- Thiết kế bảng câu hỏi và tham khảo ý kiến
3.2.1 Phương pháp thu thập thông tin và cỡ mẫu.
Thông tin khảo sát tại các doanh nghiệp được thu thập như sau: Dựa trên cơ sở danh bạ về dữ liệu kê khai của đối tượng hiện đang thực hiện khai thuế qua mạng tiến hành chọn lọc đối tượng để khảo sát. Thực tế các doanh nghiệp đang thực hiện khai thuế qua mạng tại Chi cục Thuế quận 7 là 3.799 doanh nghiệp (đến 31/12/2012) nhưng trong đó có một số doanh nghiệp mới phát sinh, một số doanh nghiệp từ các quận huyện khác mới chuyển về, một số doanh nghiệp không phát sinh doanh thu hoặc doanh thu rất thấp tức là không phát sinh hoặc không đáng kể số thuế nộp …Vì thế cần phải loại các đối tượng này ra trước khi chọn doanh nghiệp tiến hành khảo sát. Sau khi có danh sách các doanh nghiệp kinh doanh lành mạnh có số thuế phát sinh nộp vào ngân sách nhà nước tương đối cao thì tiến hành chọn ngẫu nhiên các doanh nghiệp để tiến hành khảo sát. Qua thực tế cho thấy việc khảo sát qua các cuộc tập huấn, hội nghị thường đạt kết quả không cao, đó là do, doanh nghiệp
không thể tập trung để trả lời hàng chục câu hỏi một cách có suy nghĩ được dẫn đến số phiếu khảo sát thu về là rất ít do các doanh nghiệp không trả lời bảng câu hỏi. Các bảng câu hỏi được gởi đến địa chỉ mail của doanh nghiệp đã được chọn sẵn.
Phương pháp phân tích dữ liệu chủ yếu được sử dụng trong nghiên cứu này là phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA, Cronbach alpha và phân tích hồi quy bội. Theo Hair và cộng sự (1998) để có thể phân tích nhân tố khám phá cần thu thập dữ liệu với kích thước mẫu là ít nhất 5 mẫu trên 1 biến quan sát 12. Mơ hình nghiên cứu có số biến quan sát là 26, nếu theo tiêu chuẩn 5 phiếu khảo sát cho một biến quan sát thì kích thước mẫu cần thiết là n = 130 (24 x 5). Để đạt được kích thước mẫu đề ra, 1.000 bảng câu hỏi đã được gửi đi khảo sát nhưng kết quả hồi báo 112 bảng câu hỏi, tỷ lệ hồi báo 11,2 %, sau khi lược bỏ một số bảng câu hỏi điền không đầy đủ, bỏ trống khơng trả lời, cịn lại 100 bảng câu hỏi.