Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La “đóng quân” giữa đại ngàn Tây Bắc với nhiệm vụ chủ lực là hỗ trợ nông dân, nông nghiệp, nông thôn phát triển để “miền núi tiến kịp miền xi”. Khơng quản ngại khó khăn gian khổ, những cán bộ Agribank chi nhánh Sơn La đang ngày đêm “cõng vốn” đến với từng hộ dân, từng bản làng để giúp họ thốt đói, thốt nghèo góp phần viết nên những huyền thoại về phát triển kinh tế nơi đại ngàn...
Những năm qua, ngân hàng đã tích cực khơi thơng nguồn vốn, nhất là tại địa phương, mở rộng đầu tư tín dụng đến các thành phần kinh tế góp phần tích cực thúc đẩy chuyển dịch cơ cấu kinh tế, cơ cấu cây trồng, vật nuôi, tạo việc làm nâng cao đời sống cho người lao động.Từ năm 2014 đến nay, Agribank chi nhánh tỉnh Sơn La đã khắc phục khó khăn, hoạt động kinh doanh đạt mức tăng trưởng cao về tất cả các chỉ tiêu. Tổng nguồn vốn đến cuối năm 2021 đạt 9388 tỷ đồng, luôn đạt kế hoạch Agribank giao hàng năm. Cơ cấu nguồn vốn tiếp tục chuyển đổi theo hướng ổn định, tỷ lệ tiền gửi dân cư chiếm trên 90% trên tổng nguồn vốn huy động. Nguồn vốn nội tệ bình quân năm 2021 đạt 25,7 tỷ đồng/cán bộ, cao hơn 1,65 tỷ đồng (7%) so với bình qn chung của khu vực biên giới phía Bắc. Các chỉ tiêu nguồn vốn huy động, dư nợ cho vay, lợi nhuận, thu dịch vụ bình quân đều tăng trưởng rất cao. Đặc biệt, chi nhánh luôn xác định tăng trưởng phải đi đơi với nâng cao chất lượng tín dụng, do đó tỷ lệ nợ xấu ln được khống chế dưới mức quy định của Agribank, lợi nhuận hàng năm đều đạt và vượt kế hoạch giao, đảm bảo việc làm, thu nhập cho người lao động và có lương năng suất.
Trong 5 năm qua, tín dụng của chi nhánh ln tăng trưởng đúng định hướng, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh trên địa bàn, luôn chiếm gần 50% thị phần so với các tổ chức tín dụng trên địa bàn. Cơ cấu tín dụng tiếp tục được chuyển đổi theo đúng chỉ đạo của Chính phủ và NHNN, tập trung vào khu vực nông nghiệp, nông thôn nông dân. Tỷ trọng cho vay nông nghiệp nông thôn hàng năm luôn chiếm trên 92%/ tổng dư nợ. Mặc dù tốc độ tăng trưởng dư nợ trong các năm qua ở mức khá cao, nhưng chất lượng tín dụng của chi nhánh ln được kiểm soát tốt. Agribank Chi nhánh Sơn La đã tổ chức phân tích đánh giá thực trạng từng khách hàng nợ quá hạn, nợ xấu, nợ xử lý rủi ro để xây dựng kế hoạch đơn đốc, chí đạo phân tích nợ, đối chiếu thực trạng và dơn đốc khách hàng có nợ quá hạn, nợ xấu tại CN loại II. Chính vì thế, tỷ lệ nợ xấu ln được khống chế ở mức thấp hơn 2%, thấp hơn mức quy định của ngành và thấp hơn kế hoạch giao.
Trong những năm gần đây, Agribank chi nhánh tỉnh Sơn La đã tích cực triển khai Nghị quyết số 19-2018/NQ-CP ngày 15/5/2018 của Chính phủ về đẩy mạnh thanh tốn qua ngân hàng đối với dịch vụ cơng như thuế, điện nước, học phí, viện phí và chi trả các chương trình an sinh xã hội; Tập trung triển khai phát triển khác sản phẩm dịch vụ: thanh toán tiền điện, nước qua tài khoản ngân hàng, thấu chi qua tài khoản phát hành thẻ... Đã triển khai ký kết thỏa thuận hợp tác với công ty Điện lực để phát triển dịch vụ thu hộ tiền điện qua tài khoản, phát hành thẻ và cho vay thấu chi trên địa bàn nông nghiệp nông thôn. Đây là tiền đề quan trọng để Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La tiếp cận phát triển khách hàng và chiếm lĩnh thị trường nhất là khách hàng ở địa bàn nông thôn do hiện nay Chính phủ đã cấp phép cho VNPT triển khai dịch vụ Mobile Money.
Theo Giám đốc Agribank chi nhánh Sơn La thì “bí quyết” để chi nhánh làm được điều đó là nhờ ngân hàng đã mở rộng hệ thống các điểm giao dịch, tổ vay vốn lưu động tạo điều kiện cho khách hàng rút ngắn thời gian đi lại, phục vụ tốt, đáp ứng kịp thời các nhu cầu của khách hàng vay vốn, khơi tăng nguồn vốn…Với 1012 tổ vay vốn, 45 điểm giao dịch tai trung tâm xã cụm xã, chi nhánh luôn tổ chức chỉ đạo, kiểm tra, giám sát nâng cao chất lượng hoạt động qua đó kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những tồn tại, sai sót, đồng thời nắm bắt những khó khăn, vướng mắc thực hiện tại cơ sở để kịp thời rà soát, bổ sung, chỉnh sửa các văn bản, quy định hướng dẫn triển khai thực hiện toàn chi nhánh đạt hiệu quả cao. Các điểm giao dịch duy trì lịch giao dịch cố định hàng tháng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng ở địa bàn nông thôn, vùng sâu, vùng xa được tiếp cận SPDV ngân hàng đồng thời giãn cách số lượng khách hàng đến giao dịch trực tiếp tại trụ sở ngân hàng, vừa nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại trung tâm thành phố, thị trấn, thị tứ.