MÃ HÓA THANG ĐO GỐC THANG ĐO ĐIỀU CHỈNH
Thang đo “Thái độ về môi trƣờng sinh thái”
TD1
Dân số toàn cầu sắp chạm ngƣỡng giới hạn khả năng đáp ứng tối đa của trái đất
Dân số toàn cầu sắp chạm ngƣỡng giới hạn khả năng đáp ứng tối đa của trái đất
TD2 Việc can thiệp vào tự nhiên của con ngƣời thƣờng gây ra hậu quả tồi tệ
Việc can thiệp vào tự nhiên của con ngƣời thƣờng gây ra hậu quả tồi tệ
TD3 Con ngƣời đang lạm dụng nghiêm
trọng môi trƣờng
Con ngƣời đang lạm dụng nghiêm trọng mơi trƣờng
MÃ HĨA THANG ĐO GỐC THANG ĐO ĐIỀU CHỈNH
TD4 Động thực vật cũng có quyền nhƣ
con ngƣời để đƣợc tồn tại
Động thực vật cũng có quyền nhƣ con ngƣời để đƣợc tồn tại
TD5 Dù có khả năng đặc biệt, con ngƣời phải tuân theo quy luật tự nhiên
Dù có khả năng đặc biệt, con ngƣời phải tuân theo quy luật tự nhiên TD6
Trái đất giống nhƣ một con tàu không gian với sức chứa và tài nguyên rất hạn hẹp
Trái đất giống nhƣ một con tàu không gian với sức chứa và tài nguyên rất hạn hẹp
TD7 Sự cân bằng tự nhiên là rất mong
manh và dễ bị phá vỡ
Sự cân bằng tự nhiên là rất mong manh và dễ bị phá vỡ
TD8
Một thảm họa sinh thái lớn sẽ sớm xảy ra nếu chúng ta tiếp tục đối xử với tự nhiên nhƣ hiện tại.
Một thảm họa sinh thái lớn sẽ sớm xảy ra nếu chúng ta tiếp tục đối xử với tự nhiên nhƣ hiện tại.
TD9 Con ngƣời có quyền thay đổi tự
nhiên để phục vụ nhu cầu của mình -
TD10
Trí thơng minh của con ngƣời sẽ đảm bảo chúng ta luôn tồn tại trên trái đất
-
TD11
Trái đất có nhiều nguồn tài nguyên thiên nhiên nếu chúng ta chỉ học cách phát triển nó
-
TD12
Sự cân bằng tự nhiên luôn đủ mạnh để đối phó với những tác động của các quốc gia công nghiệp hiện đại
-
TD13
Cái gọi là “khủng hoảng sinh thái” nhân loại đang đối mặt đang đƣợc nói phóng đại lên
-
TD14 Con ngƣời sẽ thống trị tồn bộ phần
cịn lại của tự nhiên -
TD15
Con ngƣời sẽ đến lúc học đủ về cách vận hành của tự nhiên để có thể kiểm sốt nó
- Thang đo “Chuẩn chủ quan về du lịch sinh thái”
CQ1 Gia đình tơi khuyến khích tơi nếu tơi
du lịch sinh thái
Gia đình tơi khuyến khích tơi nếu tơi du lịch sinh thái
MÃ HÓA THANG ĐO GỐC THANG ĐO ĐIỀU CHỈNH
CQ2 Bạn bè tôi khuyến khích tơi nếu tơi du lịch sinh thái
Bạn bè tôi khuyến khích tơi nếu tơi du lịch sinh thái
CQ3 Đồng nghiệp tơi khuyến khích tơi
nếu tơi du lịch sinh thái
Đồng nghiệp tơi khuyến khích tơi nếu tôi du lịch sinh thái
CQ4
Những ngƣời xung quanh khác đã đi du lịch sinh thái khuyến khích tơi du lịch sinh thái
Những ngƣời xung quanh khác đã đi du lịch sinh thái khuyến khích tơi du lịch sinh thái
Thang đo “Nhận thức khả năng du lịch sinh thái”
KN1 Việc du lịch sinh thái là dễ dàng với
tôi
Việc du lịch sinh thái là dễ dàng với tôi
KN2 Tơi tin tơi có các nguồn lực cần thiết
để du lịch sinh thái
Tơi tin tơi có các nguồn lực cần thiết để du lịch sinh thái
KN3 Việc du lịch sinh thái do tơi hồn
toàn quyết định
Thang đo “Động lực du lịch sinh thái”
DL1
Tôi muốn du lịch sinh thái để nâng cao hiểu biết (về môi trƣờng sinh thái, tự nhiên, văn hóa)
Tơi muốn du lịch sinh thái để nâng cao hiểu biết (về môi trƣờng sinh thái, tự nhiên, văn hóa)
DL2 Tơi muốn du lịch sinh thái để trải nghiệm cuộc sống tại nơi đến
Tôi muốn du lịch sinh thái để trải nghiệm cuộc sống tại nơi đến
DL3 Tôi muốn du lịch sinh thái để khám phá những địa danh, văn hóa mới lạ
Tơi muốn du lịch sinh thái để khám phá những địa danh, văn hóa mới lạ DL4
Tơi muốn du lịch sinh thái để gần hơn với thiên nhiên, tận hƣởng thiên nhiên
Tôi muốn du lịch sinh thái để gần hơn với thiên nhiên, tận hƣởng thiên nhiên
DL5 Tôi muốn du lịch sinh thái để có cảm
giác thƣ giãn, tự do
Tơi muốn du lịch sinh thái để có cảm giác thƣ giãn, tự do
DL6 Tôi muốn du lịch sinh thái để làm
mới lại thể chất và tinh thần
Tôi muốn du lịch sinh thái để làm mới lại thể chất và tinh thần
DL7 Tôi muốn du lịch sinh thái để thốt khỏi thói quen hằng ngày
Tôi muốn du lịch sinh thái để thốt khỏi thói quen hằng ngày
DL8 Tôi muốn du lịch sinh thái để thêm nhiều niềm vui, làm cuộc sống thú vị
Tôi muốn du lịch sinh thái để thêm nhiều niềm vui, làm cuộc sống thú vị
MÃ HÓA THANG ĐO GỐC THANG ĐO ĐIỀU CHỈNH
hơn hơn
DL9
Tôi muốn du lịch sinh thái để gặp gỡ nhiều ngƣời mới, chia sẻ sở thích, quan niệm sống
Tơi muốn du lịch sinh thái để gặp gỡ nhiều ngƣời mới, chia sẻ sở thích, quan niệm sống
DL10 Tơi muốn du lịch sinh thái để có thời
gian vui chơi với bạn bè và gia đình
Tơi muốn du lịch sinh thái để có thời gian vui chơi với bạn bè và gia đình DL11
Tơi muốn du lịch sinh thái để có cơ hội đóng góp để bảo vệ môi trƣờng, bảo tồn tự nhiên, hệ sinh thái
Thang đo “Sự đề cao vật chất”
VC1 Tôi ngƣỡng mộ những ai sở hữu
nhiều nhà, xe và trang phục đắt tiền
Tôi ngƣỡng mộ những ai sở hữu nhiều nhà, xe và trang phục đắt tiền
VC2 Tơi thích có một cuộc sống sang
trọng, xa xỉ
Tơi thích có một cuộc sống sang trọng, xa xỉ
VC3 Tôi sẽ thấy hạnh phúc hơn nếu tơi có
khả năng mua nhiều thứ hơn
Tơi sẽ thấy hạnh phúc hơn nếu tơi có khả năng mua nhiều thứ hơn
Thang đo “Dự định du lịch sinh thái”
DD1 Nhiều khả năng tôi sẽ du lịch sinh thái trong tƣơng lai gần
Nhiều khả năng tôi sẽ du lịch sinh thái trong tƣơng lai gần
DD2 Tôi dự định sẽ du lịch sinh thái trong
tƣơng lai gần
Tôi dự định sẽ du lịch sinh thái trong tƣơng lai gần
DD3 Tôi sẽ tham quan một điểm du lịch
sinh thái trong 1 năm tới
Tôi sẽ tham quan một điểm du lịch sinh thái trong 1 năm tới
Nguồn: Kết quả nghiên cứu định tính của tác giả
3.3 Thiết kế mẫu nghiên cứu chính thức
Tổng thể nghiên cứu: Các du khách Việt Nam và quốc tế từ 15 tuổi trở lên chƣa tham gia du lịch sinh thái tại Khánh Hòa.
Phƣơng pháp chọn mẫu: Do đặc trƣng của mẫu là khách du lịch nên khơng có danh sách chi tiết để lập khung mẫu. Nghiên cứu này áp dụng phƣơng pháp chọn mẫu thuận tiện để tiếp cận đối tƣợng khảo sát tại các điểm du lịch và gián tiếp thông
Phƣơng pháp thu thập dữ liệu: Nghiên cứu sử dụng phƣơng pháp Phỏng vấn trực tiếp bằng phiếu khảo sát, và thu thập gián tiếp bằng bảng câu hỏi trực tuyến thông qua công cụ Google Forms.
Phỏng vấn trực tiếp đƣợc thực hiện tại các điểm du lịch tập trung nhiều du khách tại Khánh Hòa nhƣ biển Nha Trang, Hòn Chồng,... và tiếp cận du khách đang trong hành trình tour du lịch tại Khánh Hòa nhƣ tour 4 đảo,.... Phỏng vấn đƣợc thực hiện trong thời gian rảnh của du khách để đảm bảo các câu trả lời đạt chất lƣợng đáp ứng yêu cầu nghiên cứu. Phiếu khảo sát trực tiếp gồm phiên bản tiếng Việt cho du khách trong nƣớc và phiên bản tiếng Anh cho du khách quốc tế.
Bảng câu hỏi trực tuyến thông qua công cụ Google Forms đƣợc thiết kế có nội dung tƣơng tự phiếu khảo sát trực tiếp, cũng gồm phiên bản tiếng Việt và phiên bản tiếng Anh. Liên kết đến bảng câu hỏi trực tuyến đƣợc đăng cơng khai trên mạng xã hội Facebook và đính kèm trong email đến cho từng đối tƣợng khảo sát.
Kích thƣớc mẫu: Theo Bollen (1989, trích theo Đặng Thị Thanh Loan, 2016, tr 89), số lƣợng mẫu tối thiểu phải bằng 5 lần số biến quan sát. Dựa trên đó, nghiên cứu này có 5 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc với tổng cộng 32 biến quan sát, nên kích thƣớc mẫu tối thiểu là 160. Trong khi đó, một cách xác định kích thƣớc mẫu đƣợc áp dụng phổ biến là với mơ hình hồi quy bội thì kích thƣớc mẫu đƣợc tính theo cơng thức n ≥ 50+8p, với n là kích thƣớc mẫu và p là số biến quan sát trong mơ hình, do đó trong nghiên cứu này kích thƣớc mẫu ít nhất phải là 306. Nhƣ vậy, với nguyên tắc kích thƣớc mẫu càng lớn càng tốt, từ 2 cách xác định kích thƣớc mẫu nhƣ trên, nghiên cứu này sử dụng kích thƣớc mẫu tối thiểu là 306 để việc phân tích đạt hiệu quả.
Tóm tắt chƣơng 3
Chƣơng 3 trình bày các nội dung thiết kế nghiên cứu của đề tài, bao gồm quy trình nghiên cứu với 2 giai đoạn nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lƣợng. Kết quả nghiên cứu định tính tạo cơ sở xây dựng thang đo chính thức và bảng câu hỏi khảo sát cho nghiên cứu định lƣợng. Quy trình nghiên cứu định lƣợng bắt đầu bằng việc thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua bảng câu hỏi đƣợc phát cho đối tƣợng khảo sát tại các điểm du lịch trên địa bàn Khánh Hòa hoặc phiếu khảo sát trực tuyến qua công cụ Google Forms. Dữ liệu thu thập đƣợc nhập vào phần mềm SPSS 22.0 để xử lý phân tích theo trình tự từ đánh giá độ tin cậy thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA đến phân tích hồi quy tuyến tính bội. Cuối cùng là kiểm định sự khác biệt về dự định du lịch sinh thái của du khách theo đặc điểm nhân khẩu học. Kích thƣớc mẫu của nghiên cứu đƣợc xác định tối thiểu là 306.
CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Chƣơng này mơ tả mẫu nghiên cứu và trình bày kết quả mẫu nghiên cứu định lƣợng chính thức, đánh giá độ tin cậy thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy tuyến tính bội và kiểm định sự khác biệt về dự định du lịch sinh thái của du khách tại Khánh Hòa theo đặc điểm nhân khẩu học.
4.1 Mẫu nghiên cứu 4.1.1 Kích thƣớc mẫu 4.1.1 Kích thƣớc mẫu
Từ hai phƣơng thức thu thập dữ liệu đƣợc trình bày trong chƣơng 3, kết quả khảo sát du khách nhƣ sau:
- Cách 1: phát trực tiếp phiếu khảo sát cho du khách trong nƣớc và quốc tế
tại một số điểm tập trung nhiều du khách tại Khánh Hòa: số lƣợng mẫu du khách trong nƣớc: 159, du khách quốc tế: 91. Tổng số là 250. Cụ thể nhƣ sau:
Bảng 4.1: Số lượng mẫu khảo sát trực tiếp
STT Địa điểm khảo sát
Du khách trong nƣớc Du khách quốc tế Số phiếu phát ra Số phiếu không đạt yêu cầu Số phiếu đạt yêu cầu Số phiếu phát ra Số phiếu không đạt yêu cầu Số phiếu đạt yêu cầu 1 Ga Nha Trang 35 0 35 40 11 29
2 Sân bay Cam Ranh 30 0 30 40 18 22
3 Công viên bờ biển
Nha Trang 40 2 38 20 9 11
4 Café Hội quán
Hòn Chồng 50 12 38 30 9 21
5 Tour 4 đảo (công
ty Viet Asian) 25 7 18 20 12 8
Tổng cộng 180 21 159 150 59 91
Các du khách do tác giả trực tiếp phát phiếu khảo sát và giải thích các nội dung của bảng câu hỏi mà đáp viên chƣa rõ để đảm bảo các câu trả lời thu về đạt hiệu quả phân tích cao nhất. Tuy nhiên, một số lƣợng phiếu khảo sát thu về vẫn có một số chƣa đạt yêu cầu do du khách dƣới 15 tuổi (tác giả không hỏi tuổi trƣớc khi phát phiếu khảo sát do có thể gây ra hiểu lầm và cho là thiếu lịch sự), không trả lời đầy đủ các câu hỏi bắt buộc (do một số du khách đọc sót câu hỏi, một số du khách ngừng trả lời giữa chừng do cảm thấy bảng câu hỏi dài hoặc do thời gian khảo sát bị gián đoạn vì du khách tham gia các hoạt động khác), trả lời giống nhau hoàn toàn cho các câu hỏi (do du khách trả lời nhanh và qua loa nên cần loại ra để tránh ảnh hƣởng đến chất lƣợng phân tích) hoặc du khách đã du lịch sinh thái tại Khánh Hòa. Do cách hiểu về du lịch sinh thái của mỗi cá nhân có thể khác nhau, nên để đảm bảo khảo sát đúng các du khách chƣa đi du lịch sinh thái tại Khánh Hòa, định nghĩa về du lịch sinh thái gồm 4 đặc trƣng đƣợc trình bày ở đầu bảng câu hỏi và tác giả trực tiếp giải thích về định nghĩa này cho du khách hiểu rõ trƣớc khi khảo sát.
- Cách 2: khảo sát trực tuyến thông qua công cụ Google Forms tại địa chỉ:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeg56mICnUohZ3zmxXunyy 4aiuG8DwAE6z3HDF7ak18rirMDg/viewform (Tiếng Việt) và địa chỉ: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScrtXm3A5zhiYW5F5GO_sT JBeT8HFZ9Tllez1aHmM0J64o9pw/viewform (Tiếng Anh), kết quả: Số lƣợng mẫu du khách trong nƣớc: 59, du khách quốc tế: 24. Tổng số là 83. Tổng hợp hai phƣơng thức trên, kích thƣớc mẫu của nghiên cứu này đạt 333, đạt yêu cầu về kích thƣớc mẫu cho phân tích định lƣợng trình bày trong chƣơng 3.
4.1.2 Đặc điểm mẫu nghiên cứu
Trong số những du khách trong nƣớc đƣợc khảo sát, lƣợng du khách chủ yếu đến từ các tỉnh thành phía Nam, đặc biệt là Đơng Nam Bộ có tỷ lệ cao nhất 34.4%. Du khách từ Bắc Trung Bộ trở ra có tỷ lệ thấp. Đặc biệt, dù muốn đảm bảo tính đại diện của các vùng miền trên cả nƣớc trong số mẫu nghiên cứu, tuy nhiên trong quá
trình khảo sát, tác giả khơng tìm đƣợc du khách nào đến từ các tỉnh Đông Bắc Bộ và Tây Bắc Bộ thuộc đối tƣợng nghiên cứu.
Bảng 4.2: Vùng miền mẫu khách du lịch trong nước
Du khách Việt Nam Tần số % Khu vực Đồng Bằng Sông Hồng 18 8.3% Bắc Trung Bộ 10 4.6% Nam Trung Bộ 53 24.3% Tây Nguyên 21 9.6% Đông Nam Bộ 75 34.4%
Đồng Bằng Sông Cửu Long 41 18.8%
Tổng cộng 218 100.0%
Nguồn: Kết quả phân tích số liệu của tác giả Đối với các mẫu du khách quốc tế, trong số 115 du khách đƣợc khảo sát (trong đó một du khách không cho biết quốc tịch) đa số các du khách đƣợc khảo sát đến từ các nƣớc ASEAN (53.5%).
Hình 4.1: Đồ thị số lượng mẫu du khách quốc tế theo khu vực
Nguồn: Kết quả phân tích số liệu của tác giả Đồ thị trên cũng cho thấy mẫu du khách quốc tế trong nghiên cứu này không bao gồm các du khách đến từ Trung Quốc và Nga, mặc dù hai quốc gia này chiếm
61 18 14 14 7 ASEAN Châu Á khác Châu Úc Châu Mỹ Châu Âu
kê du khách quốc tế cả năm 2016 của Sở Du lịch Khánh Hòa). Nguyên nhân do tất cả du khách Trung Quốc đều chỉ sử dụng tiếng Trung để giao tiếp, các du khách Trung Quốc đều đi theo đoàn theo tour có sẵn, có sự hƣớng dẫn và giám sát của phụ trách đồn nên khó tiếp cận. Đối với khách Nga, việc tiếp cận dễ dàng hơn, tuy nhiên, hầu hết du khách cũng khơng sử dụng tiếng Anh, một số ít du khách có thể nói chuyện tiếng Anh khi tiếp cận nhƣng từ chối nhận phiếu khảo sát. Một nguyên nhân nữa là do quản lý tại một số điểm đến không đồng ý cho khảo sát đối với du khách Trung Quốc và Nga.
Về nhu cầu du lịch, du lịch biển đảo là loại hình mà các du khách đƣợc khảo sát mong muốn trải nghiệm nhiều nhất (82.9%), các loại hình du lịch đồng quê, núi rừng, du lịch sinh thái và du lịch văn hóa cũng đƣợc 48% đến 54.4% du khách lựa chọn. Khoảng 22% số lƣợng du khách hoặc ít hơn lựa chọn loại hình du lịch thiền, du lịch tâm linh du lịch MICE, hoặc đi do nhu cầu công tác, chữa bệnh, thăm ngƣời thân. Ngoài ra một số ít du khách cịn quan tâm các trải nghiệm du lịch khác nhƣ tour ẩm thực, tour đạp xe quanh thành phố...
Hình 4.2: Đồ thị số lượng mẫu du khách theo nhu cầu du lịch