CHƯƠNG 3 : TỔNG QUAN TTTM TẠI TPHCM
3.3 Tổng quan về sự hình thành và phát triển của TTTM tại TPHCM
3.3.1 Tình hình kinh tế xã hội TPHCM
Theo Cục Thống Kê TPHCM năm 2010, TPHCM là thành phố lớn nhất tại Việt Nam với diện tích trên 2095 km2, bao gồm 19 quận và 5 huyện. Đây cũng là
thành phố đông dân nhất trong cả nước, với số dân gần 7,4 triệu người, chiếm 8.5% số dân của cả nước tính đến cuối năm 2010.
TPHCM được coi là trung tâm thương mại của Việt Nam. Giai đoạn từ 2005- 2010, TPHCM chiếm trên 20% GDP của cả nước, với mức GDP trung bình hàng năm gần 271 nghìn tỉ đồng. Tăng trưởng kinh tế ổn định với tốc độ tăng từ 8%-12% trong giai đoạn 2005-2009 và năm 2010 đạt 11.8%. Ngành thương mại và dịch vụ của TPHCM năm 2010 đã đạt được doanh thu GDP cao nhất gần 222 nghìn tỉ đồng,
đóng góp khoảng 53,6% tổng giá trị GDP của cả thành phố 3.
Báo cáo của Cục Thống Kê TPHCM cho biết thu nhập bình quân đầu người năm 2010 tại TPHCM là 2,581 triệu đồng/tháng (tăng 5,6% so với năm 2009). Tuy nhiên, có sự phân hố sâu sắc trong thu nhập bình quân đầu người giữa khu vực thành thị và nơng thơn, thu nhập bình qn đầu người tại thành thị gần 2,8 triệu
đồng/tháng trong khi mức thu nhập này chỉ đạt xấp xỉ 1,69 triệu đồng/tháng tại khu
vực nông thôn.
Theo điều tra về thu nhập được thực hiện bởi TNS VietCycle năm 2005 và
2010, tỉ lệ khách hàng có mức thu nhập thuộc nhóm E&F (mức thu nhập của hộ gia
đình/tháng dưới 150 đơ la Mỹ) giảm từ 50% năm 2004 xuống 12.2% năm 2009 trong
khi tỉ lệ khách hàng có mức thu nhập thuộc nhóm A&B (mức thu nhập của hộ gia
đình/tháng trên 500 đơ la Mỹ) tăng từ 14% đến 18%. Dự kiến tỉ lệ nhóm A&B sẽ
tăng cao hơn trong các năm tới (Xem phụ lục 3).
3 http://www.tinkinhte.com/tai-chinh-dau-tu/tin-tai-chinh-viet-nam/10-diem-noi-bat-trong-tinh-hinh-kinh-te- xa-hoi-tphcm-nam-2010.nd5-dt.133517.123125.html
Cùng với mức gia tăng thu nhập, tiêu dùng hàng tháng của người dân thành phố cũng tăng 2 lần từ 1.052 triệu đồng/tháng năm 2006 lên gần 2,3 triệu đồng/tháng năm 2010. Trong năm 2010, mức tiêu dùng hàng tháng chiếm khoảng 87% mức thu nhập trung bình hàng tháng của một người dân TPHCM.
Đồ thị 3.1: Chi tiêu và thu nhập bình quân một nhân khẩu/tháng tại TPHCM
(Nguồn: Cục Thống Kê TPHCM, năm 2010)
3.3.2 Tình hình chung về thị trường bán lẻ tại TPHCM
Theo Cục thống kê TPHCM 2010, cùng với mức tăng dân số và tình hình kinh tế có chuyển biến tốt, doanh thu bán lẻ tại TPHCM đã tăng từ 193 nghìn tỉ đồng trong năm 2007 lên 372 nghìn tỉ đồng trong năm 2010. Tổng mức bán lẻ hàng hoá và doanh thu dịch vụ trung bình hàng năm giai đoạn 2007-2010 tại TPHCM đạt gần 275 nghìn tỉ đồng, tốc độ tăng 27%/năm, trong đó ngành thương nghiệp chiếm trên 81%.
Đồ thị 3.2: Tổng mức bán lẻ hàng hoá dịch vụ theo ngành kinh tế tại TPHCM
(Nguồn: Cục Thống Kê TPHCM, năm 2010) Đơn vị: Nghìn đồng
Đồ thị 3.3: Doanh thu bán lẻ Việt Nam trong giai đoạn 2007-2010
(Nguồn: Cục Thống Kê TPHCM, năm 2010)
Mặt bằng bán lẻ tại các trung tâm thương mại khu vực trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh vẫn ln có sức hấp dẫn khách hàng. Mặc dù nhiều trung tâm thương mại mới ra đời cung cấp hàng chục ngàn mét vuông sàn nhưng mặt bằng vẫn luôn thiếu. Trong quý 2 năm 2010, thị trường bán lẻ Thành phố Hồ Chí Minh tiếp nhận thêm bốn trung tâm bán lẻ mới là Vincom Center, Lotte Mart Phú Thọ, Maximark Ba Tháng Hai và Co.opMart Phú Thọ với diện tích khoảng 112.700m2, tuy nhiên diện tích này cũng nhanh chóng được lấp đầy. Theo số liệu từ Công ty Tư vấn và Nghiên cứu bất động sản CBRE, tỉ lệ lấp đầy của mặt bằng bán lẻ là hơn 97%, trong đó khu
bán lẻ trong các cao ốc, khách sạn tỉ lệ lấp đầy là 100%.
Theo Sở Cơng Thương Thành phố Hồ Chí Minh, thói quen mua sắm của người dân thay đổi rõ khi nhu cầu mua sắm ở các kênh bán lẻ hiện đại (siêu thị, trung tâm thương mại) trong quý 2 năm 2010 tăng 40% so với cùng kỳ năm trước. Ơng Marc Townsend, tổng giám đốc cơng ty CBRE, cho biết, thời gian tới sẽ có thêm các trung tâm thương mại bổ sung một lượng lớn diện tích mặt bằng bán lẻ, nhưng dự báo nhu cầu th mặt bằng vẫn cịn nhiều vì các nhà phân phối nước ngồi đang có kế hoạch tham gia vào thị trường Việt Nam.
Thành phố Hồ Chí Minh hiện có 102 siêu thị và 28 trung tâm thương mại. Theo đề án phát triển hệ thống phân phối bán buôn, bán lẻ trên địa bàn thành phố đến năm 2015, tầm nhìn đến năm 2020, thì thành phố sẽ có 177 siêu thị và có 163 trung tâm thương mại (Như Bình, 2010). Bà Nguyễn Thị Hồng - Phó chủ tịch Uỷ ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh cho biết chiến lược của Thành phố Hồ Chí Minh trong những năm tới là tiếp tục phát triển các khu mua sắm tập trung đạt chuẩn quốc tế, bao gồm tổ hợp các siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng bán lẻ tại khu vực trung tâm thành phố, khu đô thị mới Nam thành phố, khu đô thị mới Thủ Thiêm 4.
3.3.3 Thông tin của các TTTM lớn tại TPHCM
Theo thống kê của Sở Cơng thương TPHCM, hiện thành phố có khoảng 28 trung tâm thương mại. Ước tính đến năm 2013, TPHCM sẽ có 740.000m2 sàn trung tâm thương mại, tăng hơn hai lần so với hiện nay 5. Trong đó, các trung tâm thương mại lớn phải kể đến hệ thống TTTM Parkson, TTTM Diamond, TTTM Zen Plaza,
TTTM Now Zone, TTTM Vincom.
3.3.3.1 TTTM Diamond Plaza
TTTM Diamond Plaza thuộc công ty liên doanh IBC (Việt Nam) và Posco (Hàn Quốc), được thành lập vào năm 1999. Toạ lạc tại trung tâm TPHCM với diện
tích 8.000 m2 , Diamond Plaza là khu phức hợp mua sắm hiện đại kết hợp giữa khu mua sắm sang trọng, siêu thị, trung tâm chăm sóc sức khoẻ và khu giải trí hồnh tráng. Khu mua sắm được đặt từ tầng 1 đến tầng 4 với chủng loại hàng hoá phong
phú từ các sản phẩm mỹ phẩm, nước hoa, nữ trang, thời trang cao cấp dành cho nam & nữ, thời trang dành cho trẻ em cho đến các sản phẩm gia dụng. Đối tượng khách
hàng của TTTM Diamond Plaza là các khách hàng có thu nhập khá trở lên.
4 http://www.bantinnhadat.vn/lan-gio-moi-tren-thi-truong-bat-dong-san-TPHCM_856.html
TTTM Diamond Plaza thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng nhân dịp lễ, tết. Đặc biệt, chương trình thẻ hội viên với những
ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng có thẻ vàng và platinum thu hút được nhiều khách
hàng tham gia.
3.3.3.2 TTTM ZenPlaza
Được thành lập vào năm 1999 với tên TTTM Nhật Nam, sau đó chính thức đổi thành TTTM ZenPlaza kể từ tháng 9 năm 2003. ZenPlaza bao gồm khu mua sắm
rộng 6.810 m2 hội tụ các nhãn hiệu thời trang, đặc biệt các nhãn hiệu thời trang thiết kế cùng khu siêu thị và nhà hàng rộng lớn.
ZenPlaza được xem như một trung tâm thời trang dành riêng cho các nhà
thiết kế trong và ngoài nước. ZenPlaza trở thành Trung Tâm Thời Trang đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam bắt tay với các nhà thiết kế thời trang, xây dựng thành cơng mơ hình hoạt động của khu vực Designer Boutique với hơn 20 nhà thiết kế trẻ.
Những hoạt động thời trang do ZenPlaza tổ chức hoặc phối hợp tổ chức đã làm cho
hình ảnh thương hiệu Zen gần gũi và được biết rộng rãi hơn cả ở trong và ngoài nước.
3.3.3.3 Hệ thống TTTM Parkson
Parkson là chuỗi trung tâm bán lẻ cao cấp có nguồn gốc từ Malaysia, chính thức tham gia thị trường Việt Nam từ tháng 6 năm 2005. Đối tượng chính của Parkson là các khách hàng có thu nhập khá trở lên.
Parkson hội tụ đầy đủ những ngành hàng mỹ phẩm, thời trang cao cấp cho
nam nữ và trẻ em, cùng với các mặt hàng trang sức, phụ kiện, đồ trang trí nội thất cho
đến các dụng cụ thể thao. Hàng loạt các nhãn hiệu tên tuổi lần đầu tiên có mặt tại
Việt Nam cũng được tìm thấy tại TTTM Parkson như: Estee Lauder, Lancome, Yves Saint Laurent, Guerlain, Jurlique, CK perfume, DKNY, Tommy Hilfiger, Aramis, Lancel, Timberland, Ecco và Kipling.
Chương trình Thẻ thành viên Privilege với quy định đơn giản và đem lại lợi ích cho khách hàng mua sắm đã thu hút hơn 200.000 thành viên tham gia. Ngồi ra,
Parkson cịn rất chú trọng vào các hoạt động khuyến mãi đa dạng suốt năm với
chương trình ln đổi mới. Hiện Parkson đã thiết lập hệ thống với 7 TTTM trên toàn quốc trong đó có 5 trung tâm tại TPHCM.
3.3.3.4 TTTM Now Zone
TTTM Now Zone thuộc dự án Rayal Center chính thức khai trương ngày 4 tháng 12 năm 2008 tại đường Nguyễn Văn Cừ, Quận 1, TPHCM. TTTM
NOWZONE có cấu trúc 4 tầng với diện tích sàn 12.000 m2 chuyên kinh doanh các mặt hàng mỹ phẩm, thời trang dành cho giới trẻ, thời trang trẻ em, nội thất gia đình kết hợp khu ẩm thực lớn và hiện đại.
TTTM NOWZONE năng động với các chương trình khuyến mãi thường
xuyên dành cho giới trẻ với mức thu nhập trung bình khá cùng chương trình thẻ khách hàng thân thiết với ưu đãi tặng phiếu quà tặng cùng chương trình giảm giá đặc biệt cho hội viên thẻ vàng và Platinum.
3.3.3.5 TTTM Vincom
Được khai trương vào quý 2 năm 2009, Vincom Center là thành phố của tổ
hợp dự án “Trung tâm Thương mại - Dịch vụ - Khách sạn - Văn phòng - Căn hộ cao cấp và Bãi đậu xe ngầm Vincom” tại Quận 1, do Công ty CP Vincom làm chủ đầu tư.
Đây là TTTM thứ 3 của Vincom tại Việt Nam và là TTTM đầu tiên của Vincom tại
TPHCM. Vincom là mô hình hoạt động dịch vụ khép kín từ TTTM, giải trí, ăn uống, vui chơi tới khu văn phịng và căn hộ cao cấp cho thuê gồm 26 tầng và 6 tầng hầm trên diện tích mặt bằng là 7.371 m2. Khu TTTM Vincom được bố trí nằm từ tầng hầm B3 đến tầng L2 có tổng diện tích là 57.704m2 với nhiều chủng loại hàng hoá. Hiện TTTM Vincom là TTTM có quy mơ lớn nhất Việt Nam quy tụ các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới như Emporio Armani, Versace, Just Cavalli, Jimmy Choo…. TTTM Vincom thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng bao gồm giảm giá, rút thăm trúng thưởng. Đối tượng khách hàng của Vincom là những khách hàng có thu nhập cao.