2.3 .Cỏc giai đoạn quản trị chiến lược
2.5. Phõn tớch mụi trường kinh doanh của doanh nghiệp
2.5.2. Phõn tớch mụi trường cạnh tranh
Mụi trường cạnh tranh bao gồm cỏc yếu tố trong ngành ảnh hưởng đến tỡnh hỡnh kinh doanh và lợi nhuận của doanh nghiệp. Việc phõn tớch này giỳp đỏnh giỏ sức ộp cạnh tranh cuả năm ỏp lực, đỏnh giỏ mức độ cạnh tranh, hấp dẫn của ngành.
Hỡnh 2.2: Mụ hỡnh 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter - Phõn tớch cỏc đối thủ cạnh tranh trong ngành - Phõn tớch cỏc đối thủ cạnh tranh trong ngành
Số lượng đối thủ và năng lực cạnh tranh của họ quyết định tớnh chất mật độ cạnh tranh và sức hấp dẫn của thị trường mà doanh nghiệp hướng đến.
Phõn tớch mụi trường cạnh tranh thụng qua xỏc định nhúm chiến lược giỳp doanh nghiệp đỏnh giỏ mức độ ỏp lực cạnh tranh giữa cỏc doanh nghiệp , để từ đú nhận định chớnh xỏc đối thủ cạnh tranh trực tiếp của doanh nghiệp trong ngành .
Theo Nguyễn Hữu Lam và cộng sự (2011, trang 64), nhúm chiến lược là một tập hợp bao gồm những cụng ty hoạt động trong cựng một ngành , một lĩnh vực cú sự tương đồng về danh mục sản phẩm, chất lượng , giỏ cả , dịch vụ , cụng nghệ , cựng phủ những vựng địa lý như nhau , chỳ trọng vào cựng một kờnh phõn phối.
Sau khi nhận diện được cỏc đối thủ cạnh tranh trực tiếp, bước tiếp theo sẽ tiến hành đỏnh giỏ điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, từ đú, cụng ty cú chiến lược đối
phú hợp lý để cú thể duy trỡ lợi thế cạnh tranh của mỡnh. - Nguy cơ xõm nhập của cỏc nhà cạnh tranh tiềm năng
Cỏc đối thủ tiềm ẩn luụn là mối đe dọa cho doanh nghiệp. Với những ưu thế cụng nghệ mới, khả năng tài chớnh của mỡnh , khi thõm nhập vào ngành họ sẽ trở thành đối thủ cạnh tranh vụ cựng nguy hiểm. Cỏc doanh nghiệp cạnh tranh trong ngành cần liờn kết để bảo vệ thị trường , tự tạo ra hàng rào cản trở sự xõm nhập…
- Phõn tớch khỏch hàng
Khỏch hàng là đối tượng quyết định sự tồn tại và phỏt triển lõu dài của cỏc cụng ty. Sự trung thành của khỏch hàng là lợi thế của cụng ty.Tuy nhiờn khỏch hàng cú ưu thế cú thể làm cho lợi nhuận của ngành giảm bằng cỏch ộp giỏ hoặc đũi hỏi chất lượng cao hơn và phải đỏp ứng nhiều cụng việc dịch vụ hơn.
Cụng ty cú thể tiến hành hợp tỏc chiến lược với một số khỏch hàng nhằm mang lại lợi ớch cho cỏc bờn tham gia như phõn phối đỳng lỳc , xử lý những đơn hàng , chia sẻ dữ liệu...Tiềm năng của lợi thế cạnh tranh cú thể đến với cụng ty nào quản lý tốt quan hệ chăm súc khỏch hàng.
- Phõn tớch người cung ứng
Cụng ty cú thể tiến hành hợp tỏc chiến lược với một số nhà cung cấp nhằm giảm tồn kho và chi phớ cung ứng, nõng cao chất lượng yếu tố đầu vào. Lợi thế cạnh tranh tiềm tàng cú thể đến với cụng ty nào quản lý tốt quan hệ trong chuỗi cung ứng.
- Phõn tớch sản phẩm thay thế
Là sản phẩm của cỏc đối thủ cạnh tranh cựng ngành hoặc cỏc ngành hoạt động kinh doanh cú cựng chức năng đỏp ứng nhu cầu tiờu dựng giống nhau của khỏch hàng. Sản phẩm thay thế cú khả năng tạo sức ộp lờn khả năng định giỏ cao , hạn chế tiềm năng lợi nhuận của doanh nghiệp. Do vậy doanh nghiệp cần chỳ ý đến nhu cầu, giỏ cả của sản phẩm thay thế và đặc biệt phải biết vận dụng cụng nghệ mới vào sản phẩm của mỡnh.