Mơ hình kênh phân phối của dược mỹ phẩm Avène

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của đại lý phân phối dược mỹ phẩm avène , luận văn thạc sĩ (Trang 32 - 34)

Để đưa sản phẩm ra thị trường Việt Nam, Cơng ty Thủy Dương sử dụng hình thức

duy nhất là nhập khẩu trực tiếp từ hãng Pierre Fabre tại Pháp. Hàng hĩa sẽ được phân phối thơng qua hai kênh chính.

Sơ đồ kênh phân phối trực tiếp (Kênh cấp zero)

Hàng hĩa nhập khẩu về Cơng ty sẽ bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuồi cùng (end-user) tại showroom của Cơng ty. Tại đây nhân viên bán hàng sẽ bán hàng, và

tư vấnvà giới thiệusản phẩm cho các khác hàng trực tiếp. Do vậy, Cơng ty khơng chú trọng đẩy mạnh cơng tác kinh doanh và thu hút khách hàng cho kênh trực tiếp này. Doanh số từ kênh này chỉ chiếm khoảng 1-3% tổng doanh số hàng tháng.

Sơ đồ kênh phân phối gián tiếp đến người tiêu dùng (Kênh cấp 1)

Pierre Fabre Dermo - Cosmétique

Cơng ty TNHH

Theo sơ đồ trên, hàng hĩa từ Cơng ty TNHH TM Thủy Dương sẽ được phân phối

đến người tiêu dùng cuối cùng thơng quan trung gian bán hàng. Tùy vào đặc điểm

chức năng của trung gian này cĩ thể chia thành hai nhánh chính :  Nhánh 1 :

Thẩm mỹ viện, trung tâm thẩm mỹ là đơn vị thực hiện dịch vụ chăm sĩc sắc đẹp

cho người tiêu dùng và bán các sản phẩm chăm sĩc cho người tiêu dùng theo yêu

cầu hoặc sau khi tư vấn. Các đơn vị này cĩ thể cĩ hoặc khơng phối hợp vớicác bác sĩ, nếu cĩ thì cĩ thể kết hợp thăm khám bệnh, phẩu thuật thẩm mỹ, . . . Về phía Cơng ty, các nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ với các thẩm mỹ viện, trung tâm thẩm mỹ và các cửa hàng bán mỹ phẩm để tư vấn, thực hiện ký gửi hoặc bán dứt điểm hàng hĩa.

 Nhánh 2 :

Đây là những đơn vị chuyên mơn đặc biệt, cĩ sự hướng dẫn của cán bộ y tế như

dược sĩ, bác sĩ trước khi bán trực tiếp cho người tiêu dùng (hoặc bệnh nhân). Nhà

thuốc bao gồm các nhà thuốc tư nhân, nhà thuốc bệnh viện. Khách hàng (bệnh nhân) chủ yếu mua theo sự tư vấn hoặc kê toa của bác sĩ. Trong nhánh phân phối này, bác sĩ là một đối tượng đặt biệt tham gia vào kênh phân phối và tác động khơng nhỏ đến hiệu quả của kênh. Vì vậy, Cơng tycĩ đội ngũ nhân viên kinh doanh

và trình dược viên để giới thiệu sản phẩm đến các dược sĩ, bác sĩ.

Nhìn chung, kênh một cấp là kênh phân phối chính của Cơng ty vì đây là kênh

mang lại doanh thu cao nhất cho Cơng ty, chiếm khoảng 97- 99% doanh số.

Cơng ty TNHH TM Thủy Dương Thẩm mỹ viện, trung tâm thẩm mỹ, cửa hàng mỹ phẩm Người tiêu dùng cuối cùng Cơng ty TNHH TM Thủy Dương Hệ thống nhà thuốc, bệnh viện, phịng mạch Người tiêu dùng cuối cùng

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của đại lý phân phối dược mỹ phẩm avène , luận văn thạc sĩ (Trang 32 - 34)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(80 trang)