CHƢƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.4 Triển khai ERP tại thị trƣờng Việt Nam
2.4.1 Nhà cung cấp phần mềm triển khai
Là các nhà xây dựng các gói phần mềm ERP. Tại thị trường Việt Nam, phần mềm ERP hiện có hai nguồn:
- Phần mềm trong nước: Trong những giai đoạn trước, các doanh nghiệp thường có xu hướng tự phát triển phần mềm và theo thời gian họ bổ sung dần thành phần mềm quản lý các nghiệp vụ của doanh nghiệp. Cũng có những cơng ty phần mềm phát triển các phần mềm quản lý và triển khai cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, các phần mềm này thiết kế một cách rời rạc, theo đặc thù riêng của doanh nghiệp và không phải là phần mềm ERP.
Trong những năm gần đây, các doanh nghiệp phần mềm trong nước cũng đi theo xu hướng xây dựng phần mềm ERP. Tuy nhiên do giới hạn về tài chính, năng lực con người, phương pháp … mà các phần mềm ERP trong nước vẫn có những giới hạn nhất định. Những phần mềm ERP trong nước thường tập trung vào phân khúc thị trường nhỏ, họ vừa triển khai vừa nâng cấp, mở rộng chức năng phần mềm.
- Phần mềm nước ngoài: Các phần mềm ERP nước ngoài hiện nay đã xâm nhập vào thị trường Việt Nam. Các hãng lớn phải kể tới như: SAP, ORACLE, Microsoft, Infor, … Những phần mềm này gần như đã hoàn thiện bao gồm đầy đủ các module ứng dụng và cũng được xây dựng riêng cho một số ngành nghề riêng biệt. Những phần mềm này đã xây dựng sẵn các gói ứng dụng đã được tham số hóa. Khi triển khai tùy vào quy mơ doanh nghiệp, quy trình nghiệp vụ, chức năng nghiệp vụ mà nó được cấu hình để phù hợp với doanh nghiệp. Các hãng phần mềm lớn của nước ngoài tham gia vào thị trường Việt Nam đều có cơng ty đại diện tại Việt Nam tham gia vào công tác kinh doanh, hỗ trợ triển khai dự án.