Mối quan hệ giữa văn hóa doanh nghiệp và sự hài lịng cơng việc

2.3 Sự hài lịng về cơng việc

2.3.2 Mối quan hệ giữa văn hóa doanh nghiệp và sự hài lịng cơng việc

Sự hài lịng của cơng việc là một thái độ chung về cơng việc của mình. Những nhân viên nào có mức độ hài lịng cơng việc cao, sẽ có thái độ tích cực hướng tới cơng việc hoặc nghề nghiệp của họ và những người khơng hài lịng với cơng việc của họ, có một thái độ tiêu cực đối với cơng việc. Đó chính là sự hài lịng chung về công việc của minh. Những yếu tố điều kiện làm việc, lợi ích phụ, nhiệm vụ đầy thử thách, lãnh đạo tốt và quản lý có trình độ, quan hệ cấp trên cấp dưới, quan hệ đồng nghiệp với nhau…Những yếu tố đó được gọi chung là văn hóa tổ chức. Thực nghiệm đã chứng minh rằng cấu trúc văn hóa tổ chức khác nhau ở các tổ chức khác nhau có ảnh hưởng đến sự hài lịng cơng việc của nhân viên, từ đó người lãnh đạo sẽ có thể tạo ra điều kiện thuận lợi cho sự chia sẻ và phát triển văn hóa của tổ chức mình tốt nhất có thể. Sau đây là một số nghiên cứu tiêu biểu của các tác giả nước ngồi về mối quan hệ giữa văn hóa doanh nghiệp và sự hài lịng cơng việc:

Bảng 2.4. Tổng hợp các nghiên cứu về mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức và hài lòng cơng việc từ các tác giả nước ngồi

Tác giả Nội dung nghiên cứu

Robbins, 2007: 43; Lund, 2003: 23 Nghiên cứu thực nghiệm đã cho thấy nếu mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức và cơng việc sự hài lịng là mạnh hơn, nó được đại diện cho một nền văn hóa mạnh mẽ trong tổ chức. Nếu sự liên kết giữa các tổ chức văn hóa và việc làm hài lịng thấp, nó là Đại diện cho một nền văn hóa yếu kém của các tổ chức

Davis,1994: 231 Sự hài lòng là một chức năng của sự nhận thức của họ về văn hóa tổ chức Meyer et al. (2002) Đã tiến hành một nghiên cứu phân

tích để điều tra sự tương quan giữ văn hóa tổ chức và hài lịng cơng việc. Họ tìm thấy một sốtương quan giữa văn hóa tổ chức và sự hài lịng cơng việc. Người nhân viên của họ cảm thấy hài lòng khi làm việc trong môi trường văn hóa phù hợp.

Wasti (2003) Kiểm tra văn hóa tổ chức giữa các nhân viên Thổ Nhĩ Kỳ. Kết quả cho thấy rằng sự hài lịng với cơng việc là một yếu tố nhận biết tình cảm, sự cam kết và kết quả công việc của người lao động dựa trên giá trị cá nhân của chính bản thân họ, hướng đến mục tiêu chung của tổ chức dựa trên giá trị chung của văn hóa tổ chức.

Kirkman và Shapiro (2001); Jaramillo, Nixon, và Sams (2005); Mosadeghrad, Ferlie, và Rosenberg (2008); Meyer và Allen của mơ hình (1991)

Có một sự tương quan mạnh giữa sự thỏa mãn công việc và văn hóa tổ chức. Họ tìm thấy những biến ảnh hưởng đến sự hài lịng cơng việc và văn hóa tổ chức trong bối cảnh văn hóa khác nhau. Họ cũng nhận thấy rằng nhân viên có sự hài lịng cơng việc sẽ có mức độ cam kết cơng việc cao trong một tổ chức văn hóa mạnh

Delobbe và Vandenberghe (2002), Bhuian và Menguc (2002); Brierley, 1999; Dillard và Ferris, 1989

Sử dụng mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) và phân tích nhân tố để kiểm tra hiệu ứng tương tác của các tổ chức và công việc đặc điểm về sự hài lịng cơng việc. Kết quả cho thấy văn hóa tổ chức có sự tương quan mạnh với sự hài lịng cơng việc. Sự hài lịng của cơng việc đã được coi là thái độ công việc liên quan quan trọng nhất của một nhân viên. Đây có thể là mối quan hệ trực tiếp mà sự thỏa mãn cơng việc với văn hóa tổ chức.

Nghiên cứu khoa học của nhiều nhà nghiên cứu đã chứng minh văn hóa tổ chức đóng vai trị quan trọng trong việc thúc đẩy tổ chức đến mức độ hài lịng cơng việc của nhân viên. Văn hóa tổ chức ảnh hưởng một cách trực tiếp và gián tiếp đến người lao động. Môi trường tổ chức ảnh hưởng đến năng suất, kết quả, hiệu quả, sự hài lòng, sự đổi mới, lãnh đạo, sự ra quyết định. Rất nhiều nhà nghiên cứu chứng minh mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức và sự hài lịng của nhân viên. Văn hóa tổ chức đóng vai trò thúc đẩy tổ chức đến mức độ hài lòng công vệc của nhân viên, đưa ra những thành công cho tổ chức. Những thành công này chỉ đạt được nếu như đảm bảo rằng văn hóa thích hợp đã được phát triển hoặc hình thành trong tổ chức phù hợp với giá trị quản lý, thái độ và hành vi của nhân viên.