CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU
3.1Các mục tiêu và định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Vinacafé
Hồ
3.1.1 Các mục tiêu của cơng ty 10 năm (từ năm 2015-2025):
- Duy trì vị trí dẫn đầu tại thị trường cà phê Việt Nam. Trở thành công ty phân phối sản phẩm cà phê hoà tan và các thức uống từ cà phê đứng đầu tại Việt Nam.
- Đối với thị trường trọng điểm trong nước nói riêng và thị trường quốc tế nói chung cần phải sản xuất sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế.
- Đa dạng hoá sản phẩm từ cà phê, đưa sản phẩm thức uống từ cà phê trở thành thức uống được yêu thích nhất đối với khách hàng trong và ngồi nước.
- Phát triển sản phẩm từ các sản phẩm nguồn gốc cà phê đến các sản phẩm đồ uống khác.
- Mở rộng thị trường tiêu thụ trong và ngoài nước bằng sản phẩm chính có nguồn gốc từ cà phê.
- Xây dựng được văn hố Vinacafé Biên Hồ: Hướng đến khách hàng, khi nhắc đến Vinacafé khách hàng luôn cảm nhận được sự hài lòng. Hướng đến nhân viên, môi trường làm việc tốt nhất cho người lao động, nơi mọi người ln đồn kết, gắn bó và hỗ trợ lẫn nhau. Mỗi người nhân viên luôn cố gắng phát triển bản thân, nâng cao tay nghề để đưa ra sản phẩm tốt nhất, đáp ứng được những yêu cầu khắc khe nhất từ khách hàng.
3.1.2 Các định hướng phát triển:
3.1.2.1 Phát triển về hệ thống sản xuất:
- Đầu tư thiết bị máy móc mới, hiện đại và mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh nhằm tăng năng suất lao động. Kiểm soát tốt chi phí theo định mức.
- Cải thiện hệ thống thiết bị máy móc sẵn có, điều chỉnh thơng số kỹ thuật máy để phù hợp với chương trình sản xuất hiện tại.
- Đẩy mạnh nghiên cứu các sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, theo đó, cùng với việc giữ vững sản phẩm cà phê truyền thống, tiếp tục nghiên cứu các sản phẩm nước giải khát có nguồn gốc từ cà phê.
- Cải thiện hệ thống lưu trữ, phân phối đáp ứng được chiến lược sản xuất kinh doanh mới: Chiến lược sản xuất theo kiểu "kéo". Đảm bảo được nhu cầu của khách hàng được đáp ứng sớm nhất.
3.2.1.2 Phát triển về thị trường kinh doanh:
Chiếm lại thị phần từ các đối thủ để trở thành thương hiệu có thị phần nhiều nhất trong ngành bằng cách:
- Ngày càng hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm, nâng cao năng lực kênh phân phối nhằm tăng cường mở rộng thị trường. Đẩy mạnh phân phối hàng bằng kênh siêu thị, chợ nhỏ lẻ, đầu tư sản phẩm vào các chuỗi cửa hàng liện lợi đang phát triển.
- Tiếp tục nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng để thực hiện phát triển sản phẩm mới, cải tiến các sản phẩm hiện tại ngày càng tốt hơn. Đảm bảo đáp ứng được nhu cầu của khách hàng về sản phẩm.
- Mở rộng đối tượng tiêu dùng phân khúc bình dân.
- Tìm kiếm các thị trường xuất khẩu cịn nhiều tiềm năng mà sản phẩm Công ty chưa thâm nhập được, đẩy mạnh phân phối hàng ở các thị trường quốc tế hiện tại.
- Nâng cao năng lực bán hàng, marketing hiệu quả.
- Cơng nghệ số hóa trong quản lý bán hàng và kinh doanh
3.2.1.3 Phát triển nguồn nhân lực:
- Tuyển dụng nhân tài có chun mơn giỏi đáp ứng nhu cầu phát triển của Công ty.
- Xây dựng, chăm sóc, đào tạo nguồn nhân lực trẻ, giỏi nhằm mang tính kế thừa.
- Chú trọng công tác đào tạo nhân lực bằng nhiều hình thức phù hợp nhằm nâng cao tay nghề, chuyên môn, kỹ năng làm việc của cán bộ công, nhân viên Công ty.
- Hồn thiện chính sách đãi ngộ người lao động phù hợp để tương xứng với công sức đóng góp cũng như giữ vững sự gắn bó, gắn kết của người lao động với Công ty