CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT
3.5. Dữ liệu nghiên cứu
Đối với hoạt động phỏng vấn sâu, kỹ thuật chọn mẫu “hòn tuyết lăn” sẽ được thực hiện để đạt được số mẫu là 8. Việc chọn mẫu này sẽ dựa trên sự giới thiệu người mới của những người đã được phỏng vấn trước đây dựa vào mối quan hệ xã hội của họ. Điều này là tương tự với hoạt động phỏng vấn thử nghiệm.
Đối với hoạt động phỏng vấn chính thức, kỹ thuật chọn mẫu của nghiên cứu này được sử dụng là kỹ thuật chọn mẫu thuận tiện bằng cách phát phiếu hỏi trực tiếp và điều tra online. Đối tượng khảo sát là những nhân viên và những người quản lý thuộc khối văn phòng (back-office). Bảng khảo sát trực tuyến được thiết kế tại địa chỉ:
https://docs.google.com/forms/d/1tLb4GXqP16rN2CshDwjSJYj1Z3VOmtxFwOH n-D837Zs/viewform
Về kích cỡ mẫu nghiên cứu của nghiên cứu chính thức, số mẫu nghiên cứu nên đạt được tỷ lệ 5:1, có nghĩa là mỗi item nên có 5 quan sát (Hair và các cộng sự, 2006). Như vậy số lượng mẫu cần có là 38 x 5 = 190. Số mẫu đề tài này thu thập được (sau khi đã sàng lọc ra những mẫu không hợp lệ) là 538 và phù hợp với u cầu.
Tóm tắt Chương 3:
Chương này trình bày quy trình nghiên cứu của luận văn. Dựa vào lý thuyết và các nghiên cứu thực nghiệm được trình bày trong chương 2, chương 3 trình bày việc xây dựng thang đo Likert sáu điểm cho các nhân tố thuộc về vốn tâm lý, động lực làm việc và hiệu quả làm việc. Phương pháp phỏng vấn sâu được sử dụng trong nghiên cứu này để làm rõ mức độ hiểu biết của người được phỏng vấn về các yếu tố
cấu thành vốn tâm lý cũng như động lực làm việc và hiệu quả làm việc nhằm thu thập thông tin về những chủ điểm nhất định để đánh giá, từ đó điều chỉnh hoặc đưa thêm những ý tưởng mới cho nghiên cứu.
Bên cạnh đó, bảng câu hỏi sau khi đã được điều chỉnh từ phỏng vấn sâu sẽ được tiếp tục thử nghiệm trên thực tế để xem xét những vấn đề mà đáp viên có thể gặp phải. Chương này cũng mô tả phương pháp thu thập dữ liệu đồng thời tóm tắt các phương pháp phân tích được sử dụng để thực hiện luận văn này như: phân tích Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy.