N m
N'i dung VT/N6M
2007 2008 2009
T ng doanh thu Tri u ng 1,154,783 1,304,925 1,422,820
T ng chi phí ào t o Tri u ng 85 100 88
T ng s lao ng Ngư i 410 440 459
Chi phí ào t o/ngư i Tri u ng 0,21 0,23 0,19
Ngu n: Phịng t ch c hành chính - CC1
d. ánh giá k t qu ào t o
+ V m t s lư ng ào t o: v$i các s li u th ng kê và kh o sát cho th y, s
t t ch c ào t o qua các n m t i cơng ty cịn ít, cách th c và lo i hình ào t o
còn chưa a d ng, s lư ng ư c ào t o t i cơng ty chưa do s# phân tích nhu
c u ào t o chưa chính xác.
+ V m t ch t lư ng ào t o: tiêu chí ánh giá ch t lư ng ào t o c ng như hi u qu công tác ào t o c a công ty là s lao ng thu c di n quy ho ch, cịn nh ng nhân viên khác thì ào t o theo khóa ng'n h n t m th i. Th#c ra tiêu chí trên ch là m t ph n r t nh* k t qu c a ho t ng ào t o, ph n chính là trình lành
ngh% c a ngư i lao ng, kh n ng hồn thành cơng vi c c a h , m c áp ng
s# thay i công vi c c ng như chi phí ào t o thì r t ít so v$i l i nhu n hàng n m,
k t qu ánh giá vì v y khơng ph n ánh ư c th#c ch t hi u qu công tác ào t o
t i cơng ty.
& có ư c ánh giá chung v% ào t o c a CC1, t i Ph l c 1 ã thu th p ý
B ng 2.8: Nh n xét v ào t o c a 100 CBCNV trong CC1 S ng &i ánh giá theo
các m c '
Các phát bi#u
1 2 3 4 5
B n có k n ng c n thi t th#c hi n t t công vi c 5 7 35 23 30
Công tác ào t o trong cơng ty là có hi u qu t t 15 26 30 19 10
B n có ư c tham gia nh ng chương trình ào t o
theo yêu c u công vi c 7 15 18 34 26
Trong ó: 1: R t khơng úng/R t không ng ý; 2: Không úng/Không ng ý; 3:
Không úng l'm/Không ng ý l'm; 4: &úng/ & ng ý; 5: R t úng/R t ng ý
Ngu n: Trích t Ph l c 1“k t qu t ng h p B ng Câu H i”
Như v y ch có 29 ngư i trong t ng s 100 ngư i ư c h*i ý ki n (chi m t1
l 29%) ng ý ho c r t ng ý khi cho r-ng công tác ào t o trong cơng ty có hi u qu t t, i%u này cho chúng ta bi t r-ng vi c ào t o và ánh giá k t qu ào t o c n
ph i ư c công ty quan tâm hơn n a.
2.2.3.3. Phân tích th c tr ng vi c th c hi n ch c n ng duy trì NNL t i CC1 a. ánh giá k t qu th c hi n công vi c c a nhân viên
& i v$i nhân viên kh i v n phòng, b ng ánh giá nhân viên ch y u ư c th#c hi n theo c m tính, tùy thu c vào nh n xét c a c p trên tr#c ti p, do ó s! khơng tránh kh*i s# thiên v , b t ng ý ki n. & i v$i nhân viên kh i s n xu t, ph n lương bi n i ư c tính theo gi t ng ca mà khơng tính n hi u qu làm vi c,
i%u ó s! t o ra tâm lý 1 l i và nhân viên s! khơng c m th y có ng l#c c i
thi n k n ng làm vi c t ng n ng su t lao ng. Do ó, v n % c n gi i quy t
trư$c m't trong chính sách ti%n lương c a CC1 hi n nay n-m ch. c n ph i xây
d#ng l i qui ch ánh giá nhân viên làm c n c tr lương, thư ng và xét duy t
& có thêm thơng tin, tác gi ã ti n hành h*i ý ki n c a 100 CBCNV trong CC1:
B ng 2.9: Nh n xét v vi c ánh giá thành tích t p th# và cá nhân qua 100 CBCNV trong CC1
S ng &i ánh giá theo
các m c '
Các phát bi#u
1 2 3 4 5
Vi c ánh giá nhân viên là cơng b-ng, chính xác 8 30 35 20 7
B n tin vào c p trên n ng l#c ánh giá k t qu
th#c hi n công vi c c a b n 5 20 40 28 7
Quá trình ánh giá giúp cho b n có k ho ch rõ ràng
v% vi c ào t o, phát tri n ngh% nghi p cá nhân 13 25 23 29 10
Vi c ánh giá th#c s# ã giúp ích b n nâng cao
ch t lư ng th#c hi n công vi c 9 17 30 33 11
B n có th y phương pháp ánh giá hi n nay h p lý
không? 11 22 45 18 4
Trong ó: 1: R t khơng úng/R t khơng ng ý; 2: Không úng/Không ng ý; 3:
Không úng l'm/Không ng ý l'm; 4: &úng/ & ng ý; 5: R t úng/R t ng ý
Ngu n: Trích t Ph l c 1“k t qu t ng h p B ng Câu H i”
b. Kích thích thơng qua h th ng ti n l ơng
Do CC1 ho t ng trong nhi%u l"nh v#c nên cho vi c thu n l i tính và tr lương cho nhân viên, CC1 s, d ng hai hình th c ti%n lương: lương th i gian và lương s n ph+m áp d ng cho tồn T ng Cơng ty.
L ơng th&i gian (L ơng Ngh! !nh)
Ti%n lương tính theo th i gian là ti%n lương tính tr cho ngư i lao ng theo
làm vi c c a ngư i lao ng càng dài thì h s lương càng cao nhưng nó ch t ng n m c gi$i h n c a thang lương thì khơng cịn t ng n a. CC1 tính lương theo công th c sau:
LTG: Lương th i gian HSL: H s lương
HSPC: T ng h s các kho n ph c p Ltt: M c lương cơ b n (t i thi u)
NC: Ngày công: CC1 quy nh ngày công c a m t nhân viên trong tháng n u y là 22 ngày, tùy vào s ngày làm vi c hay v'ng m t mà cơng ty có t1 su t
i%u ch nh lương cơ b n m t cách h p lý.
Lương th i gian ư c tính theo h s lương do nhà nư$c qui nh t i Ngh
&nh 97/2009/N&-CP ngày 30/10/2009 trong lu t lao ng ti%n lương. M c lương cơ b n hi n nay Nhà nư$c qui nh t i thi u là 980.000 ng/tháng ng v$i h s lương là 1, i%u 1, Ngh &nh s 03/2003 N&-CP ngày 15/01/2003 c a Chính Ph . Các kho n ph c p c a CC1 bao g m: ph c p ch c v , ph c p trách nhi m, ph c p c h i, ph c p làm thêm, ph c c p làm êm. M c ph c p này v n d ng Ngh
&nh s 205/N&-CP ngày 14/12/2004 c a Chính ph quy nh h th ng thang lương, b ng lương và ch ph c p lương trong các cơng ty Nhà nư$c.
* Ngồi ra trong b ng lương Ngh &nh cịn có m t kho n m c là truy
lương dùng ghi nh n s ti%n lương mà ngư i lao ng chưa lãnh c a tháng trư$c,
trư ng h p h i h p, công tác, i h c xa chưa v% nh n k p tháng ó.
* Còn i v$i nhân viên ch hư ng lương theo h s khơng có các kho n
ph c p ti%n lương thì tính theo cơng th c sau:
[ ]
22
HSL HSPC Ltt
LTG = + × ×NC
MLCB: M c lương cơ b n
C hai cách tính lương th i gian trên áp d ng cho t t c các nhân viên trong biên ch c a T ng công ty bao g m h p ng lao ng ng'n h n và dài h n.
* Riêng i v$i nhân viên h p ng th, vi c và h p ng th i v thì cơng
ty tính và chi tr ti%n lương cho nhân viên không d#a vào c p b c, ch c v , h s lương mà CC1 khốn lương cho nhân viên tùy theo trình và kh n ng làm vi c.
L ơng s n ph0m (L ơng k ho ch)
Ti%n lương theo s n ph+m này ư c tính d#a vào k t qu ho t ng kinh
doanh c a tháng trư$c, Ban giám c s! quy t nh t1 l % lương ư c hư ng c a
các b ph n, theo k t qu th#c t t ư c so v$i k ho ch. Bao g m:
- H s trách nhi m: là h s th hi n theo ch c danh công vi c ư c phân công, th hi n tính ph c t p c a công vi c, tính trách nhi m c a ngư i làm công
vi c. H s này do T ng công ty quy nh ã ư c B Xây D#ng duy t. H s này
càng cao th hi n ch c v và trách nhi m càng cao.
- H s ABC: Hàng ngày Trư ng phòng, Giám c các d# án, t trư ng các t s! ch m i m cán s#, t viên c a mình theo các tiêu chu+n do TCT qui nh s/n.
& n cu i tháng s! ti n hành óng góp ý ki n bình ch n, x p lo i m t cách dân ch
cơng khai. Tru ng phịng, Giám c d# án cơ s là ngư i có quy%n quy t nh cao
nh t và ch u trách nhi m v$i quy t nh ó khi g i k t qu bình ch n lên Giám c. Các tiêu chu+n thi ua ch y u là: kinh nghi m làm vi c, kh n ng phán oán gi i quy t tình hu ng, kh n ng làm vi c, kh n ng sinh l i và sáng t o, trách nhi m và tài s n công ty, ch m ch và t ch c cơng vi c t t.
Cách tính l ơng theo s n ph0m: tính ti%n lương theo s n ph+m thì gi a tháng c n c vào k t qu ho t ng kinh doanh c a tháng trư$c, Ban giám c s!
quy t nh t1 l % lương cho các b ph n hư ng b-ng ơn giá ti%n lương. Các ơn
th c sau:
QL: T ng qu lương L&: T ng lao ng
&Gth: ơn giá th#c hi n do công ty giao theo t1 l hoàn thành k ho ch. & ng th i CC1 cịn có các kho n ph c p thêm c a TCT i v$i cán b qu n lý c p cao trong công ty theo trách nhi m công vi c h m nh n. Có ba kho n ph c p tương ng v$i s ti%n c th như sau:
+ Ph c p 1.000.000 ng: dành cho giám c d# án
+ Ph c p 500.000 ng: Phó giám c, các trư ng phịng, giám sát cơng
trình.
+ Ph c p 300.000 ng: dành cho các phó phịng, các phó giám c b
ph n, t trư ng. Các kho n ph c p này khơng tính vào qu lương c a ơn v
mà s! do v n phòng TCT phân b tr .
* Ngồi ti%n lương theo hai hình th c trên ã có ph c p trách nhi m, ph
c p c h i, ph c p ch c v , ph c p làm thêm,…thì ngư i lao ng cịn ư c ph
c p ti%n n gi a ca v$i s ti%n 900.000 ng/tháng áp d ng cho nhân viên biên ch c a TCT. Còn i v$i ph c p oàn th thì TCT khơng có vì khơng tuy n nhân
viên làm riêng, công vi c này do cán b chuyên môn m trách kiêm nhi m. & ng
th i TCT c ng khơng có ph c p theo trình vì kho n ph c p này ã ư c tính
chung v$i h s trách nhi m khi tính lương theo s n ph+m do các nhân viên có trình ngày càng cao m nh n ch c v ho c cơng vi c có tính ch t ph c t p nên h s trách nhi m này s! cao d)n n ti%n lương s! t ng cao lên.
& có thêm thơng tin v% ti%n lương tác gi ã ti n hành kh o sát 100 CBCNV trong CC1 (xem Ph l c 1 K t qu t ng h p t B ng Câu H*i”).
C n c vào cu c kh o sát và cách tính lương mà CC1 tr cho nhân viên,
×
= L Gth
hi n nay tác gi có nh n xét như sau:
− Trong công tác qu n lý và xây d#ng qu lương, công ty ã th#c hi n úng ch , chính sách ti%n lương c a Nhà nư$c, m b o thu nh p n nh cho nhân viên.
− Ti%n lương tính cho các b ph n tính úng, tính , g'n li%n v$i k t qu
ho t ng kinh doanh c a công ty t c t ng ti%n lương phù h p v$i t c phát
tri n s n xu t, kích thích ư c vi c t ng n ng su t lao ng, nh ó mà thu nh p
nhân viên ngày càng t ng.
Tuy nhiên hi n nay h th ng lương c a CC1 b c l nh ng như c i m như:
− Áp d ng thang lương theo Ngh nh 205 c a Chính ph , v n d ng chưa
úng và chưa linh ho t các quy nh c a Nhà nư$c v% ti%n lương. V% nguyên t'c
DNNN, công ty TNHH M t thành viên nhà nư$c ư c phép t# ch xây d#ng quy
ch phân ph i ti%n lương, m b o ch ng phân ph i bình quân, cào b-ng, phù h p v$i th#c ti(n, g'n v$i hi u qu s n xu t kinh doanh.
− N ng tính bình qn ch ngh"a do b i s ti%n lương th p. K c ã t# kh'c ph c b-ng h s lương lương s n ph+m thì v% cơ b n thang lương xây d#ng không d#a trên ánh giá giá tr công vi c. Do v y, d)n n ti%n lương còn cào b-ng
gi a ngư i qu n lý và nhân viên, gi a công vi c ph c t p và gi n ơn. &i%u này,
làm gi m hi u qu làm vi c và là nguyên nhân c a hi n tư ng ch y máu ch t xám.
− M c lương th p, th m chí phi th trư ng, d)n n khó tuy n d ng và àm
phán v$i các ng viên vào nh ng v trí qu n lý, chun viên ịi h*i trình cao, có kinh nghi m.
− Nguyên t'c x p b c lương và th ng ti n ti%n lương ch y u d#a trên thâm
niên và b-ng c p mà chưa d#a trên ánh giá n ng l#c, k t qu hồn thành cơng vi c trong th#c t . Vi c ánh giá h t s c ơn gi n, mang tính hình th c, “d" hoà vi quý”.
− T ch c, phân công và mô t công vi c chưa h p lý, d)n n không rõ
trách nhi m cơng vi c, gây khó kh n trong ánh giá giá tr t ng v trí ch c danh và hi u qu công vi c.
− Chưa v n d ng ư c các phương pháp và k n ng qu n tr nhân s# hi n
i vào th#c ti(n nên còn nhi%u lúng túng trong vi c x, lý các v n % trên. Hơn n a,
n u lãnh o chưa quy t li t c i ti n c ng v$i v n hoá dân ch ng thu n, n p ngh" c v% cơng b-ng ki u bao c p thì s! t o nên nh ng l#c c n không nh* có th xây d#ng m t chính sách ti%n lương c nh tranh và cơng b-ng.
c. Kích thích thơng qua h th ng ti n th %ng
Ngoài ph n lương chính là nh ng kho n thu b sung khác nh-m khuy n
khích ngư i lao ng làm trịn cơng vi c, nh-m quán tri t hơn n a nguyên t'c phân
ph i theo lao ng v$i quan i m l i nhu n ư c t o ra do nhân t lao ng quy t
nh, b i vì ngư i lao ng là nhân t quy t nh c a quá trình s n xu t kinh
doanh. Vì v y hàng tháng, q, n m %u có kho n trích thư ng cho cán b cơng
nhân viên có thành tích t t trong cơng vi c, hàng n m, cơng ty %u trích l i nhu n
l p qu khen thư ng; ây là òi h*i t t y u, h p lý, d#a vào m c hoàn thành
nhi m v c a t ng cá nhân.
Ngồi ra, CC1 cịn khen thư ng cho các cá nhân, t p th các thành tích sau:
− Thư ng hoàn thành vư t m c k ho ch s n xu t
− Thư ng ti t ki m nguyên nhiên v t li u
− Thư ng do t ng n ng su t lao ng, sáng t o ra phương th c làm vi c hi u qu .
− Khen thư ng cho cá nhân, t p th t thành tích xu t s'c trong v n % c i
ti n phương pháp qu n lý.
− Vào các ngày t t âm l ch hàng n m, cơng ty có thư ng 1 tháng lương cho
t t c CBCNV.
2.2.3.4. Nh(ng thành t u và t"n t i trong công tác qu n tr! NNL t i CC1 a. Thành t u
Qua hơn 30 n m ho t ng theo mơ hình m t công ty Nhà nư$c (1979 –