Nguồn : Tổng hợp của tác giả 2017
5.2. HÀM Ý GIẢI PHÁP
Trên cơ sở định hướng phát triển du lịch trong thời gian tới, cũng như từ những hạn chế của các nhân tố tác động đến sự phát triển du lịch Kiên Giang thông qua phiếu khảo sát, tác giả đề xuất một số giải pháp trọng tâm sau đây:
5.2.1. Giải pháp về đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật phát triển du lịch
Kết quả đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật đã đánh giá tốc độ phát triển du lịch của tỉnh trong thời gian qua là rất nhanh, tuy nhiên chưa đồng đều giữa các điểm tham quan, du lịch. Kết quả khảo sát tại 3 điểm du lịch (Phú Quốc, Hà Tiên, Nam du) cho thấy hạ tầng giao thông, phương tiện lưu thông, hệ thống cấp thoát nước…tại Phú Quốc và Hà Tiên có thuận lợi hơn so với Đảo Nam Du. Mặc dù Nam Du hội đủ các điều kiện để phát triển du lịch nhưng đến nay vẫn còn hoang sơ, các dịch vụ du lịch chủ yếu tự phát là chính, phương tiên lưu thông trên đảo khó khăn…Vì vậy giữa 3 điểm du lịch có sự chênh lệch quá lớn. Để rút ngắn khoảng cách này, Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh cần quan tâm phát triển du lịch trên đảo Nam du, theo hướng: - Ưu tiên đầu tư xây dựng hạ tầng giao thông tại các đảo trên địa bàn huyện Kiên Hải, trong đó có đảo Nam Du, Lại Sơn, An Sơn vì hiện nay một số tuyến đường giao thơng quanh đảo chưa hồn thiện, chưa được bê tông hóa.
- Tạo điều kiện thuận lợi về thủ tục hành chính, hỗ trợ cơ chế, chính sách… để kêu gọi tổ chức, cá nhân đầu tư nhà hàng, khách sạn, khu ẩm thực, mua sắm…; khuyến khích hỗ trợ các công ty lữ hành xây dựng các tour du lịch liên đảo (trừ những nơi có ́u tớ q́c phịng)…
- Hỗ trợ để các công ty vận tải đường thủy tăng cường các chuyến tàu ra các đảo An Sơn, Lại Sơn, Nam Du. Hiện nay chỉ có 2 chuyến mỗi ngày nên rất dễ tạo tâm lý không thoải mái cho du khách…
- Đầu tư hoặc kêu gọi đầu tư xây dựng các hồ chứa nước ngọt đủ sức phục vụ sinh hoạt của người dân sống trên đảo và du khách, trọng điểm là vào mùa hạ người dân và du khách không đủ nước để sử dụng.
Nói tóm tại việc đầu tư cơ sở hạ tầng giao thông phải đảm bảo lưu thông thuận lợi giữa các điểm du lịch, là điều kiện để du khách có thể đi nhiều nơi, đến nhiều chổ tham quan trong một kỳ du lịch. Nếu hạ tầng giao thông liên thông được các tuyến thì
46
du khách có thể đi từ Rạch Giá đến Lại Sơn, Nam du ra Phú Quốc về Hà Tiên…hoặc ngược lại. Hạ tầng du lịch đáp ứng được nhu cầu của du khách, sẽ tạo cho du khách có một kỳ nghĩ thật thú vị, đảm bảo sức khỏe…thì quyết định trở lại Kiên Giang đó là điều hiển nhiên.
5.2.2. Giải pháp về vấn đề vệ sinh môi trường
Quan điểm phát triển du lịch hiện nay là phát triển theo hướng bền vững, giảm thiểu tối đa các tác động ảnh hưởng đến cảnh quan và các nguồn tài nguyên du lịch do quá trình tổ chức các hoạt động du lịch gây nên. Tuy nhiên trên thực tế hiện nay, thực trạng chung cần báo động về lâu dài đó là vấn đề vệ sinh môi trường như: nhiều công ty, nhà hàng, khách sạn, cơ sở dịch vụ ăn uống…thải nước sinh hoạt, sản xuất trực tiếp ra biển; dọc theo bãi biển toàn là rác thải; rác sinh hoạt của người dân chủ yếu là đào hố chôn; san hô, cỏ biển bị phá hoại, các loài động vật biển quý hiếm không được bảo vệ…Để giải quyết vấn đề này đòi hỏi các ngành chức năng, các cấp chính quyền cần quyết liệt và tập trung đầu tư, vì vậy cần phải chú trọng thực hiện các giải pháp sau:
- Khi xây dựng quy hoạch chi tiết các điểm, khu, vùng du lịch buộc phải gắn kết với quy hoạch các công trình, dự án bảo vệ môi trường, cảnh quan du lịch. Trên thực tế khi xây dựng quy hoạch các ngành chưa phối hợp chặt chẽ với nhau nên vẫn còn tình trạng dự án đầu tư du lịch đã hoàn thành đưa vào sử dụng nhưng các dự án khác (dự án giao thông, điện, xử lý rác thải…) chưa triển khai thực hiện.
- Nghiên cứu quy hoạch, đầu tư hoặc kêu gọi đầu tư xây dựng nhà máy xử lý và tái chế rác thải tại một số điểm du lịch trọng tâm, những nơi thuận lợi cho việc vận chuyển hoặc khu vực liên huyện. Riêng đối với các đảo xa, phương tiện đi lại khó khăn cần nghiên cứu trang bị nhiều thùng chứa rác, đồng thời có kế hoạch thu gom rác đến bãi rác công cộng, phân loại và xử lý rác thải định kỳ, hạn chế tối đa việc rác thải bốc mùi hôi thối ảnh hưởng đến sức khỏe của người dân.
- Xây dựng tiêu chuẩn về bảo vệ môi trường, cảnh quan du lịch đối với các doanh nghiệp đầu tư, khai thác tài nguyên du lịch tự nhiên, đưa việc cam kết thực hiện các tiêu chuẩn này như là điều kiện trước khi cấp phép đầu tư du lịch và đóng góp xây dựng quy hoạch du lịch.
- Tăng cường kiểm tra các khu vực sinh thái tự nhiên dễ bị xâm hại như: hệ sinh thái san hơ, cỏ biển, các lồi động vật biển quý hiếm, hệ sinh thái rừng ở Vườn quốc gia,
47
đồng thời nên có chính sách chế tài thật nặng, thật nghiêm đối với các trường hợp xâm phạm, phá hủy môi trường, cảnh quan du lịch.
- Phối hợp với các ngành các cấp tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước về tài nguyên du lịch, môi trường du lịch từ trước khi khai thác và sau khi đưa vào khai thác sử dụng phục vụ phát triển du lịch, tạo ra môi trường du lịch lành mạnh, trong sạch đảm bảo phát triển theo hướng bền vững.
- Khuyến khích các doanh nghiệp áp dụng công nghệ tiên tiến trong việc xử lý rác thải, nước thải bảo vệ môi trường và thường xuyên tổ chức phổ biến kiến thức về môi trường cho nhân viên tại khu du lịch.
- Kiên quyết, dứt khoát loại bỏ các dự án đầu tư không hiệu quả, gây ô nhiễm, tổn hại đến môi trường sinh thái hay các dự án không đạt tiêu chuẩn về quy định bảo vệ môi trường, các dự án vi phạm quy hoạch phát triển du lịch của huyện, ưu tiên dự án phát triển du lịch sinh thái.
- Thường xuyên tổ chức tuyên truyền, giáo dục ý thức, kiến thức về tài nguyên du lịch, môi trường du lịch và về hệ sinh thái cần được bảo vệ, tôn tạo, gìn giữ cho cộng đồng dân cư sinh sống tại đảo.
5.2.3. Giải pháp đối với giá cả dịch vụ
Các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, nhà hàng, khách sạn, vui chơi giải trí, gian hàng ẩm thực, mua sắm quà lưu niệm…đã hình thành và đáp ứng được yêu cầu của du khách. Tùy theo túi tiền hiện có mà du khách tự lựa chọn cho mình các hình thức dịch vụ phù hợp. Tuy nhiên hiện nay vào các kỳ nghĩ lễ lớn được Nhà nước quy định, thì cũng là thời gian thích hợp để du khách đi du lịch, lượng du khách đến các điểm tham quan, du lịch tại Kiên Giang ngày càng đông, có khi phương tiện vận chuyển không đủ khả năng cung ứng, vì vậy đây cũng là thời điểm các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch bắt đầu tăng giá các loại sản phẩm du lịch. Để khắc phục tình trạng trên, Ủy ban nhân dân tỉnh cần quan tâm chỉ đạo thực hiện các giải pháp như sau:
- Tạo điều kiện thuận lợi về cơ chế, chính sách kêu gọi đầu tư khách sạn, nhà hàng, khu dịch vụ ăn uống, tại các đảo có tiềm năng du lịch như: đảo Hòn Lại Sơn, Nam Du (huyện Kiên hải), đảo Hải Tặc (Hà Tiên)…để du khách có điều kiện nghỉ dưỡng, thụ hưởng dịch vụ ăn uống có chất lượng.
48
- Chỉ đạo ngành chức năng tăng cường kiểm tra việc chấp hành các quy định về kinh doanh nhà nghỉ, khách sạn như: an tồn phịng cháy chữa cháy, điều kiện, tiêu chuẩn khi đăng ký kinh doanh nhà nghỉ, khách sạn…nhằm đảm bảo an toàn cho du khách.
- Tăng cường kiểm tra chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm và kiểm tra việc niêm yết giá tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, nhà hàng, khách sạn, các điểm mua bán các loại đặc sản của địa phương, quà lưu niệm…Đồng thời xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm.
- Chỉ đạo các ngành chức năng tăng cường công tác kiểm tra chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm, niêm yết giá bán, phương tiện và phao cứu hộ trên tàu, vệ sinh môi trường, xử lý rác thải… kiên quyết xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm, ảnh hưởng đến an ninh, an toàn cho du khách hoặc những nơi làm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch và văn hóa của người Việt Nam.
5.2.4 Giải pháp về thông tin điểm đến
Thực chất của thông tin điểm đến là quảng bá hình ảnh và sản phẩm du lịch Kiên Giang bằng nhiều hình thức, được tuyên truyền rộng rãi trên các kênh thông tấn quốc tế, quốc gia, hoặc thông qua các hoạt động đối ngoại… Tuy nhiên, chất lượng quảng bá du lịch chưa cao, chưa phong phú về nội dung cũng như hình thức. Để khắc phục tình trạng trên, Ủy ban nhân dân tỉnh cần quan tâm chỉ đạo thực hiện các giải pháp như sau:
- Nghiên cứu phối hợp với Tổng cục Du lịch xây chiến lược quảng bá du lịch Kiên Giang.
- Ứng dụng công nghệ thông tin để tuyên truyền, quảng bá du lịch; nghiên cứu quảng bá du lịch bằng nhiều ngôn ngữ để thu hút khách quốc tế.
- Khai thác triệt để các trang mạng xã hội để quảng bá hình ảnh điểm đến tại Kiên Giang; trọng tâm là các cơ quan thông tin đại chúng nghiên cứu xây dựng các chuyên đề, phóng sự, phim tài liệu, sách, ảnh, ấn phẩm điện tử…để giới thiệu hình ảnh du lịch Kiên Giang.
- Đẩy mạnh các hoạt động hợp tác quốc tế, phát huy tiềm năng, thế mạnh và khai thác các cơ hội, nguồn lực để phát triển, gắn kết du lịch Kiên Giang với du lịch các tỉnh, thành phố trong khu vực, trong nước và quốc tế.
49
- Chủ động phối hợp tổ chức các sự kiện và lễ hội tại Kiên Giang. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến du lịch nội vùng, cả nước và nước ngồi thơng qua các hội nghị, hội thảo, hội chợ, tổ chức các sự kiện…
- Khuyến khích, tạo điều kiện về cơ chế, chính sách để thành lập hoặc thu hút nhiều công ty lữ hành phục vụ các tour, tuyến du lịch tại Kiên Giang.