(Đơn vị tính: triệu đồng)
(Nguồn: Viễn thơng Long An và tính tốn của tác giả)
Đồ thị 2.5 Xu hướng của ROS giai đoạn 2009-2014
(Nguồn: Viễn thông Long An)
Số liệu bảng 2.11 cho ta thấy, doanh thu trong giai đoạn này tuy có tăng nhưng lợi nhuận có sự biến động lớn, tăng khơng tương xứng với đà tăng của doanh thu. Năm 2014 so với năm 2009 doanh thu tăng 2.4 lần, lợi nhuận thuần tăng 2,5 lần, nhưng tỉ lệ lợi nhuận trên doanh thu ROS khơng thay đổi và chỉ có 4.2%. Tỉ lệ này là rất thấp nếu so với tỉ lệ của ngành. Ví dụ trong năm 2013, Mobifone có ROS là 16%, doanh thu là 40.800 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế 6.600 tỷ đồng.
Mảng dịch vụ đem lại nhiều doanh thu và lợi nhuận nhất của Viễn thông Long An là Vinaphone, nhưng phải chịu sự cạnh tranh gay gắt của Viettel và Mobifone. So về cơ sở hạ tầng và cơng nghệ thì Vinaphone khơng hề thua kém Viettel và Mobifone,
chính sách kinh doanh như makerting, dịch vụ bán hàng và hậu mãi đã không được đầu tư đúng mức.
Với mảng dịch vụ ADSL/internet, đối thủ cạnh tranh của Viễn thông Long An là Viettel và FPT. Đây là 2 đối thủ có tuổi đời trẻ, bộ máy năng động và chính sách linh hoạt. Vì vậy họ đã dễ dàng vượt qua được cơ chế bán hàng già nua của ơng cụ VNPT nói chung và Viễn thơng Long An nói riêng.
2.2.3.2 Hiệu quả sử dụng chi phí
Hiệu quả sử dụng chi phí trong giai đoạn 2009-2014 được thể hiện qua bảng 2.12. Theo số liệu ta thấy doanh thu tuy tăng điều hàng năm nhưng chi phí cũng tăng theo tương ứng nên tỉ lệ lợi nhuận trên chi phí khơng tăng mà thậm chí cịn giảm xuống chỉ còn 4% vào năm 2014. Điều này chứng tỏ việc kiểm sốt chi phí của doanh nghiệp khơng tốt. Doanh nghiệp cần phải rà sốt lại tồn bộ các hạng mục chi phí, đánh giá từng mục để tìm cách giảm những chi phí khơng cần thiết.