3.5 CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC
3.5.2.1 Quy trình tuyển dụng và thu hút nguồn nhân lực
Để đảm bảo đủ nguồn nhân lực có chất lƣợng phục vụ cho kế hoạch tăng trƣởng, Vietinbank – CN TPHCM cần đổi mới cách thức tuyển dụng. Trƣớc đây khi cần tuyển dụng, CN TPHCM sử dụng hình thức tuyển dụng truyền thống là nhận hồ sơ, tổ chức thi viết và phỏng vấn. Hình thức này cịn nặng nề về mặt lý thuyết, bỏ qua các kỹ năng làm việc nhóm, khả năng ứng xử, khả năng giải quyết tình huống… Chính vì vậy thƣờng những sinh viên mới ra trƣờng có kết quả thi viết cao hơn những ứng viên có kinh nghiệm thực tế, từ đó làm vụt mất những ứng viên có tiềm năng. Để củng cố và phát triển nguồn nhân lực, Vietinbank – CN TPHCM cần thay đổi cách thức tuyển dụng:
- Xây dựng quy trình tuyển dụng chặt chẽ khoa học ngay từ khâu nhận hồ sơ để đảm bảo tuyển chọn các ứng viên có trình độ kiến thức và kỹ năng.
- Công khai thông tin tuyển dụng, hình thức thi, nội dung thi mà các ứng viên phải thực hiện.
- Khi tuyển dụng phải dựa vào bảng mơ tả cơng việc cho từng vị trí tuyển dụng mà đƣa ra các mơn thi thích hợp. Ví dụ đối với nhân viên giao dịch, bên cạnh hình thức thi viết nên bổ sung thêm phần thi khả năng giao tiếp…
- Triệt để xố bỏ tình trạng tuyển dụng theo quen biết, gửi gắm bất chấp trình độ, phẩm chất. Tình trạng này vẫn xảy ra thƣờng xuyên ở Vietinbank – CN TPHCM.
Đồng thời Vietinbank – CN TPHCM cần phải thực hiện giải pháp thu hút nguồn nhân lực. Đối với sinh viên thực tập trƣớc kỳ tốt nghiệp, ngân hàng có chính sách tiếp nhận các sinh viên có điểm học kỳ cao (điểm trung bình 7,5 trở lên) ký hợp
đồng thử việc và trả lƣơng trong thời kỳ thực tập. Vì trong suốt quá trình thực tập, ta thấy đƣợc phần nào khả năng, kỹ năng cũng nhƣ phẩm chất đạo đức của sinh viên đó. Xây dựng mối quan hệ với các trƣờng đại học có uy tín để tuyển sinh viên giỏi.