2.2 Phân tích và đánh giá thực trạng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng
2.2.5.2 Theo dõi, đo lường sản phẩm
Theo kết quả khảo sát tại bảng 2.19 có mức đánh giá thực hiện kiểm soát thiết bị theo dõi, đo lường đạt 4,2, trong đó có 24/30 phiếu (80%) và 6/30 phiếu (20%) đánh giá ở mức độ 4 và 5, kết quả này cho thấy rằng SETC thực hiện kiểm soát các thiết bị rất hiệu quả. Sở dĩ mà SETC thực hiện kiểm sốt thiết bị có hiệu quả là do: Trong quá trình tạo sản phẩm của cơng ty Thí nghiệm điện miền Nam, ngay từ khi nhận nguyên vật liệu, trong lúc tạo sản phẩm cho đến trước khi giao hàng hóa cho khách hàng, Cơng ty theo dõi và đo lường các đặc tính của sản phẩm
ở mỗi giai đoạn để kiểm tra xác nhận rằng các yêu cầu về sản phẩm được đáp ứng. Sản phẩm được kiểm tra trong quá trình chế tạo được ghi chép đầy đủ theo các biểu mẫu, và có biên bản thí nghiệm xuất xưởng, có chữ ký xác nhận của người thử nghiệm, Trưởng bộ phận và Ban Lãnh đạo cấp cao phê duyệt mới được xuất xưởng và giao cho khách hàng.
Bảng 2.19: Kết quả khảo sát về việc kiểm soát thiết bị của SETC
Các yêu cầu Mức độ đánh giá Trung
bình Điều khoản 8.0: Theo dõi, đo lường, phân
tích và cải tiến 1 2 3 4 5
1
Các thiết bị theo dõi, đo lường (cơng tơ, biến dịng điện…) được kiểm soát (hiệu chuẩn, hiệu chỉnh, …) như thế nào?
0 0 0 24 6 4,20
(Nguồn: phụ lục 02)
Đối với sản phẩm là các thiết bị theo dõi, đo lường như công tơ, rơle,… đều được SETC kiểm sốt rất chặt chẽ và hồn tồn được hiệu chuẩn theo các chỉ số tiêu chuẩn mà Tổng cục tiêu chuẩn Đo lường chất lượng Việt Nam (VMI) ban hành, phù hợp với thay đổi về tiêu chuẩn đo lường, thí nghiệm của các ban ngành chức năng, qua đó, thấy được rằng các thiết bị theo dõi, đo lường (công tơ, biến dòng điện,…) được SETC kiểm sốt rất đúng quy trình và quy định.