơsở.
Đổi mới phương thức, quy trình, nâng cao chất lượng và kết quảgiải quyết khiếu nại, tốcáo và tranh chấp của cơng dân, hạn chếtới mức thấp nhất trường hợp khiếu kiện
đơng người và vượt cấp.