Các yếu tố quan trọng Phƣơng án có thể thay thế Cơ sở của số điểm hấp dẫn Phân loại Chủ động chính sách giá Chính sách giá dựa theo đối
tác
AS TAS AS TAS
1. Các yếu tố bên trong 68 60
Không nghiên cứu thị trƣờng 1 2 2 4 4 Lợi thế
Chƣa thu thập và khai thác hữu hiệu nguồn thông tin từ khách hàng
2 1 2 1 2
Chất lƣợng sản phẩm 4 4 16 2 8 Tính chủ động Sản phẩm đa dạng, phong phú 3 2 6 2 6
Sản phẩm chƣa phù hợp với
nhu cầu của khách hàng 2 2 4 2 4
Nhân viên kinh doanh chƣa
chuyên nghiệp 2 1 2 2 4
Các yếu tố quan trọng Phƣơng án có thể thay thế Cơ sở của số điểm hấp dẫn Phân loại Chủ động chính sách giá Chính sách giá dựa theo
đối tác
AS TAS AS TAS
Chính sách định giá sản phẩm 2 4 8 2 4 Tính chủ động Có quan hệ tốt với đối tác
phân phối, tiếp thị 4 2 8 3 12
Lợi thế
Chính sách hậu mãi 2 2 4 3 6 Lợi thế
Chính sách chăm sóc khách
hàng 2 2 4 2 4
Quảng cáo về công ty và dự án 2 3 6 2 4 Tính chủ động
2. Các yếu tố bên ngoài 82 75
Thị trƣờng BĐS Tp.HCM phục hồi và hấp dẫn, đặc biệt là ở Quận 7 4 4 16 3 12 Lợi thế Giá BĐS đã chạm đáy 2 3 6 2 4 Tính chủ động
Lãi suất cho vay sản xuất sẽ
đƣợc giữ ổn định 3 3 9 2 6
Lợi thế Nhà đầu tƣ nƣớc ngoài đƣợc
mở rộng phạm vi hoạt động trong lĩnh vực đầu tƣ, kinh doanh BĐS
2 2 4 2 4
Số căn hộ tồn kho và xây dựng dở dang ở Tp.HCM vẫn còn rất lớn
3 2 6 3 9
Lợi thế
Các thủ tục hành chính cịn gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp BĐS
Các yếu tố quan trọng Phƣơng án có thể thay thế Cơ sở của số điểm hấp dẫn Phân loại Chủ động chính sách giá Chính sách giá dựa theo
đối tác
AS TAS AS TAS
Nhu cầu về nhà ở ngày càng tăng, nhất là ở phân khúc bình dân và trung cấp
3 3 9 2 6
Tính chủ động
Thị hiếu và nhu cầu của khách
hàng đang có nhiều thay đổi 2 2 4 3 6
Lợi thế
Internet giúp doanh nghiệp và khách hàng có thể trao đổi thơng tin với nhau dễ dàng
2 2 4 2 4
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp có
tiềm lực mạnh 3 3 9 3 9
Có nhiều cơng ty tƣ vấn marketing, môi giới, phân phối và quản lý sản phẩm BĐS chuyên nghiệp
3 3 9 4 12
Lợi thế
Cộng tổng số điểm hấp dẫn 150 135
Qua phân tích ma trận QSPM – Giải pháp về chính sách giá, tổng số điểm hấp dẫn của phƣơng án (1) chủ động xây dựng chính sách giá là 150 điểm, tổng số điểm hấp dẫn của phƣơng án (2) chính sách giá dựa theo đề nghị của đối tác là 135 điểm. Nhƣ vậy, phƣơng án chủ động xây dựng chính sách giá là phƣơng án hấp dẫn hơn, đƣợc nhiều chuyên gia lựa chọn.
3.2.3.4. Giải pháp về chính sách phân phối
Giải pháp này có 2 phƣơng án: (1) Thực hiện chính sách phân phối trực tiếp HOẶC (2) Thực hiện chính sách phân phối gián tiếp. Sau khi xây dựng ma trận QSPM để lựa chọn 2 phƣơng án này (Phụ lục 12, mục 4), tác giả tổng hợp đƣợc kết quả sau: