CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.2 Kiến nghị
5.2.5 Giải pháp về nâng cao văn hóa tổ chức
Văn hóa tổ chức cũng là nhân tố được người sử dụng cho là có ảnh hưởng đến hài lịng của họ. Kết quả nghiên cứu cho thấy văn hóa được phản ánh qua các tiêu chí: giao tiếp trong cơng ty, làm việc nhóm, định hướng kế hoạch tương lai và đào tạo phát triển. Để cải thiện cảm nhận về nhân tố này doanh nghiệp cần thực hiện một số giải pháp như sau:
Cần chú trọng xây dựng văn hóa tổ chức khuyến khích giao tiếp trong tổ chức thơng qua việc đẩy mạnh trao đổi thông tin giữa các bộ phận. Doanh nghiệp cần xây dựng bầu khơng khí làm việc hòa đồng, hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau sẵn sàng
chia sẻ tri thức và kinh nghiệm. Để đạt được điều này cần xuất phát từ quan điểm, cách nhìn của nhà quản lý. Nhà quản lý cần nhận thấy vai trò thật sự của việc chia sẻ tri thức. Từ đó, họ sẽ đưa ra cách lãnh đạo và quản lý phù hợp để tạo điều kiện, khuyến khích, động viên nhân viên chia sẻ. Bên cạnh đó, việc nhân viên ít giao tiếp và làm việc nhóm cịn do họ thiếu kỹ năng nên doanh nghiệp cần tổ chức các khóa đào tạo để trau dồi kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm cho nhân viên.
Những thay đổi về chính sách trong cơng ty cũng như các mục tiêu hoạt động của bộ phận và của công ty cần được thông báo đầy đủ để giúp cho nhân viên hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm của họ và các công việc họ cần nỗ lực thực hiện để giúp cho bộ phận và công ty đạt được mục tiêu.
Ngồi ra, doanh nghiệp cũng cần quan tâm đến cơng tác đào tạo, phát triển vì chất lượng nguồn nhân lực là lợi thế cạnh tranh trong môi trường kinh doanh hiện đại và là môt trong những yếu tố động viên tinh thần làm việc nhân viên. Doanh nghiệp cần xác định nhu cầu đào tạo trong hiện tại và tương lai để phát triển chương trình đào tạo có hiệu quả. Để thực hiện được điều này doanh nghiệp cần xem xét kế hoạch chuẩn bị đội ngũ nhân viên kế cận, đánh giá các chỉ số hiệu quả về mặt tổ chức (năng suất, chất lượng thực hiện công việc,…), xác định loại kiến thức và kỹ năng cần thiết cho nhân viên thực hiện tốt công việc và đánh giá đúng khả năng của nhân viên.