1.4.1 .Cạnh tranh
2.3. Tồn tại của ngành du lịch Lâm Đồng khi bước vào hội nhập kinh tế thế
giới
Từ thực trạng của ngành du lịch Lâm Đồng, thời gian qua, nổi lên những tồn tại khi bước vào thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế sau khi Việt Nam gia nhập WTO là:
Thứ nhất, các cơ sở du lịch và kết cấu hạ tầng phục vụ du lịch cịn kém. Số khách sạn cao cấp ít, các cơ sở lưu trú khác chất lượng quá yếu và đang xuống cấp. Các cơ sở xây mới của tư nhân khơng theo kịp yêu cầu đĩn khách quốc tế.
Thứ hai, các điểm du lịch chưa khai thác hết tiềm năng và chưa đầu tư đúng mức để tạo nên sức hấp dẫn du khách. Hầu hết các khu, điểm du lịch chỉ để du khách xem qua, vì vậy khách chỉ cần ở 1-2 ngày là khơng cịn nhu cầu ở lại nữa. Việc khai thác các điểm du lịch cũng khơng bài bản, thiếu khoa học nên tình trạng xuống cấp các khu, điểm du lịch ngày càng phổ biến.
Thứ ba, hệ thống quản lý, tác phong kinh doanh cịn manh mún, mạnh ai nấy
chạy, được sao hay vậy mà chưa cĩ chiến lược thu hút khách. Sản phẩm du lịch ở các khu, điểm du lịch nghèo nàn, đơn điệu, trùng lặp và khơng đặc sắc khiến du khách đi tham quan bị nhàm chán. Đặc biệt, thiếu sự liên doanh, liên kết cần thiết để tạo sự thống nhất, sự thuận lợi, tin tưởng cho du khách và tạo ra sức hấp dẫn du khách quay lại.
Thứ tư, thiếu vốn để tơn tạo, xây dựng các khu, điểm du lịch, mở thêm các điểm du lịch khác.
Thứ năm, chưa cĩ tổ chức quảng bá du lịch thống nhất, makerting về du lịch
cịn yếu kém. Cơng việc quảng bá du lịch cịn để tự các doanh nghiệp tác nghiệp. Chính vì vậy cạnh tranh khơng lành mạnh ngay trong nội bộ ngành du lịch thường xuyên xảy ra, làm ảnh hưởng khơng nhỏ đến hình ảnh du lịch Lâm Đồng và giảm doanh thu, giảm lượng khách.
Thứ sáu: Chưa xây dựng được thương hiệu du lịch Lâm Đồng – Đà Lạt cho xứng tầm cỡ và truyền thống.