CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2. Phương pháp tiếp cận nghiên cứu
Các thiết kế của bất kỳ nghiên cứu nào bắt đầu với việc lựa chọn vấn đề và phương pháp nghiên cứu. Hai cách tiếp cận được sử dụng rộng rãi: nghiên cứu định lượng và nghiên cứu định tính. Nghiên cứu định lượng là một cuộc điều tra vào một vấn đề xác định dựa trên thử nghiệm một lý thuyết, đo lường với những con số và phân tích bằng cách dùng kỹ thuật thống kê. Mục tiêu của phương pháp định lượng để xác định các dự báo khái quát của một lý thuyết có thực sự đúng. Ngược lại, một nghiên cứu dựa trên q trình điều tra định tính có mục tiêu sự hiểu biết về một vấn đề xã hội và con người từ nhiều quan điểm. Nghiên cứu định tính được tiến hành
trong sự sắp đặt tự nhiên và bao gồm một quá trình xây dựng một bức tranh phức tạp và toàn diện về hiện tượng được quan tâm (Saunders et al, 2007). Vì vây, trong cuộc nghiên cứu này, cố gắng sử dụng các mơ hình hiện có và thử nghiệm nó trong bối cảnh tại TP.HCM bằng cách sử dụng kỹ thuật thống kê, nghiên cứu định tính sẽ được xem xét.
Phương pháp tiếp cận nghiên cứu thì quan trọng cho việc thiết kế nghiên cứu vì dự án nghiên cứu liên quan đến việc sử dụng các lý thuyết. Phương pháp tiếp cận nghiên cứu có thể là suy diễn hoặc quy nạp. Trong phương pháp suy diễn phát triển từ lý thuyết và giả thuyết và thiết kế một chiến lược nghiên cứu để kiểm tra giả thuyết. Tuy nhiên, trong phương pháp quy nạp sẽ thu thập dữ liệu và phát triển lý thuyết như là kết quả của phân tích dữ liệu (Saunders et al, 2007). Như trong nghiên cứu này, sử dụng tài liệu phát triển một khung giả thuyết và kiểm tra những nhân tố trong trường hơp nghiên cứu bằng lựa chọn một số mẫu từ toàn bộ dân số, phương pháp tiếp cận nghiên cứu là suy diễn.